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Evanthe 小强升职记 的书评 发表时间:2010-12-22 11:12:52

GTD部分书摘

小说的形式中参合着很多有用的信息。比如四象限法则是比较著名的,其他的话其实也略有耳闻。管理好自己的时间无论是对于职场上抑或是还在校园的学生都是相当重要的。

可能这些tips也就是帮助我们更好的管理自己的目标和时间规划。


■“四象限法则”——它可以帮助你判断事情的轻重缓急,并告诉你如何做出有针对性的处理。

第一象限:重要而且紧急。举例:处理某媒体对公司的负面报道、为孩子填报高考志愿等。这些事情必须马上去做,否则后果将会非常严重。但是在你立即去做的同时你应该思考这样一个问题:真的有那么多重要而且紧急的事情吗?
第二象限:重要但不紧急。举例:编写公司下季度的工作计划、制定家庭的投资理财策略、参加心理咨询师的培训等。这些事情虽然看起来不紧急,但是我们可不能置之不理。如果你现在不重视它,它随时都会发展成重要而且紧急的事情,比如说,你已经发现了儿童牙刷这个细分市场还没有被竞争对手占领,但是你将制定针对这个市场的产品策略放在第二象限迟迟不处理,结果某一天你逛超市的时候发现,哇,竞争对手的儿童牙刷已经投放市场了。那么这个时候,制定产品策略的事情就转移到了第一象限,重要而且紧急。可见,对待这个象限的事情,即使没有立即去做的必要,也至少要做一份时间计划表。你可以思考这样一个
问题:如何避免更多的事情进入令人讨厌的第一象限?
第三象限:不重要但紧急。举例:办公室里的突然来电、临时会议等。这个象限里的开销是相当可惜而且无奈的,忙了半天可能一点效果都没有,包括你在内的很多人都会被假象所迷惑,认为‘紧急’的就是‘重要’的。其实‘紧急’和‘重要’一点关系都没有。在这个象限,我们应该思考这个问题:我们如何尽量减少第三象限的事务?
第四象限:不重要而且不紧急。举例:看无聊的电视节目、一个人闲逛等。这个象限里的事情都是用来打发时间的,仅仅当做前三个象限的调剂的话还说得过去,如果过多地沉迷于这个象限,我们的价值就会大打折扣

四象限法小结
◎ 我们根据自己的职业价值观评估某件事务的重要程度。
◎ 我们根据事务的截止日期判断事务的紧迫程度。
◎ 我们应将自己所有的日常事务放到四象限中分析。
◎ 我们对四个象限内的事务有不同的处理方法和原则。
◎ 我们应该将自己的主要精力集中在解决第二象限内的事务。
◎ 我们平时经常制定的工作计划和工作目标都是相对于第二象限来说的
‘第二象限工作法’顾名思义,就是我们要紧紧围绕第二象限开展我们的工作。关于这
一点,我不想说太多了,我们还是务实一点,修炼自己在第二象限工作的能力。


■时间投资法——看看你有多少时间资本,怎样让这些时间资本创造最大的价值。

时间的特性
◎供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的,在任何情况下都不会增加,也不会减少,每天都是24 小时。
◎无法蓄积:时间无法像人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间。
◎无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。
◎无法失而复得:时间无法像物品一样失而复得。它一旦丧失,就会永远丧失。花费了金钱,尚可赚回,但要是挥霍了时间,任何人都无力挽回。

时间管理的目的应该是充分利用时间来创造最大的价值。

“脑袋里只装一件事”的好处
1. 专注。当我们集中注意力于某一件事的时候,我们会放下和忘记其他的事情,同时大脑会努力搜索和当前这件事相关的任何信息,这将大大提高我们的创造力。
2. 成就感。我一般都会把自己每天要做的事情写在一张纸上,标上优先级,然后选择一个自己感兴趣的,或者已经准备得比较充分的来做。做完一件,在纸上划掉一件,做完一件,划掉一件??这样我总是能保持一个旺盛的斗志,因为我亲眼看着我的任务在一件一件地被消灭,我在不断地接近成功。伤其九指不如断其一指,与其每件事都做到一半,不如将每件事情完全做完,这样做起事来更开心,更有成就感。
3. 摆脱压力。压力都是自己给自己的,我们的压力来自于我们知道可能还有10 件事在等着我们去做。那能不能想象一下,如果有个盒子,能让我们把所有的杂事都从脑袋里取出来放到盒子里面,然后每次从盒子里取出一件事,放到脑袋里去处理,做完之后,扔掉。然后拿出第二件事情,放到脑袋里处理,做完之后,扔掉。在这样的情况下,你还会有那么大的压力吗?
4. 更好的结果。相信大家都有这样的体验:当我们集中精力去做一件事情的时候就会觉得思维很活跃,因为脑电波在没有受到干扰的时候,可以很清晰、很有逻辑地去思考。所以,当我们排除了干扰,脑袋里只剩下一件事的时候,我们会有更好的逻辑思维和创造力,这样我们不难得到更好的结果。”


找出‘下一步行动’的秘诀
秘诀一:动词开头。一个好的‘下一步行动’应该是以动词开头的,比如‘打电话给某某’、‘准备会议资料’、‘回复E-mail’,等等。以动词开头才能保证它具有可执行性。如果在你的行动清单上写着‘电话’、‘资料’、‘E-mail’,我想你一定会把它们放到一边置之不理的。
秘诀二:内容清晰。比如‘准备会议资料’,虽然是动词开头,但是描述得不是很清晰,‘需要准备哪些资料’、‘几点开会’、‘会议上要提出什么问题’,等等,这些东西还需要我们在行动之前一一落实。所以说,这样的‘下一步行动’是失败的。我们应该尽量给大脑一个清晰的信号,避免大脑自己‘擅自加工’。大脑‘擅自加工’的结果就是相关、不相关的信息一股脑儿揉在一起。
秘诀三:描述结果。比如‘早晨9 点带着做好的计划书在会议室开会讨论营销计划’,这已经算是一个不错的‘下一步行动’了,但是我一直强调对结果描述的重要性,也就是说,我们要在任务开始之前就对想要的结果进行描述,描述得越清晰,产生的能量就越大。如果你在这段话的后面加上‘说服与会者认同我的营销方案’,那会是什么效果呢?
秘诀四:设定开始时间、周期、最后期限。在设定了这三个和时间有关的属性之后,你就可以更加合理地安排自己的时间,把握行动的进度,照顾别人的时间.



■衣柜整理法——这是时间管理的绝招,涉及时间管理的全部流程,将告诉你怎样为繁杂的工作事务分类,怎样将新的事务加入自己的工作清单并有效处理,等等。

时间管理秘诀的五个水平流程:收集,处理,组织,回顾,行动.
收集的关键是在清空大脑的同时达到‘心如止水’的境界.

收集的工具
◎实实在在的工作篮或者将桌面的某个区域制定为收集区
◎纸制的记事簿、便签、备忘录
◎电子备忘录
◎录音设备
◎电子邮件

使用收集工具的三大军规
1. 收集工具越少越好:有些人喜欢用笔、纸收集,有些人喜欢用手机收集,有些人喜欢用Outlook 收集,这都无可厚非,但是如果你既用笔、纸,又用手机,还用Outlook 去收集的话,那就犯了大忌。我们要根据自己的情况去打造自己的收集系统,比如我一直以手机收集为主,搭配笔、纸进行收集。我的手机是Palm650,全键盘,录入起来很方便,不论是工作中,还是公交车上,或者是在朋友家里聊天,随时都可以记录下大脑中的想法。比如说,在工作的时候突然想到老婆让晚上回家买点面包,赶紧记在手机上,设置好下班后提醒自己,然后继续工作。这样我的大脑里虽然暂时因为这块小石头泛起了涟漪,但是很快大脑又恢复了平静。
2. 保证5 秒钟内拿出工具:灵感总是稍纵即逝,如果你在5 秒钟之内还没办法取出你的工具,那你就需要考虑换一个收集工具。早晨一到办公室我就会拿出我的收集本,上面记录着昨天工作的完成情况,以及今天需要完成的工作。在简要浏览之后,将收集本放到右前方的位置,保证自己随手可及。然后在这一天内,将所有和工作相关的东西全部写在这个收集本上。下班后,再浏览一次今天的工作,将已经完成的从收集本中划掉。合上收集本之后,就可以带着轻松的心情回家了,呵呵。
3. 定期清空这些工具:我可不想自己的收集本上密密麻麻写满了未竟事宜,我的目标是今日事今日毕。工作篮只是一个暂存器,我会在每周五的下午回顾一下我的收集篮,把里面不用的东西、已经完成的东西、交给别人做的东西全部清除掉,用一个空空如也的收集篮来迎接周末的到来。”

处理收集篮的几大原则
1. 从最上面一项开始处理:这个原则是非常重要的,每一件事情都必须获得均等机会的处理。‘处理’这个动词并不意味着‘花费时间’,它仅仅是指‘判断事情的实质,决定下一步的行动方案,然后相应地处理掉’。无论如何,你必须尽最大的可能迅速地突击到工作篮的底部,而且不逃避任何一件事情的处理。
2. 一次只处理一件事情:这里仍然遵循‘脑袋里只装一件事’的原则,处理完一件事以后再去处理下一件。
3. 永远不要再放回收集篮(被迫中断的事情除外):当你第一次从收集篮中取出事情时,立刻判定它的实质以及处理方法,永远不要把它再次放回收集篮内,争取第一次就把它做到最好。

三类“不能执行”的任务
◎垃圾:这类事情千万别去做,浪费时间,浪费生命。我一般在收集的时候就会将垃圾过滤掉,因此在我们的例子里,没有一件垃圾。
◎将来某时/也许:比如说‘哪天有空去打羽毛球’,这就是一件将来某时当某些条件成熟之后才会做的事情,这类事情多不胜数:4 月份到山东旅游、整理办公室、去医院做鼻炎手术,等等。
◎参考资料:比如‘上个月市场推广费用明细报表’,会计之所以给你是因为你有权限知道这件事情,或许今后的某个时候会用得上,对待这类事情的正确方法是分类归档

五类“可以执行”的任务
◎2 分钟之内能搞定的事:打一个电话是2 分钟可以解决的事情,对于这样的事,我们采取的行动应该是——立即去做。
◎需要多个步骤搞定的项目:工作中遇到的大部分任务都是需要我们进行分解之后才能执行的,例如‘周五之前拿出新产品的销售策略’,你可以立即去做吗?不行,因为你还不知道该怎么去做。
◎指派给别人完成的事:这类事情是我们最喜欢的,因为我们可以方便地把这只猴子甩到别人身上,比如‘提供新版本软件的用户使用报告’,你可以打电话给小李,说明这件事情,并且告诉他,下周三之前必须完成。
◎特定时间做的事:这些事就是我们写在行事历里的事情,一方面可能来自于那些需要多个步骤才能搞定的事情,因为你需要今天做一些,明天再做一些。另一方面有些事情是需要在特定的时间或者环境才能完成的,比如下周三督促小李提交用户使用报告。
◎待办事项:这些就是剩下的普通任务了,比如例子中的‘检查邮箱’,对于这些事情,有空的时候就立即搞定它。


什么时候回顾清单?
◎每天工作第一眼:我会把自己的清单固定在目光所及的位置,或者是放在抽屉里,或者是夹在文件夹里。总之我是绝对不会把自己的工作清单带回家的。当我把清单放在办公室的同时,把工作的情绪也放在了那里,因此我每天到公司的第一件事就是看一眼所有的工作清单,就像穿上盔甲一样准备战斗。
◎每周定期做回顾:我养成了一个定期回顾清单,以及重新审视自己的习惯,强烈建议你也这样做,你可以根据自己的实际情况来安排时间,但是一定要保证每周回顾一次。

接下来让我们看看如何进行周回顾:
如何进行每周回顾
1. 回顾你的将来某时/也许清单:看看这个清单里有没有可以行动的项目,比如说:想去青海旅游,最近是不是刚好有带薪年假?那就把它从‘将来某时/也许’清单里拽出来吧,放到你的‘项目清单’里,毕竟需要好好做计划,所以应该把它当做一个项目去执行。同样的道理,‘将来某时/也许’清单里还有‘去拜访一次李老师’,本来是想要在李老师生病的时候探望一下,结果几个星期过去了都没去成,所以这一条就在清单里划掉吧。
2. 回顾你的项目清单:把项目清单拿出来好好地看一看,自己下一步应该做些什么?现在项目的完成度是多少?项目要取得什么样的成果?在项目的分解、人员分配、成本消耗、市场策略方面有没有什么需要修正的地方?或许你会发现你遗漏了什么,或是有了什么新的想法,都应该在回顾的时候添加进去。
3. 回顾你的待办事项:有没有你已经做过还没来得及划销的任务?你上周都做了哪些事?下周还要做哪些事情?清单上的那些待办事项是否在特定的时间执行?是否可以写入日程表?
4. 重新审视自己的目标:我会将自己的目标纳入回顾系统,通常这样的目标需要1年以上的时间才有可能达成,比如:健康的目标,每天早晨早起锻炼;财富的目标,3 年内年薪超过20 万;事业的目标,我要争取项目主管的位置,等等。当我每次回顾自己的目标时,心中都会加深一次目标的影像,都会燃起斗志,都会寻找方法,都会坚定信心。



六个高度的人生规划
1. 原则(五万英尺):你首先必须要找个时间好好地思考一下自己的价值观、原则和目标,这是你工作的灵魂所在。如果你以前没有思考过这些,建议你现在就开始思考。我可以和你分享一下我的原则:工作是谋求更好生活的途径,追求无压、流畅、高效的工作。
2. 愿景(四万英尺):这里面包含3—5 年的工作目标,可以是职位的,也可以是组织能力、协调能力等。在这个层面你需要问自己:
◎我的目标是什么?
◎哪些人已经达到了我这个目标?
◎他们是如何达成的?
◎达到这个目标之后我的工作和生活会是怎样的?
3. 目标(三万英尺):目标是比愿景更细化的东西,通常在一年内就可以有一个阶段性的成果.
4. 责任范围(两万英尺):工作上的角色,如销售、管理、产品开发等;生活中的角色,如家庭、个人财务、精神层面等。要把每一个角色扮演好,就需要执行一些任务,以拉近现实和期望的距离。比如在这个层面我会拿出我负责的项目和产品,看看他们的开发、销售、管理是否还有提升的可能性,因为毕竟要把自己责任范围内的事情做得漂亮,才有可能升职或者有其他进一步的发展。
5. 任务(一万英尺):所有需要一步以上完成的事情都是一个任务,虽然我们已经有了一个‘自上而下’的目标系统,但是我们仍然要将注意力放在眼前的一个个任务上。比如‘新产品的营销策略’等。
6. 下一步行动(跑道):这是最为细枝末节的事件,我们要将他们全部放进我们的清单,然后一一消灭。谁更关注细节,谁就能获得更大的成功。刚开始我们都在同一个跑道里面绕圈,但是最终只有职业规划清晰的人,才会驾车进入快车道,直奔目标而去。”


选择“下一步行动”的四重标准
◎重要性:决策行动的下一个标准就是相对重要性,即在所有剩余的这些选择中,对我来说,哪一项最重要?这个问题我们在一开始的时候就解决了,还记得吗?职业价值观?四象限?
◎环境:我们的工作虽然是五花八门的,但还是可以分类整理的,比如,你可以将你的工作分为:打电话、计算机旁、外出办理等,当你必须要打一个电话的时候,可以考虑将所有需要电话解决的事情一并处理。‘计算机旁’、‘外出处理’也是一样,利用环境将一类事情集中处理,是可以大大提高我们的工作效率的。
◎时间:时间是决定行动的关键因素。我们都不希望自己的工作被打断,因此我们必须考虑现在到底有多长时间可以用来处理手头的事情。有人说时间管理专家都非常善于利用生活中的‘时间片’,他们能够在3—5 分钟内迅速完成一项任务,这种能力是需要我们不断磨练才能掌握的。
◎精力:人的精力总是有限的,我们不能强迫自己在看了2 个小时报表之后再去制定销售策略,我们应该保持自己的节奏,将烦琐的、难度大的任务用简单的任务连接起来,这样能有效防止疲劳,也有利于集中精力。”

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