远不及第一本的好看,好象有种为了续集而写的感觉。
故事性没有第一部那么强,反而多了大段大段的理论的说教,比如说,杜拉拉给新任经理的李坤上课,从如何开始做一个经理,到如何facilitate会议,这些都跟故事性无关,可以在很多管理的书上一抄一大把,我觉得非常浪费,而且有“抛书包”之嫌。
不过还是有些启发的:
1. 拉拉对她自己的定位,在最终还是有比较深的理解的。所以,虽然broad banding对她不是什么好事,但是起码由于broad banding的缘故,她对自己也有了比较准确的定位。在HR来说,她所做的事情其实比较admin,入行的门槛比较低,所以被替代的可能性也比较大。这也就是为什么她最多只可能被定在level 5,而其他的人可以定在level 6。“人事行政经理”,这也是非常贴切的title了。
2. 拉拉对李坤声讨大会的主持,可以说给了我一个挺大的惊喜。且不说我是不是懂得怎么去plan这样一个棘手的会议,我怎么样打乱那班销售原来的计划,怎么出其不意,单单问自己一句,如果我是她这个位置,去解决销售部内部的问题,我是不是会事先想过我要怎么样去安排,怎样才能得到我想要的效果和结果。我自问我是不会这样做的。因为,我的思维定式就是,我只是一个HR,我来参加这个会议,充其量只是起到一个reference的角色,也就是解答一些销售会问到的关于人事制度方面的问题,所以,即使决定让我来主持会议,我可能也会认为只是不想让会议的矛盾太突出,所以找了个第三方来主持。但是,拉拉好就好在,她把这件看似不关自己的事情,当成是自己的事情这样来做,所以她才会认真地去准备,以怎么样的方式来得到老板们想要的结果,化解这场矛盾。所以,关键的问题不是你懂不懂得这些技巧(communication skill、meeting facilitation skill, influencing skill),而是你是不是proactive地去做事情。我不得不承认,在这一点上,我做得还不足。要向拉拉同志学习!