两个目的：
（1）收集所有需要处理的事情，把他们统统置入一个脱离大脑意识的、条理分明的、可靠的系统。
（2）训练自己在获取任何“输入信息”的前期就进行分析和决策，以确保在任何时候，都拥有一套可以执行或重新协调的“下一步行动”计划。
knowledgework（知识工作）：
任务没有被指定，它需要由工作者确定。
问题的关键在于，我们平时无法判断要干些什么，下一步需要采取哪些行动。你应该在发现异常的第一时间做出反应，而不是等到严重时才手忙脚乱去处理。
工作走神时立刻把想法记录下来，而避免自己深入去想，先把手头上的事情完成了。
做事情时，并不需要花费很多心力，但是在决定做什么时，却要投入大量的精力。 ——阿尔伯特·哈伯特
展望前景：
1.超前预想工作情况；
2.想象“大获成功”的景象（不要有“是的，但是······”的想法）；
3.捕捉预想中有助成功的各种特点、各个方面和品质。
自然式计划法：
目标和原则，成功的蓝图，头脑风暴/集思广益，组织整理，下一步行动
把想法收集起来再做处理，不需要做的直接当垃圾删除掉。
你收纳的大部分材料都需要你进一步加工处理，有的需归入“阅读/回顾”，有的需放入参考资料系统，而有的则需转化为实际的下一步行动并标注在日程表或备忘录中。 「分类处理，从材料中提取出关键信息」
核查清单——日常多反省
-个人主张（如有关价值观的个人陈述）
-工作责任范畴（工作的职责范围）
-旅行核查清单（旅行前要检查和完成的事情）
-每周回顾（在每周回顾中要检查和更新的事情）
-工作项目的前后安排
-客户
-会议核查清单（准备召开一个会议时所需筹备的事）
-焦点区域（生活中扮演的重要角色和承担的责任）
-生活/工作中的关键人物（定期评估人际关系，以推动事态的发展，捕捉新机遇）
-组织结构图（需要管理、关注和维护的关键部门或岗位）
-个人发展（应定期评估的情况，以确保个人平衡与进步）
相信自己，将会给你带来全新的自由；相信自己的第一感觉，会让你拥有更高的工作效率。
只有将自己的想法表达出来之后，才能清楚地了解自己的想法。
你的心灵不能分清头脑中的任务是应立即完成还是以后某个时间再完成，若不从头脑中清楚就会不断提醒。
无论问题多大，多严峻，你总可以向解决它们的方向迈出小小的一步，这就是以消除那种束手无策的感觉。「把项目不断拆解细分，行动起来！」
“下一步行动”方法显著提高你推动事务发展的能力，同时增强你的自信心和前瞻能力。
搜索、思考：将大量的信息、观点、主意结合在一起，并进行合理的统筹安排，是新世纪人才的一项重要技能。