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running water 所谓情商高,就是会说话 的书评 发表时间:2017-02-13 21:02:04

背话术例句(总结版)

总体讲什么?
1. 如何运用好话术措辞创造共赢局面?

复述知识
1. 方法一:在脑袋里写出对方的想法。比如,晚饭后想对方再吃点橙子,要说“吃橙子助消化,预防感冒”,因为对方晚饭后想要胃里消化快,出门吹了冷风也不感冒。

2. 方法二:给对方一个不好的结果。比如,“小孩来回跑动碰到热菜会不小心烫伤,所以请家长们看好小孩”。再比如,担心购衣女士试穿衣服太过“粗鲁”,要说“为避免我们的衣服弄坏您的妆容,请小心试穿。”

3. 方法三:给对方选择的自由。比如,想饭后卖甜点,要说“我们供应的甜点有芒果布丁和抹茶冰淇淋,先生,请问您要哪一种?”

4. 方法四:认可对方优点。比如,想让对方擦窗户,要说“哎,你看你能够得到高的地方,你能把窗户擦得更亮更干净,拜托你了。”

5. 方法五:“告诉”对方,其他人都不行,只有你才行。比如,邀请对方参加宴席,要说“你不来今天不热闹,所以你今天一定要出席啊”

6. 方法六:“告诉”对方,我和你是一个团队。比如,邀请对方来工作,要说“咋们一起来做这件事情吧”

7. 方法七:事前感谢对方,在事前就给对方好感。比如,提出请求时,说“XX,能帮我拿一下那个东西吗,谢谢!”

8. 方法八:该感叹就感叹。比如,“哇!好菜!”

9. 方法九:相比于“负的”,更想要“正的”。比如,“相比于一个人吃饭,我真是好喜欢和你一起啊!”

10. 方法十:特意的直白粗暴。比如,“好吃到我眼泪都掉下来了!”

11. 方法十一:重复。比如,“天呐,真是太好看了,太好看了!”

12. 方法十二:刻意强调重点。比如,“接下来讲的话,很重要,请认真听——”

13. 方法十三:用数字。比如,“我宁愿花很多时间塑造一个好的,也不要一百个次的。”

14. 方法十四:两个词组合成新词,引发人兴趣。比如,“《妖怪手表》的主人公有非常神奇的力量。”

15. 方法十五:顶点法——“这是最好的”比如,全国第一、全省最好吃、全场最佳等。

我的感想
1. 只有一个建议——背。反复读例子,反复背诵下来,总会内化成习惯的。

2. 不去做,然并卵。

3. 吐槽书名,情商高不是会说话,而是很会创造共赢局面。很会说话和很会创造共赢局面还是有点区别的。

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