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影子亨利 从行动开始 的书评 发表时间:2016-08-11 15:08:08

用行动改变行动

在我们的日常生活中,很多长辈和前辈会告诉我们一些社交的经验,比如职场中说话前不妨先冷静3秒钟,用着三秒想一想这句话要不要说,或者要不要这样说,再比如电视剧《武林外传》中的郭芙蓉,每每要“排山倒海”之前先要自己冷静下“世界如此美好,我却如此暴躁,这样不好不好”,冷静的3秒钟是一个行为,这个行为影响着说不说和怎么说的行为,郭芙蓉让自己冷静的话是一个行为,这个行为也同样影响着下一步要不要爆发“排山倒海”,如果没有上一个行为,那么下一个行为就不会具有选择性,直接说出口,不管怎么说,以及不顾后果直接“排山倒海”。

日本的管理学书籍总是善于发现运用生活中容易被忽视的小行为,去影响原本直接的行为,增加选择性,往往会让行为变得更加妥当,事情也会更加顺利。本书由研究日本行为科学管理第一人、行为科学管理研究所所长、株式社会WILLPM Internationgal创办人、美国行为分析学会(ABAI)会员、日本行为分析学会会员石田淳编写,截至目前,他通过“行为科学管理”,成功指导超过600多家公司和上万名上班族,同时本书由后浪出版咨询(北京)有限责任公司策划。

随着年龄和职场经验的增长,我越来越抛弃过分思考,以前总是把准备工作做到百分百再去执行,随着互联网飞速发展的现在,基本是想的差不多、准备差不多就去做,因为意识到如果不快人一步,就会被人快一步,这对于结果来说是致命的,互联网行业一直有句话“只要跑得快,就不怕被模仿”,准备好和准备差不多都是一种行为,至于结果和过程,这意味着是两种不同的状态和收获,不管怎么样,成熟的平台我们就尽可能准备充分,让未来的结果不影响现在的结果,初创的平台就要准备差不多就出发,让未来的结果尽可能充实现在的结果。

利益驱动——这是我最近非常关注的一个行为管理方法,这在后浪曾经策划的另一本管理书籍《带人的技术》中也有相关提出,用在职场中确实是一种比较好的方式,很多工作其实都不是容易和让人舒适或者愿意去做的,那么这种情况下,我们就要从起步和结果中间找寻大家在不愿意的状态下愿意去做的原因,好像有点儿绕,简单的故事比喻就是“曹冲称象”,怎么让大象愿意上船,在大象面前的香蕉就是那个愿意的原因,同时,这也要求我们在平时必须细致观察和探寻他人的需求和潜在需求,这样在安排任务的时候才好用实现需求的方案引导他人完成任务。

很多初入职场的小朋友都会说我觉得我怎么怎么样所以我想做什么什么,这种感觉是自我认知,但是坦白讲那并不是职场认知,比如最常见的就是我善于与人打交道,所以我觉得我适合市场活动或者销售,可是市场和销售需要的善于沟通,并不是善于交朋友,市场需要合作的利益最大化,这需要胃肠成熟的潜在博弈能力,销售不仅是认识客户,更要把产品推销出去并且保持销售的连贯性,以及可能很多外向人都不愿意去做的数据和成本计算,那么在我觉得的时候,是否做好了这些准备呢?与我愿意这个行为比起来,对于结果行为更好的提前行为应该是我了解、我准备、我知道、我能够。

本书中的关于行为管理包含很多技巧、案例,都非常适合应用在我们的日常,推荐阅读,相信不仅可以让自己进步,更是可以潜在影响和帮助他人。

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