本来以为是一本励志的心灵鸡汤，翻看后才发现，是韩京姬的创业史，有种莫名的惊喜，曾几何时我也是鸡汤文的粉丝，而现在却再也提不起兴趣，对韩社长的创业之路，感慨颇多，我想如果没有坚持和热情，她也许不会像现在这样成功，有时候创新确实比走老路难，坚持比顺从难，改变比安逸难，她的经历也确实验证了从来没有太晚的开始~
翻译的感觉，让我以为看到了CCAV的中文版韩剧，哈哈
她的开始晚，也不晚，因为之前她已经有了很多的工作经验，在国际组织的工作，虽然只是剪报纸，却为简历增添了很大的光彩，海外的两份工作，销售和房地产为她的创业积累了经验，期间她还读了一个加利福尼亚的MBA，无意间也为她的创业之路铺上理论的砖，回国的公务员经验，让她了解国情，适应国内环境，我觉得成功真的不是说她有一个点子，她就成功了，之前的得意失意都是为她的创业路添砖加瓦；最重要的是她始终知道自己要什么，她要去创业，她要去领导一个企业，当然看到他丈夫的支持，不由的感叹，嫁给理解你的人是多么滴重要啊~ 于是经历了工作和时间的沉淀，她36岁开始，把HAAN开遍了韩美中，值得一提的是，跟中国的仿制品作斗争时间多么不容易滴事哈~
我觉得她的成功可以参考几方面：
1. 以顾客为导向，并做好售前售后的服务
在互联网思维大行其道的当下，各家互联网公司推出的口号之一就是“极致的用户体验”，何为用户体验，我觉得就是以顾客为导向，满足他们的需求，韩社长在每次研发之前都会做足市场调查，了解客户的需求，搜集他们使用的问题进行改进，同时，我们也不难发现她的每一次创新都是从家庭妇女在生活中出现的困难，上班族在电梯里无处放置的垃圾等等生活细节方面，这些都源自用户，有需求才会有市场；有市场之后你还要感恩客户，做好售前售后服务，让他们宾至如归，这样在拓展新市场的同时，也会有一批忠诚的粉丝
其实，我就这样，哪怕你产品质量一般，用的还好，只要你态度好，售后好，我都会考虑经常光顾的~ 最近报了个驾校，基本上是市区最贵的，没有别的就是教练好，冲着教练，我都觉得值了，囧哈哈~
2. 质量最优
在好的调研，再神奇的创新研发，对于落地的产品而言，没有过硬的质量，对于企业和消费者都是致命的，所以你就不会奇怪，当发现蒸汽清洁器有问题时，她放弃量产；当化妆品出现微量致癌物质，她推翻重新来；因为质量问题能毁掉一辈子的努力
3. 选人用人，你的伙伴决定你能走多远
本书中给我印象最深刻的两个人，一个是美国的律师，一个是美国分公司的负责人（Alan Catalan），美国的律师协助她建立了HAAN的品牌，并协助她处理各种美国官司，用她书中的话来说：“不管在哪，想真正把生意做好，良好的合作伙伴必不可少，特别是会计师和律师，必须要有能力，能够坦诚相待”；而美国公司的负责人使整个美国分公司的销售量翻倍增长，使公司在美国站稳脚，当然这跟她的选人有很大关系，人才是企业之本，选对人才会顺风顺水
4. 企业品牌
这是一个讲究品牌的社会，没有品牌你卖的再好你都是nobody；很多时候同样的商品，同样的质量，价格却天壤之别，就在于品牌的价值。当初在美国千辛万苦的要申请HAAN是明智的选择，因为这样才可以在产品众多竞争极大的美国，建立品牌效应，并推过自己的产品
5. 领导的价值观念与企业的文化
我一直觉得对于家族企业而言，企业的领导者他秉承着什么样的价值观，那么整个企业也会拥有什么样的文化；韩京姬，细致到极致；顾客需求满意度至上；从不肯向失败低头；她的热情，她的工作态度及创新精神，致使她的员工也跟她一样，专注工作中的细节，从失败中获取经验和成功等；我也一直觉得企业文化才是企业的精髓，其实你的战略选择，业务拓展，都是跟企业文化，企业价值观相对的方向拓展；你招聘的人员也是要符合并认同你的企业文化；拥有这样的一个领导者，那么她的员工就像翻版的自己，永远都不晚的奋斗着
当然，除此之外，我觉得时刻保持学习的状态也很重要，在问题困惑上向有经验的前辈请教，在有想法的时候果断的行动等等，其实成功的因素很多，就像她为6分钟奋战8个月一样~ 一步一个脚印的走下去，扎实的在人生的马拉松上奔跑吧~
创业，成功，生活，事业，爱情… 难？不难！
Ps：其实每一条，都可以深入的剖析个长篇，突然发现深层分析能力的欠缺~ 囧~ 路漫漫其修远兮….