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林文 赵迎光说韩都衣舍 的书评 发表时间:2015-09-16 16:09:23

这一代网商的梦想

我常常想起赵迎光坐在我对面的样子。这位1974年出生的山东人对互联网有着宗教般的痴迷,他说话时会特别认真地盯住你的眼睛,语速很快,他说,互联网不是多了一个渠道,互联网真的是一场革命。

这样的话我不止一次听赵迎光说过。但难忘的是他说这话时的语气,那种语气让你觉得确有其事,此事早已发生,而他已经看到了那个世界。

随着我接触的网商越来越多,我发现很多人身上都有这种“拜互联网教”的气质。这或许是这一代网商的某种宿命所归。他们是互联网商业的第一代拓荒者,他们已经敏感的意识到,市场的属性发生了变化,玩法变了,这既是机遇又是挑战。他们不得不一边思考市场到底发生了哪些变化、市场下一步要到哪儿去,一边修正自己的生意模式。

他们既在寻找新的游戏规则,又是这场游戏的参与者。他们在努力理解周遭的环境,然后形成概念,把它表述出来用以指导实践,也感召更多志同道合的伙伴。就像赵迎光常说的:“传统渠道是陆地世界,互联网是海洋世界,移动互联网加速了温室效应,海洋慢慢扩大,不断侵蚀陆地,很多线下企业现在还不识水性,而我们韩都衣舍生在海洋,这里的空间足够我们生长,我们不会考虑如何到陆地去生活”。

安东尼•曾等作者在《企业家的基因》一书中对优秀企业家的特质类型做出过总结:心灵主导型、智慧主导型、勇气主导型、运气主导型。以此观之,现在网商企业家中越来越多的,是这种智慧型的创业者。也可以说,能够在这一轮电商竞争中杀出重围的,往往是像赵迎光这样的善于总结经验的先行者。

我统计过,在《赵迎光说韩都衣舍》这本书中,大概出现过100多次“想”,例如“要想清楚”、“想好”,出现过500次“我们”。我相信这两个词的常见性,读者很快就能感觉到。从这个角度看,这本书讲的就是赵迎光的想法和他们团队所做出的努力。

这是来自一线的声音,原汁原味,丝毫不做作。其实我很想感谢伟雅网商俱乐部,很用心地收集下这些原始资料。我相信,从工业时代到互联网时代,一定会形成契合我们这个时代的商业语言,会产生新的概念、范式和体系,而属于互联网时代的管理思想,必须符合三个条件:有自己的问题意识,有自己的理论和经验材料。这其中首先要有经验材料,否则学者们也只能“巧妇难为无米之炊”。

这本书展现的就是互联网商业的经验材料,把读者带回演讲现场,讲的全是干货。我很欣赏赵迎光的一个说法,“一个企业的发展本身是一个动态的发展,你今天的秘密明天就没有用了,哪有什么绝招?”所以,他自己真没有藏着掖着,在本书的编辑过程中也展现了相当的慷慨,知无不言,言无不尽。

尤其值得体味的是,这本书收录了赵迎光近四年来的所思所想,从时间顺序上,也可以看出赵迎光的哪些想法已经变了,哪些没变,而韩都衣舍又到底做对了什么。

实际上回过头来看,一个企业的发展往往是“事前的不可知性和事后的逻辑必然性”,有一句俗话叫“战略就是过后总结出来的好运气”。但是从赵迎光的言论来看,韩都衣舍的许多方面的确是谋定而后动,然后看着此前的预想一步步变成现实。以我之见,赵迎光和韩都衣舍最重要的是做对了三个方面:

其一,选对方向。赵迎光常说,“我是在电子商务的染缸里泡大的”,他从2002年在易趣上开韩国化妆品店,之后转战淘宝,卖过化妆品、汽车用品、母婴用品,一直到2007年,生意始终没有太大起色,团队只从1人做到7人,以至于他后来感慨,“太多的事情想不到、想到的事情想不透、想透的事情是错的”。然而从2008年3月,韩都衣舍开启了老兵新传,用了不到7年时间,韩都突破15亿规模,真的是“方向比努力更重要”。而从韩都衣舍历次转变思路来看,例如,从代购品牌到自有品牌,从渠道为王到产品为王,从做品牌到做平台,赵迎光总能提前半步谋局,基于对互联网基础平台未来趋势的判断和把握,似乎已经成为他的一种思维习惯,而“选时”(timing)往往是最关键的。

其二,选对模式。韩都衣舍引以为豪的“以小组制为核心的单品全程运营体系”,最初像是无间中走出了一种前瞻的模式,之后又有意不断放大这种优势,为这种优势找到合适的出口,即赵迎光所说的,“小组制培养了大批具有经营思维的产品开发和运营人员”,“小组制为平台化发展准备好了人”。从结果来看,小组制与韩都衣舍的战略选择高度配称,两者结合而相得益彰。也就是说,“低成本快速试错”的管理属性与“低单价、高频度、强关系”的行业消费属性是气味一致的,但其他行业、其他网商有样学样也难有这样的效果。

我曾在《天下网商》杂志发表过《何为网商小组制管理》一文,谈到过该模式的适用边界。但毫无疑问,它适合韩都衣舍,同时也是对知识工作者进行自我管理的一种有效方式。

其三,选对人。赵迎光坦言,韩都衣舍能走到今天,最主要的就是合伙人制。他说过一句话让我印象很深——“我真的不觉得自己厉害,但我最厉害的就是知道自己不厉害。合伙人都比我优秀,名利上我会尽可能给他们尊重,我只在乎能不能做成事儿”——包括赵迎光在内的五人核心管理团队,其中两人曾是山东省下辖地级市的高考状元、其他两人是他的山东大学校友。尽管学历不能代表全部,但这些合伙人的素质之高,却是令许多其他网商所羡慕的。赵迎光说,他的核心工作就是找人,先找核心团队,然后再到第二代中层干部,“我们五个人一块儿看,从各自不同角度,基本上挑出来的人不会太差。”

作为创始人,赵迎光并不是女装行业出身。这反倒让他自然而然的扮演管理者的角色,总是在思考战略和组织问题,倾听企业成长的脚步声,然后通过关键人解决关键问题,结果让企业处在一个较为健康的管理状态。

赵迎光说,他希望到2020年,韩都衣舍的年销售额破100亿元,旗下品牌至少50个,员工数1万人。这个观点,他已至少说了三年。现在仍涨势喜人。

现在是2015年。退回10年前,上海伟雅写作《我们是网商》时,绝对想不到有一天网商能长到这样大的规模,退回5年前,他和指间柔沙共同发起伟雅网商俱乐部的时候,也绝想不到韩都能成就今天的气候,但就在不经意间,我们见证了一个时代的兴起。

但愿赵迎光能够得偿宿愿,在互联网的商业海洋中,建立一个他的美丽新世界。

作者:丛龙峰
出处:《赵迎光说韩都衣舍》推荐序

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