一旦踏入用户体验之门，这个世界就变了。你会看到很多错误的门把手，不好用的网站，而很多公司对此漠不关心。而且，虽然每个人都可以学习用户体验设计方法——可用性测试，人物角色，建立原型等等，可是如果你们公司不重视用户体验的话，那么对这些方法的实践会变得更加复杂。
地下用户体验设计这本书是来自一线设计师的实用指南，他们为真实的客户，真实的问题直接提供建议，改进用户体验。读者可以从这本书中学到如何把用户研究，产生设计想法，建立原型和测试整合到自己的日常工作流程中去，并学到在常见的时间，预算和文化约束下如何设计良好的用户体验。
它:
揭示了如何在毫不足道的时间和预算下进行卓有成效的用户体验设计
介绍了很多作者们在艰苦实践中总结而来的实用性知识
重点讲述了如何快速获得设计产出，同时也为如何面对艰苦的设计处境和如何在公司内部推广用户体验观念提供了清晰的指导
两位作者Cennydd和James都是来自Clearleft公司的用户体验设计师，这是一家位于英国布莱顿的web咨询公司。他们也都是设计师社团的积极参与人员，定期在全球的会议上（SXSW，EuroIA，Web Apps Summit）发表演讲，也为很多有影响力的媒体撰稿，例如（A List Apart， Johnny Holland，.net magazine），同时还是是UX London的共同发起人，UX London是英国领先的用户体验设计大会。
总的说来，Cennydd和James都热衷于通过辩论，呼吁和行动，让世界变得更好。