对于序章中提出的三个案列，分别用后面的两章内容提出解决方案。具体地：1、不会准确表达 —— 第一章 step 1、2、32、没有经验的工作不会做 —— 第二章 step 43、做需要思考的工作时，花大量时间却无法得出结论。 原因：缺乏找出关键点的能力及没有得出结论的评估能力。 解决办法：step 4 & step 5