整本书看完很有启发，书里罗列了很多口碑营销的成功案例，只是成功案例。有点像大学的marketing课程，只是在传统实体行业适用效果比较好，严格意义来说，很多理论和建议已不适用于自媒体时代。自媒体时代，营销和广告更多的转战文案，什么样的文案才能在如今的社会和人群中更接地气，这似乎是当务之急。