我们一生中要做很多的决定,在每个年龄段,每个人生的特殊阶段,当局者迷特别好地描述了在决策过程中我们内心的不确定性,或多或少,百分百的绝对坚定决策基本不存在,或者我们觉得非常坚定做了一个决定,那也只能说明我们是非常有信心。
像我这样一个不那么愿意面对失败的人来说,总是自动忽略或者忘记那些曾经错误或者不是足够满意的决定,当然还有一些我到现在都不能确定是否正确的决定。
比如高中文理科分班这件事情,即使我非常喜欢理科并且十分渴望去选择学理,但是现实情况使我不得不告诉自己,选择学习文科才有可能达到目标——考上大学本科,虽然当时的成绩不管选择文科还是理科都不够本科的分数线,但是长远看,哪一个进步的空间更大,哪一条路径更容易、轻松且快速达到目标,在应试教育的环境下,哪怕是极度不扎实的学习方式,只要分数足够,就是一个成功者,所以我在高中时候做的学文这个决定,至今我都认为是正确的。
工作中的决定意味着你是否可以优秀地完成任务,好的决定直接影响好的绩效,好的绩效直接影响公司的成败。最近的几年中,绩效考核越来越趋向简单和细节化,关键指标的行为监控本质还是对关键目标,即某个业务关键决定的监控,以前我们只是粗略制定很多年度、季度、月度的目标,这些目标或者说决定有时候很难完成,归根结底主要是其一决定太多,反而没办法集中全力完成最主要的那一个或者一些,其二每个目标或者决定并没有详细的行动计划以及相关的测算是否合理,这就造成决定的偏差,偏差越大,完成结果和效果也会随之越差,所以现在每次制定一个目标,我们先要做的就是决定这个目标是否要执行,决定执行与否的关键就是通过细化的行为来判断和测算目标的合理性,谁?什么时间?什么方式或者渠道?完成什么效果?这才是一个细化过的合理目标,这样大目标也可以称之是一个相对正确或者号的决定,同一时间的目标和决定往往不要太多,比如每个季度控制在5个上下,相对完成起来会更加精准和成功。
其实人们最难去判断正确和错误i、好和坏的决定是关于情感方向的。离我最近的一个决定我现在也不知道是好还是坏,那天我和两个朋友半夜相约一个小酒馆喝酒,期间无聊就玩起真心话大冒险,到我的时候,我选择了真心话,其中一个朋友问我我现在喜欢的人是谁,我当时真是气急败坏,我只是感觉那位朋友应知道我喜欢的人是谁,在“是你”这句话出口前我还是及时控制住了,我说既然是这个问题,我们就做个游戏吧,我把手掌心朝向那位朋友,另一位朋友无法看到,我说你在我手心写个名字,对了的话我要连喝两杯雷司令,错了的话我喝一杯,那位朋友想了想准备在我的手心里写名字,这时候我突然恐慌起来,我害怕写出来的名字是对的,我也怕写出来的名字是错的,我猛然收回手,对服务员说加两杯雷司令。至今我不知道是不是后悔当天没有直接说出喜欢的人,也不知道是不是后悔没有让那个正确或者错误的名字出现在我的手心,但我如今知道的是,这个决定,没有做任何表达的决定,也还算可以,起码不是特别差。
人的年龄越大,做决定的速度就越来越快,我想这是和人生阅历有关的,人生的阅历又是由太多的经验回顾分析得来的,分析一个问题也许有标准的流程和套路,也许有时陌生的,但是通过阅读《做出好决定》这本书,总会有那么一些好的点子,让我们决定之前可以更轻松地去思考、去避开那些或显而易见或伪装隐藏的雷区,也许身在山中看山不是山,但若有这么一本书可以带我们腾空看全,也许就能清楚该选那一条路了。