第五篇当代管理思想的新发展 在急剧分散的五光十色、杂乱无章的原子化组织世界中，绝对必须有某种黏合剂，使互不相关的工作单位保持一致。 --阿伦·肯尼迪，特伦斯·迪尔 第十章当代管理思想的历史背景 从现在起，任何国家--也包括企业，尤其是大企业--要想在经济上有所作为，就必须接受：世界经济正起着主导支配的作用，国内经济政策只有在加强该国的国际竞争地位，至少是不损害这种国际竞争地位的情况下，才能取得成功，这也许是变化的世界经济的最重要的--肯定是最显著的--特色。 --彼得·德鲁克 10．1世界经济的结构性变化 如果我们从世界经济发展的角度来分析，世界经济在20世纪70~80年代也呈现出结构性的变化。 初级产品经济与工业经济脱钩 这也就是说原材料经济与工业经济脱钩。随着科技的发展，人们对充分利用自然资源有了更深的认识，在整个工业发展的过程中，提高资源的价值和附加值是工业和科学技术发展的主要标志，加之受到20世纪70年代世界能源危机的影响，进入20世纪80年代以后，西方世界更加注重提高能源的利用率。例如日本1984年的每单位工业产品的原材料消耗量仅是1973年的60%，这一过程仅用了11年。因此原材料经济与工业经济脱钩是世界经济中一个结构性的变化。从某种意义上，特别加剧了初始产品和加工产品的竞争。这种情况使初始产品严重过剩，因此不断地压低价格，导致竞争日趋激烈。另外，加工产品科技含量越来越高，产品周期也越来越短，这样市场竞争更加激烈，所以20世纪80年代以来的国际经济是以最为激烈的竞争形式出现的。 加工工业经济内部生产与就业脱钩 从主要方面来说，就是制造业的生产与制造业的就业相脱钩。在发达国家，增加制造业实际上意味着减少蓝领工人的就业人数。其结果是人工成本作为一种比较成本和竞争因素，其重要性逐渐减弱。1973~1985年间，美国制造业生产实际上提高了大约40%，而在同一时期制造业的就业人数则减少了500万人。然而这段时期，美国就业总人数增长速度比任何时期都要快。美国就业总人数从8200万增加到1.1亿人，即整整增加了三分之一，然而增加的全部就业人数都在制造业以外，而且特别是在非蓝领的工作岗位上。 发达国家的经济发展呈现出两种趋势：科学技术在制造业中越来越成为发展的主要力量，纯体力劳动因素的影响则越来越小；在非制造业方面，尤其是在服务业方面，纯体力劳动因素的影响越来越大，形成了新的竞争领域。这从另一方面说明了竞争加剧是20世纪80年代世界经济的主要特征。 资本流动成为世界经济发展的主动力 这两者或许还没有脱钩，但它们之间的联系越来越松散了，越来越变得难以预料了。 我们可以把资本的流动看做象征性经济，即汇率和信贷的周转；把商品和劳务的流动看做实际性经济。这样来看，象征性的经济和实际性的经济在相当大的程度上是相互独立的，这尽管不易为人所理解，但是在世界经济中资本却是起着极其重要的作用。我们可以从世界货物贸易量来进行分析。商品和劳务贸易在20世纪80年代达到25000亿至30000亿美元，伦敦欧洲美元市场每个工作日的交易额就超过3000亿美元，即每年为750000亿美元，它至少是世界商品和劳务贸易总额的25倍。 世界上一切参与竞争的资本主要看其实力的大小，而实力大小的重要标志主要表现在两个方面：即科技含量和资本量。一句话，世界经济的竞争已经从有形向无形转变，从实际性向象征性发展。这说明了竞争的知识和技术含量越来越高，而且将会比资本量的作用与价值越来越重要。 德鲁克说，不管是什么原因，资本流动与商品和劳务贸易已造成了一种基本的变化，在世界经济中，货物与劳务的"实际"经济及货币信贷与资本"象征"经济已不再紧密地联系在一起了。事实上，它们离得越来越远。而经济竞争的激烈程度离我们越来越近了。 德鲁克最后得出结论：经济的动力已经决定性地转向世界经济。 一个国家只有根据世界经济的发展状况来制定它们自己的经济政策，以致出现了许多试图预测世界经济发展趋势，并利用世界经济的发展优势作为自己发展的机会。这是一个国家，也是一个企业，把注意力对准世界经济并赋予世界经济优先考虑的地位，这是它们取得成功的真正秘密。