作为主管，要学会的一个必备的技能就是交办，交办能使人成长，当然不合适的交办也会给人带来负担。可能很多心态比如：担心完不成一件事情和或者对下属没有信心等，导致不放心交办，其实掌握了交办的诀窍是没有什么问题的。
交办工作不需要等到他有信心，硬塞工作，或者成长都是被逼出来的。主管的工作是创造"于今天不同的明天的未来"，而下属的责任是“赚取今天的报酬”，交工作出去会大大的提高自己效率。不是学会了什么，才会被赋予责任，是赋予了责任之后才会学会什么。如果一个人要等到有钱了之后在干某件事情，那么有钱了之后他也不一定会干。所以都是要先干的。当然，失败才能带来成长，硬塞工作保证了大家失败的权利。
交办出去的事情，要同时交办出去责任，不要任何时候都出面承担责任。三种工作不能交付：陌生的工作；重要不紧急的工作；指派人的工作。交办呢，也要给有领导力的人去做这件事情。交出去的事情不是放任不管，而是要带有在“台边注视着孩子的钢琴演出”的情况，应该有初级教练的交办标准：除了最终目标的核定，要设定关键节点的观察和支援。
交办的时候一定要遵从自愿的原则，描述这个任务的困难和好处。探测下属的目标，交办的工作最好可以跟目标匹配或者引导下属建立目标。交办工作，与其交接给有能力的人，不如交接给相互信任的人。另外，发现工作没有达到预期或者处理的方式和自己不一样的时候，一定不要强制干预，可以求同存异，不能直接插手，就在旁边自言自语吧。5W1H.
交办的工作，一定要严格要求，不然就不叫栽培；负责人要自己做起来，自己不推卸责任就叫做负责任。除了严格，另外的体恤也不能少。面向未来，将过去归，也就是犯了错误，应该第一时间找到处理的方法，而不是责难或者发飙。
交办了得事情，就让下属敢于自己去做，不要插手，不要老提建议，这样会让下属失去自主性。让下属当主角，可以适当的提醒下属（5个阶段），学会自言自语。
适当的沟通肯定就能保证进度，（日报和周报）下属可能认为难以预约到主管的时间或者是认为自己没有做好，就只能挨骂，所以说“有问题就找我吧”，这样肯定是行不通的。要让下属主动问，而不是质问（感觉像犯人）。主管的思维是“解决问题”，下属的思维是“寻求认同”，多倾听。另外大任务的时候，要引导，拆分成小任务，然后每个小任务就要知道改如何做，并且设定deadline。
不是每个人都能成为全能的人（现在对人的要求，感觉有点过分），应该更好的去搭配这个团队的人。要给予70分的武器，然后30分让他们自己去完成。目标要清晰可见，一秒就让人看懂。
同样的话，主管说就是教训，同事说就是分享。（学会讲故事）