情感对认知的影响,美对情感的影响,这两点对我来说已是Common Senses.比较好奇的是他对人认知三层结构的剖析:Visceral, Behavioral, Reflective.这让我想起了TCP/IP的七层协议,很完美的层次结构,很好地解决了网络通信的问题。那么,认知的三层结构,解决了什么问题?它能为人类的认知结构给出了一个理论性的框架?它能产品设计提供理论指导?