心理账户
Notes里很多都是现象，得想想如何能利用这些现象才是。
避免不同来源、不同时间的收入分置于不同的心理账户。//都是钱嘛，等价的。
会把辛苦赚来的钱、靠运气赢来的钱和意外获得的钱，放入不同的心理账户中。
预估----他的这笔钱时放在什么账户里的？
辛苦赚来的钱很难吐出来呢~
人们对不同来源的收入往往会有不同的消费倾向和风险偏好。//赚的钱保守，赢的钱敢冒险。
大钱小花，小钱大花。
人们通常在得到一大笔收入的时候不愿意花钱，而在得到一闭比较小的收入时反而容易、倾向于把这笔钱花光。
！换位法
纠结于要不要以B元卖掉A时，换位：这个时候你愿意以B元购买A物吗？
自己买的东西换成他们买给自己的
买换成卖
弄丢A元的X物 换成 弄丢A元的Y物，两种情况下的做法是否一致？
你需要关心的只是物品本身可以带给你的实际效用和现在的价格，与它是否打折无关。
//拒绝无关参考价，当前的才是王道，管它以前值多少。实际效用值得你付出现在的价格，那你就果断吧。
沉没成本误区：人们在决定是否去做一件事的时候，不仅看这件事对自己有没有好处，而且也看过去是不是已经在这件事情上面有过投入。我们把这些已经发生并且不可以收回的支出，如时间、金钱、精力等称为沉没成本。//有所投入后往往不愿意停手。
只关注和自己观点一致的证据，而不关注也不收集和自己观点相抵触的证据，这种行为就是证实偏见，也就是总倾向于寻找和自己一致的意见和证据。
//同时收集正反观点，不单要证明正方观点，对于反方观点，你也要做最能证明其正确性的人。我拥有一种观点，如果我不能够比全世界最聪明、最有能力、最有资格反驳这个观点的人更能证否自己，我就不配拥有这个观点。//自设障碍，左右互搏。
证实检验和证伪检验都可以给我们带来不少信息，一味地做证实检验只会越来越觉得自己的想法有道理。//！同时进行证实检验和证伪检验。证据间持续PK ///这个好玩，张弛。
适应性，无论好的坏的，相信你都能适应并渐渐习惯之。
三类难以适应的东西：1）极端的东西；2）人际间的比较；3）东西的不确定变化//恒定的噪音还好，一会轻一会重的噪音太让人蛋疼了，很难淡定。
！圣彼得堡悖论。
前景理论：
1）在得到的时候，正常的傻瓜和理性决策者一样，都是风险规避的。
2）在失去的时候，理性的决策者是风险规避的，而正常的傻瓜却是风险喜好的。
//A确定损失5000元，B一半机会损失10000，另一半可能是不遭受任何损失。大多数人会选择B。
3）理性决策者对得失的判断不受参照点的影响，而正常的傻瓜对得失的判断往往根据参照点决定。
1----3点结合：改变参照点，就能改变正常的傻瓜对得失的判断，从而改变他对风险的态度。
4）正常的傻瓜通常是损失规避的。
//同一样东西，人们失去它经历的痛苦要大于得到它所带来的快乐。
赋予效应：一旦拥有后再要放弃时就会感到这样东西的重要性，索取的价格要高于不拥有时购买它愿意支付的价格。
人们倾向于安于现状//①已有适应性；②已拥有的东西看得更重；③鸵鸟一样，期待着环境自然会变好。
边际效用递减：两块面包给人的满足没有第一块的两倍那么大。
以客户为中心，他关心的是什么？一味地谈你关心的东西解决不了问题，谁叼你啊。人家会觉得那是你的事情，管他屁事。只有谈到了他关心的东西，他才会竖起耳朵，双方才可能手拉手，一同想着解决问题，求得互利之道。
损失规避系数因不同的事物而不同，如果涉及到情感等方面的因素，损失规避系数就会大大上升，一旦涉及到健康和生命等问题，系数增大得更加。
受害者是具象的还是抽象的。如果受害者很近，是具象的，你知道他是谁，就会不太愿意去伤害他；如果受害者离你很远，是抽象的，你也不知道他是谁，就觉得伤害他也无所谓。/那些人都离你很远，你对于他们的同情就会减少。
锚定效应：
交易、谈判时候你要先开价，定个锚下来再说。妙就妙在对方即使明知你是瞎开价，最终他还是会被你所开的价格影响到。
谈判中争取到有利位置，遵循：
1）争取先开价；
2）开价越极端越好；
3）开价前先提醒对方所开之价是荒唐的。
中值回归：极端的事物随着时间推移都有往中值回归的趋势。
对越明显、越突出、越容易搜寻、越容易想象的东西印象越深刻，所以就以为它们的比例比较大。//谋杀和自杀，因为谋杀更常见于报刊、新闻，自然地认为谋杀的比例要高些。
在单独评估时往往会被那些容易评估但不是特别重要的特征所影响，从而作出失误之举，很多情况下难以一时评价的特征对人们来说更有价值。
在难以评估特征上优于对方时，争取与对方在相同地点销售。因为如果是被单独评估的话，消费者从容易评估方面就容易对对方产生好感，同一地点则有了比较，消费者更能判断出两种产品的优劣，事实上难以一时评价的特征对人们来说更有价值，放一起让他们在比较中发现更具价值的东西。
常理或许是对的，但不一定是最好的，大多数人的作为也是如此。
后视偏见：人们往往会认为自己在事前就可以预测到，其实他们未必可以如自己想象的那样准确地做出预测，这就是后视偏见，也就是人们常说的“马后炮”。
后视偏见的坏处：
（1）、有后视偏见的人总在事情发生以后觉得自己当时的预测就是对的，因此他们难以从经验中学习。
（2）、后视偏见的存在让人们在事后总觉得自己早就可以预测事情的发生，因此难以用公平的眼光评价他人。如果你不幸有一个具有严重后视偏见的老板，每次当你做成一件事情的时候，他都会告诉你他早就知道这件事是可以成功的，因此不会 给你充分的肯定和奖励；相反，如果你告诉他一个失败的消息，他又马上会严厉地说他早就告诉过你这件事情不能做，紧随其后的就是对你严厉的惩罚。
（3）、后视偏见的领导会更多地以结果来衡量下属的表现。一个好的领导应该利用机制去监督和控制过程，并且要有能够看懂过程的能力和耐性。
有一个简单易行的办法可以使自己改变后视偏见。每当遇到重要的事情，在还不知道事情结果的时候，就把你对事情结果的预测写下来，还要写下你之所以如此预测的理由。一定要把你的预测写下来是因为在事情发生以后，你的记忆会欺骗 你，只想得起来那些与事情的结果相符合的证据，而把当时的预测写下来就可以在事后看看自己预测得到底准不准。这个方法不仅可以让你发现自己的预测未必都是对的，也可以帮助你了解自己在哪些方面的预测比较准确，哪些方面的预测经常偏离事实。他建议我们如有兴趣，可以写下此刻自己对股票市场的预测，以检验我们 “后视偏见”的问题。
证实偏见：人们极其容易形成一个假设之后，四处寻找能够证实这个假设的信息, 而不是反驳这些理论的信息。我们应该进行交替的检验，一方面进行证实的检验；另一方面进行证伪的检验，故意从反方向求证，积极寻找反面证据。
既要结果，也要过程。任何结果都等于过程与随机因素、运气的和，其中过程是可控的，是可以通过改进而更加完善的，而随机因素和运气是我们不可控的。只根据结果进行奖励，不可取。//事实上运气还是可以改变的。http://www.douban.com/note/89076936/
幸福准则：
1）好事一起享受不如分开享受。//一起的话好像快感被平分了。
2）坏事分开忍受不如一起忍受。//根据边际效用递减，几个“失”结合起来所引起的效用递减会使各个坏消息加总起来的总效用最小。
3）大好事小坏事一起经历。
4）小好事大坏事分开经历。
5）好事晚说不如早说。
//快乐源于对快乐的期待，期待也是一种快乐。让他在期待中得到持久的心理满足，在他一遍又一遍地想象收到奖励或礼物的欢愉，你在他心中的作用也一遍又一遍地加强。
Notice：期待在等待中得到强化，若是你最后杀手锏不能让他得到很好满足的话，他恐怕会更失望呢，所谓期望越大失望越大。当然了，若是你成了，他会狠狠记住你的。
Ps：咋感觉像是在说做爱呢~哈哈。做爱也差不多吧。
6）坏事早说不如晚说。
//早说了的话，中间的等待过程就是煎熬啊，鸭梨很大。
7）静止的好事不如变动的好事。
//55000元的年薪 不如 50000元年薪+不定期的奖金（总额大约5000元）。
8）变动的坏事不如静止的坏事。
//对于静止的东西，人们总是很容易适应的。所以宁愿要一个一直恒定噪音的空调，也难以忍受一个声音时响时轻的空调。
9）小奖不如不奖。
10）小罚不如不罚。
11）大中之小不如小中之大。
//便宜范畴内较贵的 优于 贵重范畴内便宜的。
你所要关注的，是这个礼物在它所属的类别/范畴里面是不是昂贵。
送礼最好送吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的东西。
12）奖金公开的不如不公开的。
Notice：经济学的效用不等于心理的满足感。
送礼的目的不是收礼人得到最大的效用，而应该是为了使自己的地位在收礼人的心目中得到最大程度的提高。公司的激励也是如此。对方越高兴、越能记住越好。//1000元的现金奖励比不上一次高级餐厅的体验来得印象深刻。
送人们想买却舍不得买或者不好意思买的东西给他们。
承认吧，你没有想象中那么理智。