先COPY一段书的核心内容：
清晰表达五项原则：
1、 明确：明确来自深思熟虑的观点，只有经过事先思考的人才能做到有话直说。
2、 诚实：没有诚实就没有清晰表达，因为诚实是所有人际关系的基础。
3、 勇气：只有克服了内心恐惧和不确定性的人，才能更好地应对生活中的问题。
4、 责任：清晰表达以责任感为前提，如果一个人对一件事持无所谓的态度，他就做不到有话直说。
5、 同理心：清晰明确的核心本质是同理心，对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
我简单看了下网上现在的书评，基本就是对以上五条的附和、延伸或者改变方式再抄一遍（我这算是直接抄）。不得不说，书里讲的确实有些道理，但也未必全对，世界发展到今天是有其内在规律和理由的，有些话不能直说多多少少源于客观，而非发言者故意难为别人。
本书作者是德国人，但遇到的种种应该跟国内遇到的差不多——局面复杂，很多时候人们无法明确、诚实、具备勇气、责任感和同理心地表达自己——背后是多半是怕出错+给自己和别人留下余地。
举一个例子结束本书评，即作者在前言里提到的“做了一个方案，等对方回复，很久才得知对方没预算。”整体感觉是被骗了。
之前我本人也遇到过类似的问题，大概是先出了一个培训方案，然后等很久突然有一天想起这事儿，对方很不好意思地说当时本来以为有预算的，后来才发现老板没并打算花钱，但碍于面子没直接通知我。直到我问的那天……
这其实没什么，对方没直接告诉我有以下三个原因：
1、万一有预算呢？说不定再等等就能下来了，所以先不急。
2、也可能有别的项目，先说了没钱给培训师感觉公司不靠谱。
3、不说不成就是给双方留下余地，没有拒绝就是还有机会。
面试时，HR经常对候选人说：“您回去等消息……”其实是一个道理，此候选人也许并非道德，但是如果前面的人都不成，就轮到他了，这事儿没办法直说——谁也不愿意当备胎。现实比理想世界复杂很多，正确理解双方的位置才有可能把事儿办成，办好，这与作者提到的第五条“同理心”是一个意思。
虽然并不同意作者的全部观点，客观地说本书还是拓展了我的视野，挺好。