第一部分：如何拥有好口才
一、 如何让你的演讲取得不错的效果
1. 正确认识恐惧感，即使是很出色的商业巨擘，登台演说时也会有恐惧感。这种恐惧感会帮助你表现的更加出色，语言更加流利。
2. “知识是医治恐惧的良药”
3. 要坚信“天道酬勤”，在台下的努力的准备和台上的表现绝对成正比。
4. 如果对当天的解说内容不是游刃有余的话，最后把自己要说的话，要讲的内容，用文字的形式写下来。然后，不断的去练习，不断的去修改。
5. 充满自信，告诉自己，我就是专家，你们都一无所知，无论真相是错还是对，今天都以我说的为准。
6. 当你想要退缩的时候，问问你自己，你想不想成为别人尊敬的人？想不想成就自己的事业？你的偶像，你身边的领导是不是都具备这样的能力？如果你也想成为他，你也必须具备当众说话的能力。
7. 遇到可以说话的机会，尽量争取。
8. 经常看一些牛人们的演讲视频，学习他们的口气，控场方式，幽默方式。
9. 无论是在开会，还是和领导聊天，都要勇敢的把自己的想法说出来。不要怕别人说你“笨蛋”、“没水平”，人要有正视自己的心胸，因为那才是真正的你。
二、 完善说话的风格和个性
我们平时在与人交谈的时候，声音会高低起伏不断变化，就像大海起伏一样。只有富有变化的声音，才会让别人愿意长时间听你说话，如果你的声音太平淡、没有起伏，会让人感觉很枯燥。
声音部分：
1. 发声要清脆而洪亮，说话要张开嘴，不要闭着嘴说话，或者用鼻音说话。
2. 音量的大小要控制得到，以在场交流对象都能刚好听清楚为准。
3. 语速要掌握好让大家都能听清，以新闻联播主持人的语速为参考。对一些需要特别强调的内容，可以延缓一些词句的速度。
4. 当你需要强调重点内容的时候，可以提高或降低声音来吸引听众。还要注意重音的使用，明确你要表达的重点意思。
5. 语调可以表现出比说话的内容更多的信息，普通的一个“啊”字就可以表达很多种含义。要根据不同的场合，使用不同的语调来表达自己的意思。
6. 你可以把自己要讲的东西，要说的话，用录音笔之类的东西录下来，然后，不断的找出问题，决定哪个地方要重音、哪个地方要强调、哪个地方要放慢语速。
表达内容：
7. 声音要多包含正元素，不要有蔑视、骄傲、等不尊重的感情因素。
8. 我们经常讲说话自然，不是要你可以胡乱的遣词造句，而是要让你把自己的想法完整的用词汇表达出来。就像我们说做人要真诚要实在，不是要你口无遮拦，完全不够别人感受的去谩骂，去伤害别人；而是要设身处地的想办法，还要用对方可以接受的言语去表达。
9. 表达内容要直达主题，清晰明了。词句简洁、精炼，不要用太多的修饰词。突出表达你想表达的重点主题，弱化其他信息，否则容易丢失重点。
10. 使语言通俗化，使你的语言成为人人都能听懂的语言。如果你的演讲中包含一些专业术语，你要确保这些术语是可以被大家理解的。
11. 在讲话中要学会使用修辞手法：比喻：运用人们熟悉的东西来说明他们不熟悉的东西。夸张：重点强调某一方面的内容。反复：强调重要内容。引用，使听众更容易理解你的观点。反问，问完以后停留一点时间，让听众思考问题，间接回答问题。对比：可以提高说服力。排比：让演讲更加有气势。
体态语言：
12. 身体语言是非常重要的，是否能成为演讲的高手，身体语言起到决定性的因素。平时要多观察别人、观察那些牛人在演讲时运用的手势，学习一点一滴的在自己的演讲中使用。
13. 基本体态：面带微笑、两腿距离与肩同宽、挺起胸膛，如果感觉到手很不自然的话，可以在手中拿一支笔。
14. 体态的注意点：不要过多的重复同一种手势，那会让人感觉很枯燥；动作不要由肘部发起，要使用肩部发出；手势不要结束的太快；体态要自然，不要让别人感觉很做作。
第二部分：沟通高手与人际关系的修炼
一、 如何成为一名沟通高手
1. 不当面指正别人的错误，不要与人争辩；你应该委婉的、间接的指出别人的错误。在需要批评对方前先自我批评。
2. 鼓励对方多说话，学会做一位忠实的听众
3. 谈论对方感兴趣的话题
人们对一件事情的看法，都是受自己的利益、喜好、偏见、兴趣等的影响。在谈话的一开始，不要直接进入主题，要先谈论对方感兴趣的话题。
真诚的关心他人，帮助他人，谈论对方感兴趣的话题。他们才会关心你、帮助你。假如我们只想让别人注意自己，让别人对我们感兴趣，我们就永远也不会有许多真挚而诚恳的朋友。
4. 掌握沟通的主动权，引导对方多做肯定的回答
5. 帮助对方客观地分析问题，让对方觉得是自己的想法
6. 切勿使用指使的语气说话；建议对方，而不是命令对方。
二、 影响他人的处事智慧：
1. 相互尊重，是人与人交往的基础。
2. 让别人对你产生信任感
3. 犯了错误要勇于承认
4. 管住自己的舌头，说话之前，要记得用3个筛子筛一下：1、是真实的吗？2、是善意的吗？3、是重要的吗？事情过去后，如果我们的舌头没有闯祸，就不会留下需要医治的创伤。：
5. 要钓鱼，就要像鱼一样思考：
6. 喜欢对方，对方才会喜欢你。
7. 得到友谊的最佳方法是必须注重施与，而不是获得。
8. 用友善的方式说话：
9. 多赞美，少指责，让他人享受被尊重的感觉。
10. 微笑待人
11. 可以随口喊出对方的名字
12. 交谈的时间要控制在半个小时以内。
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