作者从职场的不同角度，围绕人力资源管理所涉及到的不同场景，利用人物之间发生的联系，并通过不同人物的心理活动进行了祥细的描述，尤其在“菜鸟”提升、SWOT分析、360度绩效评估、上下级之间以及同事之间的工作相处心理活动常识和解决问题的经验、招聘技巧、SMART原则、做为员工提要求前要想到的、谈问题要有STAR，等等一系列经验实例，通过不同人物角色贯穿起来，在杜拉拉升职过程中活灵活现地展现出来。
这本书对于想晋级人力资源注册师的人有很大的借鉴作用，它的内容都会让你有种收获经历的感觉。
如果你是一位职员，你会学到不论做事还是做人都要目标明确，重点应放在情景、任务、行动、结果四方面；这样才能做到有的放矢。