商业名片的作用是提醒别人记住你,特别是在和客户开始接触的时候。它很有可能被保存下来。只有当客户认为“我再也不想和他们联系了”的时候,他们才会主动把它扔掉。然而,随着时间的流逝,记忆的逐渐黯淡,如何才能增进名片积极的影响呢? 理念实例 许多机构都是这样做的…… 让别人记住你的形象并和你确立相互间的关系,立竿见影的做法是施人以小惠。首先,要当心被看作是向他人行贿。给客户一点好处,表示他经常从你那儿买东西的谢意,但一些人会认为送东西太多太勤的话会传递错误的信息。所以谨慎一点是必要的。 另外需要谨慎的是,选择送什么东西合适。要当心,如果按下面的做法去做的话会把事情搞砸: 为时太晚。按照传统,要送日记本的话,圣诞之前时间恰到好处。我多年来收到的日记本都丢掉了,我从来就没有用过它们。一般我收到日记本后就把它们束之高阁了。 不合时宜。一瓶苏格兰威士忌或些许红酒或许会受到青睐,但不会持久。到了圣诞节的次日便没有了新意,也不会使任何人感到惊喜。 过于俗气。请不要再把制作低劣的圆珠笔送给别人。 送礼物的时候,所需要的是有特色、实用,或许还有点别出心裁。例如,我把自己的名片放在一个皮夹子里,作为这种特别的礼物(谢谢,万豪酒店)。这是送礼物的很好的例子。即使对方已经有了类似的东西,他也会把它留下来。作为既有用又更为不同寻常的范例,我的着作《成功的时间管理》(Successful Time Management)(由考根佩奇出版公司(Kogan Page)出版出版)多次被一些公司购买并且以这种特别的方式来使用。此外,表现出你理解顾客很忙也是你需要做的。(这本书你想要多少册?抱歉,如果一本销售方面的书中没有商业广告,那什么书中才有呢?) 实践应用点睛 考虑出适当的小礼物,提早做好充分准备,采取积极行动。 要有变化:每年要有新的花样。