企业体制和态度就是竞争优势。引导富有领悟嗯我的人们营造关切、负责任的企业文化，每个人都能获得快速处理和清晰沟通的支持。适当地通过鼓舞、激励和教育培训能使自己获得成长。这些都是汤姆自己在经营企业中体会的感受，这本书就像是包罗万象的工具箱：里面塞满了热情、智慧的实践经验和实用的真知灼见。看青人的读物