本书的内容是一种思维训练方法，帮你发现问题的真正所在，问题不来自与别人的感受，不来自于表述方式，也不来自于解决办法，它来自于现实状态与理想状态的差别。仔细思考这两种状态，即会发现问题真正所在。
从小到大，我们接受的都是解决问题思想而非发现问题，试卷上的问题一个个都用文字描述出来，如果你不仔细阅读，答题跑偏了，那往往是一分不得了。
正是这种思想，让我们工作之后开始受罪，没有人告诉你下一步做什么，你要去发现问题然后再解决问题。我们却很容易忽略掉发现问题这一步，而是直接寻找解决办法了。
书中定义了问题是什么？是理想状态与现实状态的差别。
所以为了寻找问题，我们需要先定义我们所期望的状态，再搞清楚现在的状态，知道是什么原因造成的状态差别，有针对性的解决这个问题。
比如说我们工作不开心，这是一个感受，不是一个问题。那么问题是什么？
工作的理想状态是领导有能力，同事友爱，工作能顺利完成。
而现实状态往往是领导没“真实”能力，同事之间说坏话，工作经常搞不定。这个时候就出现了问题，导致工作不开心。
如果我们仔细去思考这些状态差异产生的原因，就会一眼看出问题出在哪里。
领导水平和期望的状态有很大差异，如果客观事实的确是这样，那么你也许该换一个领导了，让自己活在问题中而不去解决它，是再痛苦不过了。不过在这个时候，需要你仔细甄别，是领导真的没有可以学习的地方吗？还是你不喜欢他，看不到他的优点。
另外理想状态是一个不够“实际”的状态，是你认为如果这样的情形下自己就会很舒服，实际上如果事情真的变得如你所期望，也许那种感觉也不是你想要的。所以在定义理想状态时，要多问自己几个“如果”：如果是这种情形，我会是什么感觉？