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franky 定价定天下 的书评 发表时间:2010-02-05 23:02:53

基于客户价值定价

核心思想:在战略上要找到目标客户,抓住客户痛点,基于客户的价值进行定价;在战术上要根据客户心理进行技巧性的定价。
内容:
1、寻找自己的目标客户,产品是否满足客户wants&needs,创造出人无我有,人有我优的价值,在宣传及营销资料等上面充分描述(数字化,具体化)产品给客户带来的价值(价值特性说明书);
2、给客户创造的价值要向多方面拓展,除了产品本身最基本的价值外(色彩,包装,使用),还有文化价值(名人作品,收藏作品等等),服务价值(服务体验好),感情价值(送礼,寄托),附件价值(送小礼品)等等,最重要的是要抓住目标客户的痛点;
3、依照客户心理进行定价,(1)数字表现要恰当(原价25,现价20;促销价20元;我们的价格只有20元;小数点定价)(2)价格表达要艺术(价格分割,产品分割等等)(3)目录价高,拉高品牌,通过打折销售;(4)竞争定价,属于同类产品的中间位置,往往客户最愿意买中间价位;(5)特价赚吆喝,一件商品亏本,其他商品赚回来;(6)送,免费,免费送出去,后续想办法再从其他地方赚回来。
个人体会:1、找到客户价值,做到人无我有,人有我优的产品,至少有一项要做到业界第一,如我们提供业界服务最好的,我们的原材料是业界最环保的等等;2、在传统行业,就算我们是在红海中搏杀,我们也要找到一个客户价值,将其无限放大,并加大宣传,在通过适当的客户心理进行定价。3、新的商业模式不断出现,如免费模式,向第三方收费等等。

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对“基于客户价值定价”的回应

无心 2011-03-20 16:59:25

听了李践老师《定价定天下》之后,我们回去按照他的思路来操作。第—我们把客户锁定在高端,第二我们进行差异化定价,第三我们卖价值不卖价格。最后,我们所有的竞争对手都在赊帐、低价销售,而我们却提价销售,利润在原来的基础上增加了30%左右。——穗丰园(中国)连锁集团董事长唐文明。

用了《定价定天下》,我们取得的成果相当大。原来我们大都是按成本定价,现在我们把产品的卖点提炼出来,对产品进行质量提升,对价值进行重新塑造,然后重新定价。总的结果是,差不多利润净提升了20%左右。——心愿家纺(南通)有限公司总经理杨华。