一、伟大的成就来自哪里?
1.不同的人如何度过他们的一天?他们正在做、或者已经做完的事情,做的如何?
一般人与杰出成就人士的差别:不在于天赋。关于天赋:并不重要
天赋是否存在是个问题,即使存在,也不足以解释伟大的成就。
经验困境:有经验的管理者并未创造更高效的成果。
伟大成就法则:刻意的练习造就伟大。——根本差别
大多数组织机构应用刻意练习上做得很糟糕。
刻意练习的困难:需要高度集中的注意力,并不令人愉快,甚至是痛苦的。
例子:1908年的奥运纪录不如现在的高中生记录;几乎所有领域内,人们都把事情做的更好。
2.商业:文艺复兴到20世纪末,商业中一直稀缺的是金融资本,如今纸币(信用货币)时代金融资本充足,稀缺的不再是钱,而是人类能力。
微软创立以来,使用300亿金融资本,创造2210亿股东财富;
宝洁使用830亿金融资本,创造1260亿股东财富。
谷歌:50亿 →1240亿;
百事可乐:340亿 →730亿。
微软、谷歌明白,他们的成功是建立在人力资本之上的,微软的核心能力,他们不会说是软件,他们说:是招聘!
依赖金融资本的企业例子:埃克森美孚近年,每年的投资约200亿,2006年是330亿,那么为什么不投资更多?因为难处是人才,你可以为更多项目提供资金,但没有足够的合格人员来管理。
全球体系中,低于世界一流的代价正在增加,但拥有真正卓越的才能可以带来巨大的回报。
二、天才并不存在
天才与普通人的差别在于他们进行了更多有效的刻意练习。
没有证据显示成功有“快车道”可走。
人们与生俱来的能力都是相似相近的,差别在于这些能力在生命过程中被发展到不同程度而已。
莫扎特是怎么回事?其父亲是伟大的音乐教育者,很早就倾力培育莫扎特。
老虎伍兹的故事:家庭从小培养,热情投入,勤奋训练。
寻找商业奇才:杰克韦尔奇、比尔盖茨、洛克菲勒、大卫奥格尔维、沃伦巴菲特
所有的证据表明:天赋的作用微乎其微,成功源自自己刻意的练习。
三、智力和记忆力在高成就上的真正作用
1. 智力体现在方方面面,IQ仅体现出极为微小的一面。
比如 批判性思维、社会技能、忠诚、忍耐等都是IQ无法体现,但又十分重要。
所以说:智能是多重的,不能以偏概全。
2. 记忆力:普通人要获得他们特别的记忆,需要借助于发展他们自己的检索结构。
即使是记忆高手,在其不擅长的领域,表现出来的也是平常能力。
Jeff Immelt: 为通用寻找人才的4E标准:
Energy 精力 能量
Energize(Ability To Energize)激励员工的能力
Execute(Ability To Execute)执行力
Edge 坚毅
美国西南航空是美国唯一的在36年连续盈利的航空公司,他们以追求工作态度和人格特征(幽默、使命、信心、能力)的融合而著名。
坚持不懈的人格特质:研究表明,人格层面在一个人生命进程当中几乎毫无变化,但这不一定限制一个人的成就,或者仅限制一个人最擅长的某领域。
美国前财政部长Robert Rubin,在高盛当CEO之前性情古怪,在改变了个性中的一个因素之后获得巨大的成长。
智力在某些方面是可以发展的,记忆力也一样。
四、对伟大成就的合理解释——刻意练习
Jerry Rice训练橄榄球而杰出的全解析:他是美国橄榄球联盟历史上最好的接球手,其训练时间、难度、强度最为苛刻。
关键点:(Jerry Rice本人绝对速度并不特快,弹跳也不特好)
他在比赛中的时间相对于训练时间而言不值一提;
他针对自己特殊的需要设计练习,并集中与这些事;
虽然有其他人的支持,但他独力完成大多数的工作;
训练的过程并不好玩,但却是最重要的活动;
他不顾常规的年龄限制,训练始终如一,持续20多个赛季直到42岁,无出其右者。
刻意练习不基于简单的熟能生巧,而是强调高度集中的“刻意练习”。
五、刻意练习是什么,不是什么
对新手而言,这并不是我们很多人所做的那种“练习”
1. 为提高绩效而被设计出来的
中心原则:不断延伸个人现有能力,刻意练习强调人们首先清晰明确需改善单元要素,再集中精力去提升。
舒适区Comfort Zone
学习区Learning Zone
恐慌区Panic Zone
在恐慌区很难进步,不愿面对,无法适应
在舒适区不会进步,因为容易
在学习区(刚好超过我们掌握)练习,才能不断进步
2. 这个练习可以不断重复很多次
在学习区选择合理高强度的活动,专注练习
重复的练习数量达到单调乏味的程度
3. 对结果的反馈是可持续得到的
4. 这是非常费神的,必须要专注和思想高度集中去练习,你不可能整天保持这个状态。
5. 这个过程没有多少乐趣,并需要强烈的意愿。本质上,刻意练习是不令人愉快的。
商业工作中,我们所做的事情:
设计出来的目的是产出而非提高,故毫无设计可言
让我们变得更好的行为常常是无法多次重复的
错误的代价过于巨大,绩效缺少有效的反馈
匈牙利波尔加培养三个女儿,造就女国际象棋大师的故事
注意:刻意练习并不能解释所有的成功,因为现象过于复杂。
不进入自动的惯性状态,持续刻意练习的效果,避免自助性,练习的本质是不能舒舒服服做到的事,所有的行为是有意识和受克制的(提高绩效的关键)。
六、刻意练习如何起作用——杰出成就原则
1. 感悟更多,更好地理解他们所看到的事物
他们知道征兆的重要性,一般人甚至留意不到
他们看的更远,更有预见性
他们能以小见大,用较少信息做出较快决定
2. 知道更多
在杰出领域,他们有超出常人10-100-1000倍的认知,企业也需要重视管理者的行业经验,积累和培育知识是刻意练习的目的之一,积累极其丰富的知识才能在某一领域不断扩展能力。
3. 记住更多
Chunk theory:大块记忆技巧——以某一检索或结构关联的方式加速和强化大块记忆,而非记忆基本元素(人的元素记忆能力差别很小,基本一致)。
改变一个人的头脑和身体物理特性
七、在生活中应用这些原则:设计一个刻意练习系统
1. 知道你想去哪里:第一个挑战——如何确定后续步骤
2. 直接练习
音乐模式——偏重细节:分析研究每一片段,练习之
象棋模式——借鉴思考:特定分析比较,学、练
体育模式——行为技能:体能与技能,基础认知加强 高度刺激、大量重复、反馈
3. 在工作中练习:自我调节
工作前:制定目标,确定区别,具体目标→做好计划,中心是态度与信心
工作中:自我认知,自我观察,监测大脑,做一件事并练习另一件事
工作后:相应评估,获取反馈,找出错误原因,自身调整应对方式
4. 加深你的知识
充分利用机会增加行业知识,不是收集大量知识,而是思考建立一个心智模式,关于该领域系统运作的画面,这也是一个思维的框架。
八、在机构中应用本原则
1. 最佳企业如何运用本原则
企业的每个人不仅仅是在做一份工作,更是为了得到更好的发展、成长 GE
想办法在工作岗位中培养领导者——额外责任促成长
鼓励领导者积极参与自己的社区工作
懂得老师及反馈的重要作用,及早辨别有前途员工
人才发展最好通过激励,而非权威,投入时间、金钱、精力以发展人才
使领导力发展成为公司文化的一部分
2. 在团队中应用这些原则
发展团队而不是仅仅重视发展个人,潜在问题如下:
挑出不正确的成员
低信任
有冲突的理念
存在未解决的冲突
不愿面对真正问题
九、创新致胜——为解决问题的创造性办法 知识是你的朋友
1. 厚积而薄发,深深沉浸在某一领域,通过刻意练习来获取知识的积累,理解加深,把自己推至个人极限。
2. 创新是慢慢成长的,而非突然而至:蒸汽机的发明
3. 创新者如何变得伟大?量变到质变的“开发连续体”,创新是一个不断发展的过程,是一种目的性很强的行为。
4. 让机构有创新精神—只有人才有创新精神:故用最有效步骤帮助成员拓展加深领域知识 给员工充分创新自由,这也是一种激励方式
十、早早开始并一直坚持的巨大好处
诺贝尔奖的获得者年纪越来越大——非凡成就花费更多时间。
1. 获得支持的环境 积极正面的家庭环境→更早开始 文化和社会的宽松与稳定
培养杰出人士的家庭:大多是以孩子为主导的 孩子重要 父母付出
选择正确的老师(计划),反馈、监测,充满激励。
低龄儿童可从商业角度学习概率论和统计学,提高写作和沟通能力。
2. 藐视年龄
杰出人士能藐视年龄,但在其专业领域以外,其机能、感官的衰退是一样的。
持续不断的练习,刻意练习,让专业人士得以长时间保持高水准。
十一、激情来自何处?——伟大成就的根源
激情是克服刻意练习磨难的关键点。
1. 两种动力:内部与外部,内部动力长盛不衰、至关重要
对成功的渴望,对权力、利益……的渴望形成动力
“心流”体验:进步、杰出、伟大的自我满足
机构反馈:建设性、少威胁性,只对事不对人
2. 乘数效应 Multiplier effect
追求卓越的动力可以培养
在某些领域的一个小小优势,通过适当激励引导,可以点燃一系列事件的发生,从而转化出巨大的优势。带来技能的提高,也增强人们去提高的动力。