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张小马 社交网络改变世界 的书评 发表时间:2014-06-08 19:06:49

对社交网络需要保持两点警惕

这不是一篇严格意义的书评。面对这部学术气息浓厚的著作,我还没有能力做出完整的评论,只是作为一个被社交网络淹没的现代人,谈几点自己关于社交网络的观点。

《社交网络改变世界》一书的两位作者引用了大量的事实和数据,从起源、现状和趋势分析了社交网络对人类生活可能带来的改变。可以看出,作者对于社交网络,或者说WEB2.0的民主形式充满了信心。从书中也可以看出,作者的观点倾向于大众的智慧必定战胜精英统治,成为这个世界变化的主要推动力。

我不反对作者的观点,我们正在进入一个消费者主权至上的时代,用户就是上帝不再是一句简单的口号。作为一个普通人,我可以发微博,可以在微信上发表自己的观点,可以通过公众帐号影响很多人,可以轻松的在论坛表达自己对热点事件的看法,能够拥有这样的自由权利,全是拜社交网络所赐。生逢其时,我们是幸运的。

可是,我认为对于社交网络的发展,要保持两方面的警惕,避免过度乐观。
一是避免对大众智慧的过分信任,群体的决策并不总是最好的,人心的恶难以消除,普通人中占有大比例的都是乌合之众。无论社交网络怎样改变世界,精英的管理和引导还是必须的。
二是需要对提供社交网络的平台方保持必要的警惕,在他们的体量足够大时,就有了作恶的足够资本。到这个时候他们可以出于自身的狭隘利益毫无顾忌的做一些蹂躏大众意志的行为。而依托这些平台的大众对平台方往往缺少必要的约束力。一旦遇到平台方作恶,作为个体很难维护自我合法利益。

最后说一下,用户在社交网络中建立信任和参与讨论的动机真的很值得研究,书中虽然有所提及——
“大多数从事志愿者活动的人都是被一些理性和非理性综合因素刺激着,比如价值,社会资本,学习,事业效益,赎罪和个人提升等。当然也存在玩笑和恶意企图的风险。”
但是没有针对这个话题深入展开,毕竟全书主要关注的是社交网络如何改变世界的。有机会希望可以读一些与用户心理因素相关的书籍,因为这部分是一个很意思的话题。

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