对于行外人,这本书是很不错的。我是程序员,看了觉得很好,对工作帮助很大。但是对于专门的UED,那么还需要权衡了。我推荐网站开发的所有人(美工,程序员,策划……)都可以看看。书写得很通俗和易懂,阅读起很愉快。果然是清华出版社“最轻松”的一本书。