William J.Mitchell在其《伊托邦--数字时代的城市生活》一书（上海世纪出版集团中译本）中写到了数字革命对于城市规划和生活的巨大影响，在中肯的论述中表达的是作者对于网络媒体、电子通讯和智能生活的全方位的细致观察。在书中提到了一些社会学家定义的不同层次的社会关系，一共有四个层次。但是全书并没有将其作为重点，而且分散在不同章节，这里总结一下：
1. 主要社会关系：家人，父母，密友，在生活中与你分享房屋、床铺的人，经常需要面对面和直接地接触
2. 次要社会关系：经常碰面，但是交往却不如主要社会关系密切。如普通同事，熟人，生意伙伴等。我们只是和他们所扮演的特定角色相关联。我们通过远程和面对面等多种形式接触。
3. 第三社会关系：不是你能叫得出名字的人，而是社团和机构的代理人（例如你购物时，你不知道导购员的姓名，但却建立了间接的联系）。在这里，你对人的信息不是来自于他本人，而是来自于他所代表的系统的信任关系。
4. 第四社会关系：存在于电子媒体社会里，指信息观察者和信息被观察者之间的关系。例如你在Ebay和Amazon里的个人购买信息，被提交到后者的数据库由算法进行计算。这种关系是在电子监视中存在的，从现在看来仍然很大部分是想象。在这层关系中，信息从物理上个人脱离出来，而不再涉及人与人的关系。
我们可以从这个逻辑上看到，作为实体的人是随着社会关系不断弱化而与信息不断脱离的，这个过程最早开始于文字的出现，信息可以到处出现而没有必要口述耳闻，这个过程一直到互联网时代仍然一直在发展。在这种情况下，对于不同的社会关系，基于所面临的问题的程度和特性，多种交流方式的有效性都是存在的。因此作者提到了在场经济（Economy of Presence）一词，指出同步和异步交流方式的同等重要性。
最后作者总结了未来城市的五个特点：
* 非物质化：利用数码节点构造社会和工作
* 减少机动：大量的交通和旅行将会由便捷的通讯代替
* 规模化定制生产：数字化的定制特征，将产品变为先购买，再生产
* 智能操作：传感设备和计算机算法将代替部分人脑的功能
* 柔性转变：数字革命将不再会涉及到大范围的城市外观和设施的变化，甚至只是软件的更新