本书作者菲利普.休斯顿是美国中情局历史上最优秀的审讯员之一,也是美国情报部门和联邦执法机构当前采用的测谎和诱导手段的开创者。迈克尔.佛洛依德美国国家安全局的法宝之一,高级测谎服务的创立者。苏珊.卡尼瑟洛曾任美国中情局安全专员,在访谈.审讯和谎言侦测领域拥有20年工作经验。他们在情报和执法领域积累的经验也同样适合我们日常生活场景,例如谈判公司合并条款、让人道出偷窃真相、识破虚假营销、孩子撒的小慌。让我们更了解一个人。 书中提到促使人们进行瞬时思维的四要素“抵御外界影响的内在脆弱性、重复、独立思考的缺失、结果的滞后性”日常生活中我们难免买一些极少用到的东西,或许我们正是中了营销人员给我们带入瞬时思维的圈套。 看完此书让我明白了控制情绪的重要性,要想得到好的结果大吼大叫是没有用的,必须释放出足够的善意。 在平时看的警匪片中通常能看到警察审讯犯人往往都是恐吓威逼为主,结局往往是一些小喽啰很快招了而一些惯犯却撒泼耍赖不承认。这里延伸出了审讯/诱导的概念:旨在影响或说服个体透露他出于某些原因试图隐瞒的信息的过程。 在审讯的过程中一些转换陈述从DOC向DOG转换过程的例子:你似乎有心事、显然,你有点心事、我们谈论......的时候,似乎你有顾虑、你再说......的时候,似乎不大笃定、我问你......的时候,我看你脸色有点不好、你的回答让我有点不安、你告诉我的事,让我有点顾虑、根据我们的谈话,你应该还有别的要告诉我吧、我觉得你有必要好好想想你的答案、你告诉我的事情中,有些我有疑问、我们的调查到此为止,坦白讲,我们无法给你洗脱嫌疑、我们的调查表明,你某种程度上与此事有关联、我们的调查清楚表明你......、我非常肯定,我已经知道是谁,做了什么事,而现在我需哟知道的是为什么。 在开场时一定要放慢语速与受审人员建立联系尽量降低音量 我们面对更多的是孩子犯错误时如何引导他们说出原因,这就要量身定制针对孩子的独白:要做出解释为什么做访谈让孩子感到自在和安全、告诉孩子区别谎言和真想、可以和他讲讲自己成长中的故事,分享你在他们那个年纪做的错事从而建立联系、问明确简单的问题,使用概念词确保孩子明白、千万不要对孩子说谎,你的谎言会让你处于不利地位。 记住一条人生真理:有时候,好人也会做愚蠢的事。只愿正义常驻人间。 特此鸣谢【拾光书屋】