Page 3-“解决问题”之前，要先“查明问题”-“提升答案的质量”并不够，“提升议题的质量”更重要-不是”知道越多越聪明“，而是”知道太多会变笨“-与其“快速做完每一件事”，不如“删减要做的事”-与其计较“数字多寡”，不如计较“到底有没有答案”查明议题，只去解决有价值的议题。如果“问人就好”，就去问，用最简单的方式处理。要有个人专属的智囊团，毫不犹豫的请教，这样是最简便快速的方式。