在库布里克的经典战争片，《全金属外壳》，里，花了几乎一半的篇幅来描述美国海军陆战队员接受训练的情景。里面一帮新兵伢子在魔鬼教官的变态训练下，如何由一群参差不齐的年轻人变成冷酷的战争机器。影片用讽刺的手法凸显了军队训练的滑稽和残酷，一方面，士兵们在训练中一边自慰，一边列队行走；另一方面，一个淳朴的青年活活被折磨成精神失常，最后开枪把教官给崩了。
印象深刻的是，在影片的训练里，新兵们只能对教官有两种回答：“是的，长官”，“不是的，长官”。那个变态的教官不接受士兵们其他的任何解释和借口。
据说，现在有本正在企业里流行的书正翻炒美国军队的训练宝典。书里面列举西点军校所谓的悠久传统：遇见军官问话，只有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知道”、“报告长官，没有任何借口”。书的封底甚至列举，在世界500强的企业里面，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名。说是任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。
乖乖隆得冬！继《给加西亚的信》和《谁偷了你的奶酪》之后，中国企业的老板们终于又找了一本可以意淫员工的最佳读本了。据我所知，不少企业老板已经给手下的经理们人手发一本《没有任何借口》了。在这本奇书的封面上甚至宣称“最完美的企业员工培训读本”。
以我在企业，以及为企业服务的经验，这本书肯定是会被老板们青睐的。没有老板不喜欢类似的话语：“工作不是我们谋生才做的事情，而是我们要用生命去做的事情”。如果员工都能像书中煽动的那样，无条件地将“责任”和“荣誉”视为在企业服务的道德教条，那么人力资源部的工作将无比的轻松，管理学积累了上百年的经验和理论都可以付之一炬。
诚然，《没有任何借口》这本书里的大多数教条都不过老生常谈，放之四海而皆准。成功学里，从卡耐基，到希尔，到安利传销的手册里面，从来都不缺乏这样的教条。类似的教条正如对人生的美好告诫：“饭后吃水果好过饭前吃水果”一样既正确，又罗嗦。
从人力资源管理的角度，员工的责任感和热情，一定是靠企业的激励和绩效机制来激发和维持的。说白一点，员工与企业其实是再简单不过的雇佣与被雇佣关系。员工打工，老板付薪，一分劳动一分报酬。如果企业起码的激励机制都没有建立起来——既无法考核员工到底做出怎样的绩效，又缺乏对高绩效的奖励和低绩效的惩罚——我实在想不明白，老板们凭什么要求员工被《没有任何借口》感动，甚至付诸实践。
即使按照书中的教条来领会，西点军校作为世界上最强大军队的学校，它的背后是整个美国军队的资源和传统，因此它当然可以要求，也完全做得到《没有任何借口》里宣称的“悠久传统”。试想一下，拉登的基地组织，或者萨达姆的卫队，他们何尝不想士兵和军官们“没有任何借口”地执行命令，可是他们凭什么做得到？企业也是一样，当老板要求员工像加西亚一样不折不扣地执行老板的指令，那么企业是否也应该像西点军校那样有强大的资源和传统？那些连起码规范管理都没有健全，企业文化苍白无力的企业，跟萨达姆的卫队有什么区别？平时培训和会议上员工，特别是中层管理都信誓旦旦，而一有风吹草动，就纷纷跳槽自保，老板们希望员工人手一册《没有任何借口》就能被感动，被启发，付诸实践，实在是为管理不力最好的借口。
套用周星驰无厘头的经典对白，老板们在意淫员工的责任感和忠诚度时，“给个理由先”。你企业凭什么要求员工在工作中“没有任何借口”，把工作视为“要用生命去做的事情”？
顺便再提一下，在美国即使有《没有任何借口》这样的小册子刊行，同样企业在雇佣员工上受制于行业工会，劳工组织的制约。企业的人力资源部门最重要的工作之一就是时刻检讨在雇佣、培训、绩效考核、福利、薪酬支付，等方面千万不要违法或者有被工会或劳工组织抓住把柄的地方。而中国的企业，还没学会直立行走，就希望在110米栏夺冠。做梦去吧。
（另：按“在世界500强的企业里面，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名”，书中据称引自美国商业年鉴。这几乎可以立即判断，不过是书商的滥情炒作。世界500强，美国企业就算占一半，平均一家公司也得有4名西点军校培养的董事长。啧啧！这样的垃圾书跟脑白金一样哄哄“中老年朋友”还可以，如果将其奉为圭皋，那真得有头顶满脑袋金鱼的勇气。更荒谬的是，这本书其实根本就是伪书。署名“（美）费拉尔·凯普 著 金雨 编译”本书根本没有版权数据。按本书所谓作者Ferrar Cape在GOOGLE里搜索，英文网页压根查不到此人，中文网页只跟这本伪书有关的项目可查询到。换言之，这不过是中国书商们闭门炮制的一本“畅销伪书”。读者们，包括本人都不过是被涮一把而已。莫老大什么时候放下架子，倒也可以如法炮制一本伪书，半年来22刷，嘻嘻也就不用外出打工，在家打公就行。）