在学习如何更加有效与他人沟通交流的过程中，卡耐基的书是值得一读，或多或少都有助于提高沟通能力。
1. 成人最为关注的问题有两个方面，一个是健康问题，另一个是人际关系问题。
2. 有效的交流与影响他人的技巧”。
3. 善于讲话，善于转移和改变他人的思想，善于推销自己和“出售”自己的意见。
4. 自我的人格与说话的能力有时比哈佛的文凭更重要。
5. 种演讲术、推销术、人类关系及实用心理学的惊人混合
6. 学会在他人面前清晰地表达自己的思想和意念，使之传递给他人。
7. 消除恐惧，增强勇气，培养信心。
8. 谨遵修辞、讲究语法，并注重一种优雅的演说方式。
9. 听到他人率直的真言，并且喜欢那些能够引发思考和讨论的话题，
10. 让学员们一味遵循模仿根本无所裨益。
11. 想想这种能力对你结交朋友以及在社交上的重要性，想想你因此而大大增强了自己服务于他人、社会的能力，想想这种能力对你的事业所造成的影响
12. 当你信心十足、起身与听众共享自己的思想和感觉时，那是一种多么令人满足和舒畅的感觉。
13. “不论任何课程，只要你对它满怀热忱，就可确保学好。如果你对某项结果足够关心，你自然会实现这一结果。如果你希望做
14. 你就会做好。如果你期望致富，你便会致富。如果你想博学，你就会博学。只有那样，你才会真正地期盼这些事情，心无旁骛地一心期盼，而不会费许多心神再去胡思乱想许多不相干的杂事。”
15. “如果你对某项结果足够关心，你自然会实现这种结果。”
16. 如果我能看透你的心思，确知你的意志强度，你思想的明朗或灰暗，我便能准确地预测你在改进沟通技巧上的进步会有多快。
17. 用你的欲望提升自己的热忱，用你的毅力磨平高山，同时还要相信自己一定会成
18.
19. 把每一分消极思想都扔进熊熊的大火之中，在通往踌躇的每道隘口上都紧紧关上钢门。
20. “恐惧大都因为一种无知与不确定感而产生。”
21. 只有那些有备而来的演说者才能获得自信。
22. 深思你的题目，至其成熟，况味横溢……再把所有这些思想写下，寥寥数语足够表达概念即可
23. 在你的生活背景中，搜寻那些有意义、曾经教导你
24. 在你的生活背景中，搜寻那些有意义、曾经教导你有关人生内涵的经验，然后汇集由这些经验提炼出来的思想、概念、彻悟等等。你要做的真正准备就是要对你的题目加以深思。
25. 尽量利用机会说出一项成功的经验
26. 笃信自己的信念
27. 你的演说将会怎样帮助听众，使他们听过之后深受其益。
28. 由自我启发而产生动机，即使是佯装的，也是导致快速学习最有力的刺激之一。
29. 驾驭自己，使自己表现得好像无所畏惧。只要这样持之以恒，原先的假设就会变成事实，而他只不过是通过练习一种无畏的精神而不知不觉地变成了无惧的勇士。
30. 唯有谈论自己熟悉的事情，利用自己热衷的题材，才能快速、轻易地学会当众说话。
31. 还未将“想要说”的东西吸收。
32. 引导初学者选择适当的题目进行演说
33. 具有这种生活经历和体验，经由经验和省思而使之成为你的思想，你便可以确定这个题目适合于你。
34. 早年成长的历程——与家庭、童年回忆、学校生活有关的题目，一定会吸引他人的注意。
35. 你是如何从事某种特别的工作或行业的？
36. 真实而生动地描绘一个人的生活多半是最保险的题材。
37. 说一件纯因自己喜欢才去做的事，是不可能会出差错的。
38. 在某一领域工作多年，你一定可以成为这方面的专家。
39. 你一生中可曾经历过精神颓丧的危机？
40. 如果曾花费多年时间研究的某项题材，那毫无疑问便是你的必选题目。
41. 它是在自己的脑海及心灵里深掘，并将生命贮藏在那里的重要信念提取出来。
42. 凡是讲演情况皆由三个要素构成：讲演者、演讲词（内容）以及听众。
43. 自己的讲演与活生生的听众发生关联之后，讲演的情况才真正形成。
44. 他必须使听者觉得他所要说的很重要；他不只是要对自己的话题充满热情，还要把这种热情传递给听众。
45. 高明的讲演者热切地希望听众能够感觉到他所感觉的东西，同意他的观点，做他认为他们该做的事，分享他的快乐，分担他的忧苦。他以听众为中心，而不是以自我为中心。他明白自己讲演的成败不是由他来决定——它要由听众的脑袋和心灵去决定。
46. 从事一项了不起的社会服务。
47. 讲演者若是热切强烈地相信某件事，并热切强烈地发表自己的观点，便能获得人们对他的信仰和拥护。
48. 说话具体而明确
49. 第一，主题不要过于分散
50. 涵盖太多的论点而无法吸引听众的注意。
51. 在驾车回家、等候公车或乘地铁时，常会胡思乱想，你不妨也将这些时间用来思索自己的讲演题材。
52. “只有故事才能真正畅达可读。”
53. “使用真实的例子，是我所知道的最佳方法。它可以使一个意念清楚、有趣，且具有说服力。通常我总是使用好几个例证来支持每一个主要的论点。”
54. 人性化、个人化、翔实化、戏剧化和视觉化。
55. 世上最有趣的事情之一，莫过于精炼雅致、妙语生辉的名人轶事。
56. 平淡的讲演若能内含人情趣味的故事，必然更能引人入胜。
57. 85%以上的知识是经由视觉印象为我们所吸收的。
58. 能够引起、并抓住读者注意力的最有效方法，就是要详细、明确而具体。
59. 每个句子里都必须包含一个事实，或者一个专有名词、数字或日期。
60. 活泼、热切而有生命力
61. 讲演者若是热切强烈地相信某件事，并热切强烈地发表自己的观点，便能获得人们对他的信仰和拥护，即使他宣称自己能从尘土和灰烬中培植出兰草也无妨。
62. 谈自己的信念。
63. 罗斯福总统这个人“活泼愉快地度过一生，带着一份雀跃、活力、冲撞和热情。这些是他的特征
64. 准备讲演时，脑海中应想着特定的听众。
65. 你所讲的主题对听众究竟有什么好处？能否帮助他们解决问题，达成他们的目标？
66. 幻想是“一种发端于自然而最受喜爱的一种思想”
67. 如何应付所雇佣的员工
68. 在你开始讲话之后，应尽快想办法与听众建立起一种关系。
69. 采用代名词“你”而不要用“他们”。这种方式可以使听众保持在一种自我感知的状态中。
70. 在我们似乎以行家居高临下的口吻对听众讲话或对他们说教时，这种情形便会发生。这时最好说“我们”
71. 我有一些自己最喜爱的方法，可以让听众参与我的讲演，其中之一便是问些问题和获取回答。
72. 我有一些自己最喜爱的方法，可以让听众参与我的讲演，其中之一便是问些问题和获取回答。我喜欢请听众站起来跟着我重复一句话，或举手回答我的问题。
73. 它建议让听众表决一些事情，或邀请他们帮助解决一个问题。“你对某些事的态度要正确，”怀廷先生说，“要知道，演讲和背诵不同，演讲的用意在于获得听众的反应——要让听众在整个事件中变成参与者”。
74. 他从不以自己独具的知识向别人炫耀。他只是以自己包容的同情
75. 去设法启迪他人。
76. 思考时，像一位智者；讲话时，像一位普通人。
77. 演讲人都必须把自己的主张陈述出来，以便使听众能容易理解并采取行动。
78. 1.说服别人采取行动。 2.说明情况。 3.增强印象，使人信服。 4.欢娱人们。
79. 一开始便把你要讲的主题以实例的形式告诉听众，通过这个例子，生动地说明你希望传达给听众的意念是什么。接下来则以详细清晰的言辞表明你的论点。第三，陈述缘由，也就是向听众强调如果他们依你所言去做，会有什么好处。
80. 现在的听众都是由忙碌的人们组成，他们希望讲演者能以率直的语言，一针见血地说出要说的话。
81. 让他们先听你讲两到三分钟的故事，待故事快接近尾声时，才知晓你讲演的重点所在。
82. 第一，用生活中的事件作为例证
83. 从中得到某些启示的事件向听众描述出来。
84. 训练法则
85. 效应法则
86. 举例阶段
87. 描述细节的诀窍在于：必须选择与主题有关联的部分，并且能加强主题所阐述的理由与观点。
88. 你的目的是使听众看见你所看到的，听到你所听到的，也感受到你当时的感觉。
89. 运用许多丰富的词汇去描述细节
90. 使自己的经历得到重现
91. 在你举述例证的时候，你所采用的动作和激励成分愈多，就愈能给听众留下印象。
92. 要十分明确地告诉听众，你要他们做些什么。
93. 最好的方法便是让你的主张明确而具体。
94. 如规劝听众避免某些态度或做法，否定的说法说不定就更具说服力。
95. 所谓“主张”，就是指你整个谈话的主题，或是观点、要点。
96. 你向听众所讲的最后几句话，应该就像一份高水准杂志上的广告词一样干净利落。
97. 展示样品、示范表演、引用权威人士的言论、比较或引用统计等
98. 只讲一个论点
99. 因恰当的安排而增强效果
100. 最好的争论方法，看起来就只像是一场说明。
101. 情绪要比冷静的思维更具威力。
102. 尊严在人的本性中是个极富爆炸性的特质。
103. 向你的对手显示你的意见和他信仰的某些观念很类似，他便不会拒绝你的意见了。
104. 要想说服别人，或想让别人对你的话留下印象，最好的方法就是：把你的观念植入到他们的心灵里，并且避免让对方产生对立的思想。
105. 因为在这现代化社会里，甚至一般的休闲场合，都愈来愈需要口头上的交流。
106. 因为在这现代化社会里，甚至一般的休闲场合，都愈来愈需要口头上的交流。因此，能够迅速动员自己的思想，并且流畅地用语言表达出来，这种能力确属必要。
107. 听众的注意力，在你开始演讲的第一分钟非常重要。
108. 演讲人和听众之间便建立起一种融洽关系，这正是演讲能否成功的关键
109. 第一是听众本身。请记住，这是最简易的方法。讲一些与听众有关的事
110. 真诚、热心与高度的热诚
111. 我们做了些什么、我们看起来是什么样子、我们说了些什么，以及我们怎样说。
112. 在指导或训练成人发表演说时，其重点并不是放在帮他们在身上添加某些特性，而是主要放在协助他们排除障碍，让他们出于本能对所要面对的情
113. 在指导或训练成人发表演说时，其重点并不是放在帮他们在身上添加某些特性，而是主要放在协助他们排除障碍，让他们出于本能对所要面对的情境自然地做出反应。
114. 年轻人应该培养这种观念，他应当寻求独特的个性，使自己与众不同，并且挖掘出自己的价值。
115. 你所表达的观点完全是个人化的，是十分独特的。身为一名演说者，这种独特性就是你最宝贵的财产。抓住它！珍惜它！发挥它！就是这点火花将使你的演说产生无穷的力量，并表达出对听众无比的真诚。这是你个人具有重要性的唯一而且真实的凭证。
116. 全身心地投入到讲演之中。
117. 讲演的题目、被介绍人讲这个题目的资质，以及被介绍人的名字。
118. 为什么会选这样一个讲演的题目，也就是说，这个题目如何会引起听众特别的兴趣。
119. 人类心灵最深挚的渴望是要求认可——要求荣誉。
120. 1.说
121. 战争的艺术是一门科学，未经谋划与思考，休想成功！
122. 我们之所以紧紧相随，是由于我们已经融入到某种情境之中，并已成为其中的一部分。
123. 这是一种“震撼技巧”，利用出人意料的方式以收到让听众注意讲演题材的效果。
124. 一不讲道，二不训话，三不说教，四无概括的言论，他一开口即跃入题目的核心。
125. 我要请各位举手回答一个对各位而言十分重要的问题。问题是这样的：
126. 即你究竟是要向他们提供消息，还是欢娱听众、说服听众赞同你的立场，还是游说他们采取某种行动。