神圣的火花

P336
以原则为中心的人士的特点
他们更加灵活和自觉
他们拥有更丰富、更能带来回报的人际关系
他们更为合作
他们不断学习
他们更注重做出贡献
他们带来了不同寻常的结果
他们发展了健康的心理免疫系统
他们为自己制订了界限
他们过着更为平衡的生活
他们变得更有信心和安全感
他们更具有言出必行的能力
他们培养丰富的内心世界
他们表现出积极的活力
他们更多地享受生活

P333
你的企业内的文化就是一种无法复制的竞争优势，技术可以模仿，信息可以获得，资本可以买到，但是你的组织内进行有效合作的能力，在第二象限重要而不紧迫的事务中投入工作以及要是第一的原则是无法收购、转让和安插的。一种高度信任、发展能力的文化总是土生土长的。
对家庭或其他团体中的人来说也是一样，必须假以时日才能培养出高质量的文化，只有按照正确的原则行事，保持耐心、谦逊和勇气，在自己的影响圈内有所作为，你才能够改变自己并且积极影响你的组织，你只有从内到外，才能发展能力。

P277
能动性的使命宣言注重贡献，注重有价值的目的，即创造集体内心深处燃烧着“是！”的氛围。这样的宣言来自每个相关人员的心灵和思想----而不是来自最高层的行政命令。
如果你计划制订一项机构的使命宣言，或者想重新审议一项你已经制订好的使命宣言，你可能会觉得下列特征很有帮助。
一项能动性的机构使命宣言应该----
注重贡献，注重可创造集体内心深处燃烧着“是！”的有价值的目的
发自机构的内部，而不是来自最高层
建立永恒的原则基础之上
包含构想和基于原则的价值观念
满足所有股东的需要
满足人类的四大需要和能力

P289
我们在许多大公司中的主观部门进行过上述调查，其中包括被《财富》杂志列为世界100强的大公司和综合性大企业。在许多场合下，那些高级管理人员在被问到这些问题时目瞪口呆、懊恼、尴尬，他们无法相信他们的回答五花八门，关于目的和构想有不同的描述。有时这种情况甚至就发生在墙上挂着公司使命宣言--组织机构从管理层下达的使命宣言---的时候。在这样的组织机构中没有共同构想感，没有激情，没有内心深处燃烧的“是！”。

P260
但是，如果你想做出更大的贡献，进入变革的、真正相互协作和注重创新的领域，并且成为这个领域的一股力量，那么你就离开了从上到下实施控制的安全领地，变得易受责难，你必须在更高的水平上实施那些原则，而且你不知道会发生什么，生活进而变成了一次真正的冒险，而且你不知道会发生什么，生活进而变成了一次真正的冒险，你感到前途未卜，你不知道别人将做出什么样的反应，你在冒风险，这就是为什么这样做需要勇气的原因。你必须在你目前的舒适的领域之外走出一条路。在你过去的经验和现在的良师益友之外走出这条路。也许会有许多榜样在鼓励你，这些人已经走出了这条路并且鼓励你走下去，但是你必须迈出这第一步，你必须跳下去，就像“背仰下落”。

P256
有效地完成一件工作是否更为重要？或者把时间用于授权一位雇员或者一个孩子现在或者以后去做这件事情更为重要？那种选择对你的时间、别人的时间、组织的时间的质量造成更大的影响？
花时间监督和控制别人是否更为重要？还是让别人释放巨大的创造潜能并且自己管理自己更为重要？
安排你的时间来有效地解决因想法矛盾造成的问题是否更为重要？还是花时间同别人一起事先就把想法讲清楚更为重要？
花时间解决因缺乏交流而产生的问题是否更为重要？还是花时间建立能够进行有效交流的人际关系更为重要？

P236
如何评估你的这一周
我实现了哪些目标？
什么因素让我得以实现目标？
我遇到了什么挑战？
我是怎样战胜这些挑战的？
实现这些目标是否是我的时间的最佳利用？
对这些目标的注意是否使我错过了本来可以更好利用时间的意外机遇？
这些目标的实现是否增加了我的个人诚信账户的结余？
哪些目标我还没有达成？
什么因素阻碍了我打成目标？
我的抉择是否让我比原来的计划更有效地利用了自己的时间？
我的抉择是向我的个人诚信账户存款，还是提款？
哪些未实现的目标应该列入下周的日程安排？
我是否抽出了时间用于自我更新、反省和再承诺？
我是否每天都抽出时间来“磨刀”了？
花在自我更新上的时间对其他领域的影响如何？
我用什么方法实现了各个角色和目标之间的协作增效？
我怎样把从某个角色中获得或改善的性格和能力应用于其他角色？
本周内我应用了哪些原则，没有应用哪些原则？
效果如何？
我在第二象限事务上花费了多少时间？第一象限呢？第三象限呢？第四象限呢？
总体上讲，我能从本周学到什么经验？

P151
当我们把角色看作是生活上分离的“部门”，我们陷入的是时间的匮乏的心态。只有这么多时间。时间花在这个角色上，意味着它无法花在其他角色上。这是输-赢观点----一个角色赢了，其他角色就输了。我们在与自己竞争。我们陷入一种“自我实现”的断言当中，到处去找证据来证明自己立场的正确性。

P129
这里我们谈论的不是简单地写出一个信仰的宣言，我们谈论的是进入自我内心并与内心的能量取得紧密联系，这种能量来自对生活意义和目标的明确而完整的认知。我们谈论的是以保证成功的“真北”原则为基础树立威力强大构想。我们谈论的是激动和冒险精神的感觉，它们产生于与自己独有的目标的紧密联系以及该目标的实现所导致的满足感。

P125
如果我们的构想基于社会这面镜子，我们将基于其他人的期望而做出抉择。有这样一种说法：“当人们发现了镜子，他们开始失去了灵魂”。如果我们的自我构想无非是“社会眼中的我”，我们就与内心的自我、与独具特色的自我、与做出贡献的能力失去了联系。我们是在按照别人--家庭、同事、朋友、敌人或媒体----写的脚本生活着。
这些人生脚本又怎样呢？某些看来是建设性的：“你真是天才！”“你是个天生的球手！”“我总是说你应当做个医生！”。有些则是破坏性的：“你真慢！”“你什么事情都做不好！”“你为什么不能更像你姐姐一点！”。不论好坏，这些脚本都让我们远离我们的真实为人和我们要做的事情。

P124
构想的威力真是难以置信！研究表明，有着未来角色形象的儿童在学校的表现要好得多，而且在处理生活中的挑战方面也更强得多。具有强烈使命感的团队和机构要大大强于缺乏构想威力的团队。按照荷兰社会学家费雷德波拉克德说法，影响文明成功的主要因素是人民对于其未来的“集体构想”。
构想是创造性想象力的最佳显示，是人类活动的主要动力。它是超越目前现实的远见能力、是创造的能力、是发明目前没有的事务的能力、是成为更完美的自我的能力。它赋予我们能力，依据创造性想象力而生活而不是依据记忆而生活。

P119
不管你用哪种优先顺序标注方法，我们强烈推荐你用涂亮、画圈或加星号来标出你的最高优先。这可能要求你在当天安排的两个第二象限活动之间做出选择。即使当天别的什么事也没做，你仍会觉得满意，因为你知道自己已经做了一件最重要的事情。
排优先顺序的时候，关键是要记住你的排序只包括列入一周的事项。他并未考虑意外机遇和意外挑战的优先顺序。如果你已经仔细考虑了自己的角色和目标，本周什么活动最能反映你实现角色或目标的努力就是本周的要事。当然，谁也不是万能的，可能会突然出现比计划的活动更重要的事情。询问自己内心的罗盘，这样你就能忠于重要性来做出回应，而不必拘泥于日程表。

P106
在磨刀不误砍柴工角色中，身体方面的目标可能包括有规律的锻炼或适当的节食。在精神领域你可能选择沉思、祈祷或阅读激励人心的书籍。在智力层面你可能设定目标去学习某个课程或坚持自学。对于社会（情感）发展，你可以应用有效相互依赖的原则，例如设身处地地倾听、诚信或无条件的关爱。关键是坚持不懈地发展自己在这些领域的潜能、增加自己的才能以便生活、关爱、学习和留下遗产。每天一个小时用于“磨刀”将带来“个人的成功”，而后者将使“公众的成功”成为可能。

P81
渐渐的，这个人开始作出承诺并遵守承诺。除了我作为朋友一直鼓励他，没有别人知道他的计划。我们开始看到显著的变化。以前，他的情感生活起伏不定，他的决心随着环境和心情的变化而变化。他会做出让人感觉很不错的承诺，但如果心情不佳，环境有碍，他就会变得消沉，从而违背诺言。他内心的某些东西----他的诚信也会随之破碎。
但当他做出小的承诺并信守承诺的过程开始后，他的情感生活稳定了。他发现，对自己做出承诺并信守承诺同时也增强了他对别人承诺信守的能力。他发现，缺少诚信是他与人交往的巨大障碍。他自身取得成功的同时，社会的成功也随之而来。