这本书也是学习了豆油们的评论而后去看的，应该说是这本文不对题的等级达到了极致，看完全书，再看看封面的的推荐语“移动互联网时代，实体零售业销售员自我成长的心经，全球一流导购员秘而不宣的看家本领”，简直让人抓狂不已！作者委身于零售业是由于2007年（50岁）失去了在某报社的固定记者工作，迫于经济压力不得已在某个购物商城中的户外品牌（ The North Face）专卖店兼职销售来补贴家用，工作时间为每周七小时，一共持续了24个月，最终作者还是义无反顾的回到了自己擅长的文字编辑领域，继续通过自由撰稿人为新闻报纸和博客网站撰写文章为生，当然离开主要原因还是通过写作获取了收入足以支撑她离开让她心碎的零售业。
作者以自己的亲生经历生动的描写了身为一名在商业经济链条底层的一线销售人员的艰辛：如长时间的体力透支劳作、一人多职能、低廉的时薪、糟糕的工作环境等等，另外由于销售行业的低技能低收入的行业特点，导致最让人难以忍受的还是由于对销售人员的精神蔑视，这些都体现在来自内部的高管和外部刁钻难缠的客户种种言语上的粗鲁和谩骂。使得销售人员面临着身心双重的伤害，这也使得零售业的一年内员工流失率达到惊人的100%，但是由于2008年后美国经济不景气导致资方在务工方面占尽优势。
虽然作者的大部分时间与精力还是在自由撰稿上面，但是有时也不得不调整脑力劳动和体力劳动的时间关系，在某些时候获取不到太多的稿费时，不得不在售卖货物上投入更多的时间，作者发出感概“在从事更多的体力劳动后，感觉自己的脑力思维明显的退化了”。
作者在零售工作中也充分利用自己的优势如丰富户外运动经验，多达37个国家的游历经历，做记者练就的与陌生人接触的技巧，这些都使得她在该门店的销售业绩稳居三甲之列。
在社会科层阶级中，作者由一名高知白领委身在蓝领阶层，劳作的辛劳和阶层间的歧视等都还不是作者最痛恨的！真正的伤心来自于客户，特别是作为企业内部高管、中层对底层一线员工的不信任、不认可和不尊重。记得在电影《肖申克的救赎》里面监狱里的从事图书管理员老年犯人，在获得假释出狱后反而自杀了，在遗书中写道“我是个多余的人！”...
这本书另外要和《我在底层的生活》，以及《蚁族》结合在一起看，有些问题现象是具备共性的！