收到蓝狮子送来的书《淘宝大数据》，由于此书中的内容与本人从事的工作密切相关。整书排版明确，逻辑清晰，洋洋洒洒几万字，精炼不失丰富，简明不乏生动，所以几乎一气呵成，读完了全书。
书中提到过一次关于NBA的故事让我印象深刻。一般人都以为NBA是一个传统的美国运动而已，但是NBA成功的原因也有很大一部分是来自大数据的统计。这些数据的积累和准确分析，给NBA的经营者提供一个营管和盈利的有力手段；给各俱乐部提供了一个提高球队水平的技术支持；给了运动员提供一个争取高薪和激励运动成绩的好参考；给了新闻媒体把球赛描绘的更加生动精彩的科学依据；也给球赛的爱好者带来了欣赏比赛的激情和参与比赛的热情！真正盘活了一项运动的环状生态。
言归正传，《淘宝大数据》整书给读者解释了整个淘宝生态圈作为电子商务的一个典范，十年间不断的变化和积累。整本书不是个人所著，难免会显得没有统一性和核心观点，但是作为一个电子商务的大平台，拥有更多不同的声音，反而更给读者更多的思考。
全书开篇从淘宝生态圈的卖家开始，列比了十年来淘宝交易的变化，商品的变化，消费者行为的变化等等。数据解答了未来商务最困惑的一个问题——中国电商未来的市场在哪，突破口在哪。简而言之，十年电商的发展就是人们消费习惯的重新洗礼，从门店消费转移到网上交易，现在的发展更有了移动互联的支持。这个突破的根本原因是便利性、高效化和经济性，但为什么发展了这么久才得以深入人心，那是因为要突破网上交易给人们带来的可靠性和安全性的顾虑瓶颈，突破人性的信任感花了十年有时候真是值得的。当然，十年的时间让淘宝也积累了很多独到之处。书中提到的天猫达人就是一例：传统的门店做得好，通常是由消费者口口相传而来，但是这样传播方式太窄，对销售的影响力太微弱。所以淘宝统计了达人的专项指标，并总结出在二三线城市，年轻的活跃用户更多作为可靠达人的指标。我想这样的一批达人也更值得人信任，晒出他们的想法为更多的人知道更加具有推广度和影响力。另有一例是关于电商突破人性信任度瓶颈的，即所谓的细节特写服务，该项服务有很多的优点显而易见，再次不再赘述。但根据书中所写，依然有1.19%人完全不了解细节，难道这说明了淘宝仍然还有着一部分野蛮生长的痕迹在？而卖家的细节特写服务应该是作为一个好产品的闪光点来展出，却存在许多的PS痕迹等等造假问题。这些都说明了网上交易较门店交易仍然存在很多需要完善的地方。
另外，在看整本书数据的同时也会产生一些疑问。数据作为最可以信任的工具也会是最耐人寻味的。例如书中写的一个统计学指标相关系数r，给的解释是r为（0.8，1],说明交易额和商家数量的正相关。但是相关系数r在统计学中更科学的用法有一个大前提是变量之间不存在自相关，正相关的可靠要求对不同的参数也是有区别的，很多时候会要求在区间（0.9，1]才能说明问题。本书或许也考虑了很多这样专业性的问题，但是可能希望给予读者浅显易懂的可读性才省去的这样解释吧，当然，我们真是希望作者是考虑了这些问题的。
第二篇是题目为各行各业的分析。本篇从淘宝做的最热火朝天的服装开始。这个行业本身相对成熟，参与者、成交量以及消费者参与度等数据积累也相对成熟，所以分析结果相对也更具可靠性，这个结果对从事服装网上交易的卖家会有很大的提示。诸如打爆款模式，参与直通车等活动分析数据也给予人们很多发展思路的引导。从服装，到家电产品最后到新鲜果蔬在网上的交易，也体现了淘宝的目标和人们消费模式已经在全新的改进状态，最后是否能全覆盖，我们不得而知，但是请给予瞩目吧。
如果说看书让强者更强，让弱者知道问题所在。那么第三篇的管理分析就是在告诉大家，淘宝十年的发展是做了很多的努力的，而淘宝店的经营者却面临很多新市场的内部管理问题。如人员流动，业绩考核，还有淘宝自己的数据库数据怎么用。随着时间的推移，淘宝的数据以后可能发展成为像股市一样的大数据，但是相比股市的让人寒心，是我们不参与企业的经营，却把我们的信任给予了别人，区别于淘宝很多。
当我们在经营自己的企业时，每天实实在在卖掉多少东西，被退了多少货，遇到多少客服问题，有多少人员走动等等。除了以上的经历经验再加一份进取心，借助淘宝数据的分析，发现问题所在，让我们真正理论结合实际的改进自己的经营。真正的经营者应该是看了书中关于各数据指标的定义就能明白其中奥秘，就能指导着自己往前走的。