在进行促销的时候，要训练店铺导购员的诱导能力。很多时候，顾客购买某件商品都是在店铺营业员的引导下进行的。多数顾客在购物的时候其实并没有一个明确的购买目标，大都是跟风、随大流。别人说好的商品，他们也说好，争着购买；别人说差的商品，他们也认为差，不去购买。如果营业员能够抓住顾客的这种心理，巧妙通过沟通，把顾客注意力引导到促销的商品上，就能够吸引住顾客。这个点子很好，分享一下，值得卖场人员收藏和学习，作者的实战经验还是多的。