我国经济转型30多年来取得了举世瞩目的成绩。一条最基本的经验是我们抛弃了计划经济时代那些僵硬死板的理念，30多年来坚持改革开放的路线，在经济活动中不断地开拓创新。这样的经验对杭州银行而言尤其弥足珍贵。杭州银行本身就是改革开放的产物，包括城市信用社的历史她已走过了20多年的征程，她的发展是我国金融业改革创新的一个缩影遥当年，化解和消化历史形成的巨额不良资产，使她卸掉包袱轻装上阵，靠的是地方政府及监管部门和杭州银行干部员工用改革创新的思路去实践才得以完成。近10年发展中，杭州银行进行股份制改造，形成了完善的公司治理，引进战略投资者，并把“引资”和 “引智”相结合袁逐步形成了差异化的发展战略和特色经营，建立适合小金融机构的内部控制和风险 管理体系，利用内外资源建设和完善IT系统，探索有效的小企业和小微企业的信贷机制，稳妥地探索跨区域发展等等，无一不是改革创新的结果。
进入 “十二五” 以后，我们面临着一个复杂多变的经济和金融环境，杭州银行下一步的发展面临严重挑战，具有很大的不确定性。尽管经过10多年发展我们已具有良好基础，但就目前的情况而言，我们的综合竞争力还不足以保证在形势和时代的变革中顺利地生存和胜出。出路在哪里钥只有一条路，就是顺应历史潮流，遵循经济发展规律，坚持改革创新不动摇，克服前进道路上的千难万险，把转变发展方式和科学发展贯彻于我们行动的始终。