优秀的设计并不是纯粹的美感。用书中的话说，能拿奖的设计，并不是真正优秀的设计。
这本书更多地从使用者的角度来诠释优秀的设计，书中有几点观点是相当重要的：
0.用户为中心，用户与设计师对产品的诠释应该是一样的
1.善于利用外部知识和内部知识
外部知识。。比如我打字速度很快，但是我并不记得键盘的布局
2.简单操作
3.可视性
比如 怎样的门把手让人看了想拉，想推，想转。。。
4.正确的匹配关系
比如左边的灯开关放左边
5.利用各种限制因素
物理结构，语意，文化，逻辑等
6.考虑各种用户差错
iPhone缩短空格键后，将占据了原本空格键位置的shift按钮的响应与用户按键速度匹配，以迎合用户在原版本上的习惯，关于这个，程序员读里有一篇文章专门说这个，名字不记得了。。真心是细节决定成败。。。。
7.标准化
例如键盘的设计
还有一些小细节，比如系统对操作的反馈等等。