1999年2月20日,大年初五。像中国的许多城市一样,杭州依然沉浸在浓浓的喜庆年味里。 在西湖区文一西路湖畔花园的一所普通住宅里,却是另外一番景象。15个人聚拢在这里,又是演讲,又是录像,又是拍照,他们正酝酿着一次创业,而这就是他们的第一次员工大会。 会议的主角,当然是激情澎湃的马云。 面对包括自己妻子在内的14个或站或坐的听众,马云站在桌子后面,连比画带说,讲自己的计划,讲自己的愿景,一讲就是3个小时。这距离他的上一次“演讲”,已经过了4年,当时,他还是杭州电子工业学院的英语老师。自打1995年辞职后,他几度创业,但却很久没有这样的演讲机会了。 “现在,你们每个人留一点吃饭的钱,将剩下的钱全部拿出来。”讲得兴起,马云掏出兜里的钱往桌上一拍,“启动资金必须是pocket money(闲钱),不许向家人朋友借钱,因为失败的可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情’。但是,即使是泰森把我打倒,只要我不死,我就会跳起来继续战斗!”大家此后一共凑了50万元,作为创业的启动资金。而且,“你们只能做连长、排长,团级以上干部我得另请高明。”马云还对自己的妻子、同事、学生和朋友要求说。 实际上,当马云和盘托出他的B2B构想时,还是引起了一些争论。当时,中国众多的中小企业如果想做外贸,可选择的渠道似乎只有广交会。马云的想法说来也很简单,做一个BBS(网上论坛),让那些中小企业在同一个网络平台上发布信息,以促成买卖双方的交易。反对者则认为,应该效仿雅虎和声名渐起的新浪,做一个门户网站,理由也很充分,大家都去做,证明大家都看好。但最终,马云的逆向思维发挥了作用,“大部分人看好的东西,你不要去搞了,已经轮不到你了!” 马云凭什么如此自信? 事实上。这与他的前几次创业有关。自1994年年初“玩票”似的创办海博翻译社之后,“而立之年”的马云就一直梦想着花10年时间去创办一家公司,然后再回学校去教书(当然,他后来“食言”了,创办阿里巴巴10年之际,他并没回归校园)。他不仅仅是想想而已,一年后,他果真辞职了。在辞职之前,马云就创办了“中国黄页”——这被认为是中国第一家互联网商业网站。 中国第一家商业网站的说法是否确凿,或有争议。毕竟,在1995年,当时的中国邮电部就与美国商务部签订了中美双方关于国际互联网的协议,中国公用计算机互联网(CHINANET)自此开始启动。由此,在这一年里,中国出现了第一批投身互联网行业的先行者。当时影响最大的网站,莫过于1995年5月由张树新、姜作贤、刘杰等人发起成立的中国第一家互联网公司,瀛海威。 所以,不妨准确地说,马云也属“先行者”之列。由于较早地接触互联网并对之非常感兴趣,马云在做阿里巴巴时想到借用互联网做一个面向中小企业的BBS,自然并不奇怪。 在离开中国黄页之后,马云去了当时的外经贸部,在其所属的中国国际电子商务中心(EDI)出任信息部总经理,并成功建设了国富通、中国商品交易市场等网站。网站的模式,简单说就是将中小企业的信息及商品交易市场搬到互联网上。这一在当时尚属全新的模式,让众多企业趋之若鹜,网站也创造了“当年创建,当年盈利”的奇迹,纯利润高达287万元。 马云后来选择去做电子商务的想法,无疑跟这次的成功实践有关。 对马云形成触动的,肯定还不止这些。在外经贸部工作一年多的时间里,龙永图已接替佟志广进行加入WTO(世界贸易组织)的谈判(即“入世谈判”,世界贸易组织正式成立之前称为“复关谈判”),来来回回已10年有余,根据当时中国政府的执著精神及对外界释放的信号,不难设想的是,中国最终“入世”尽管充满波折、艰苦异常,但却是个必然的结局。 对此,马云当然能够掂量出其中的分量——中国未来的国际化趋势不可避免。马云并非一个先知先觉者,起码不像他对外界所宣扬的那样,但他却无意中感知到了最重要的趋势,这也不能不说是一种“运气”。所以,当马云再度创业时,选择立足于国际化并不奇怪。 多年以后,当马云和他的阿里巴巴网站声名鹊起,许多人通过公开资料重温阿里巴巴创业的历史时,这一片段已经严重“失真”,甚至被神话了。 值得一提的是,在这个房间里,后来被称为“十八罗汉”的创始人并未聚齐。当时,戴珊正在老家海南过春节,孙彤宇、彭蕾也身在重庆。当然,通过电话连线,他们三人并未错过马云的精彩演讲。 事实上,即使在场的14位听众,也并不像后来坊间所称的“深深被感染”、“信心十足”、“目光坚定”,当时负责照相及录像的金建杭说:“照片里大家眼神是怎么样的?都是迷茫、空洞的。” 迷茫的原因是,马云讲到了三点愿景:第一,将来要做持续发展80年的公司(以一个人较为理想的寿命为参照,后来改为102年,原因在于,从1999年算起,到2101年将横跨3个世纪);第二,要成为全球十大网站之一;第三,只要是商人,一定要用阿里巴巴。金建杭回顾说,“对我们这10多个人来说,提出做80年的公司,我们觉得这个目标好像跟我们没有关系,离我们那么远。说全球十大网站,打死也没有人相信,就凭10多个人,你要做全球十大网站之一?人家可都是几十亿美元的投入!所以也觉得不靠谱。只要是商人就要用阿里巴巴,这个比较合适,但这也是永无止境的目标。” 不过,那次会议有了一个意外的收获,早期跟随马云的人,事后进行了总结,结果发现:讲3个小时,对马云来说是个很合适的时间,状态最好,也很出彩。要不就再短点,10分钟、20分钟、半个小时以内,分寸马云都能把握得不错。最差劲儿的就是介于半小时与3小时之间的“中间状态”,马云会觉得没有进入“舒服”的阶段,演讲效果也会大打折扣。 迷茫归迷茫,但那段忙碌的日子,还是给很多人留下了美好而快乐的回忆。 彭蕾即是其中一个。被马云戏称为“组织部长”的她,当时更像个“打杂的”。“那个时候没有什么分工,哪个工作缺人,你又能做一点,就去做。其实我就是管钱的,买盒饭,打印纸没了买纸,就管这个。因为那个时候没有公司。公司是1999年9月10日正式成立的,之前我是做客户服务、出纳。” 即使后来她和老公——淘宝网总裁孙彤宇开着奥迪Q7过上忙碌而富足的日子时,她仍然经常回忆创业之初的那段时间,“那个时候的一切都比现在美好。当你没有钱,条件也没有那么好的时候,那种快乐就特别清晰。” 当时的杭州还经常停电,“我们6个人在网上工作,停电了,一下子跳闸了,回过身来就开始在小板凳上打扑克。”1999年3月份,阿里巴巴的网站推出后,彭蕾等人的职责是按类型发布商业信息,但是他们也很难找到一个科学的归类标准,就不停地调来调去,“那个工作现在想起来是很乏味的,但那时可以做得津津有味。” 每到周末,大家还会跑到马云家聚餐,“我们做一堆好吃的,还一起看鬼片,看《午夜凶铃》,看着看着电话还真响了……” 在快乐而忙乱中,阿里巴巴也在一点点发展。阿里巴巴上线第一天,就有了几十个客户,不久,每天能增加一百多个客户。当时,有人还专门用日记本记下每天新增的客户数量。半年下来,居然积累了两万个客户。 不过,按照马云 “6个月内不主动对外宣传,一心一意把网站做好” 的要求,这些创业者刻意保持着低调,他们甚至从来没有宣传这是中国人自己建设的网站。谜底后来被美国《商业周刊》的记者揭开,这个神通广大的记者通过阿里巴巴网站的IP地址,找上门来了。 阿里巴巴第一次主动对外宣传,则是在1999年10月份的广州秋交会上,当一些参会客商听说自己面前站着的就是阿里巴巴网站的运营人员时,现场竟然引发了不小的轰动——此前,他们从来没想过这个网站会是中国人搞起来的。 快乐归快乐,最困难的日子也悄悄来临。金建杭回忆说,大家凑的50万,本打算坚持10个月,但没过几个月,就一分不剩了。于是,创业者们不得不熬过了两个月没钱、没盼头的日子。“我们打车,一看是桑塔纳,本来手都举起来了,就跟人家出租车司机聊上几句打发过去,直到看见夏利才坐上去。” 实际上,即便10年以后,一些在阿里巴巴身居高位的创始人,也仍保留着当年的节俭习惯。以金建杭为例,坐飞机,他很少买头等舱;打车,他也尽量选便宜的;在跟我聊天的时候,一枚5角硬币掉在沙发上,他也赶紧捡起来装进钱包。要知道,此刻他已是雅虎口碑网的总裁,手下有数百名员工,办公室更是占据了北京温特莱中心的6层楼。“因为公司成本控制得越好,给客户提供的价值就越大,这个习惯大家还是保持得不错,无论有钱没钱,没钱这么过,有钱也这么过。” 就是在这样的境况下,马云居然还拒绝了38个投资商。理由很简单,那些投资太过短视或功利,甚至要直接干预经营。“这种信心也好,这种对未来更长远的设计和考虑也好,我想很多企业家很难做到。很多企业为了活过那两个月,可能就引进一下再说了。马云不是这样,宁缺毋滥。”这让金建杭无比感佩。 不过,得益于蔡崇信在1999年10月的正式加盟,这种“资金饥渴”并未持续太长时间。 阿里巴巴上线后,在华尔街混迹多年的瑞典银瑞达集团(Investor AB)副总裁蔡崇信听说阿里巴巴后,立即从香港飞赴杭州,想洽谈投资。在跟马云深谈了4天后,这个拥有耶鲁大学经济学及东亚研究学士学位、耶鲁法学院法学博士学位的中国台湾人做了一个看似疯狂的决定——加盟阿里巴巴。值得一提的是,蔡崇信放弃的是70万美元年薪和国际投资公司的稳定工作,在阿里巴巴,马云给出的价码是月薪500元——1995年前后,就连珠三角地区的农民工都能轻松拿到这个数。 人们一直在揣测蔡崇信当时作这个决定的真实心态。不过,对于蔡这样的职业投资家而言,他一定见识过很多创业家,接触过很多创业团队,能够被马云吸引,这既说明马云确实具备足够的人格魅力,也证明他非常认可阿里巴巴的B2B模式及前景。 但那似乎并不重要了。重要的是,蔡的加盟,确实让阿里巴巴如虎添翼、获益颇深。 早期的创业者亦深深记得,在湖畔花园炎热不堪的夏夜,满脸汗水的蔡崇信对着白板向第一批员工讲股份、讲权益,并拟出18份完全符合国际惯例的英文合同,让马云等 “十八罗汉”签字画押。据此,有人分析认为,马云无疑是幸运的,因为,若没有蔡崇信这样的人加盟,阿里巴巴或许注定会是一个家族企业,并以所谓“感情”、“理想”和“义气”来维系团队。蔡的到来,让阿里巴巴从一出生就逐渐正规化、国际化,并将“十八罗汉”的团队利益捆绑在一起,至少维系了8年的创业激情。 事实上,蔡崇信的加盟,还有一个重要意义——增加了阿里巴巴吸引国际投资(当时国内的创业投资尚属萌芽阶段)的说服力。毋庸置疑的是,在阿里巴巴早期的创业团队中,出类拔萃、能够打动国际资本的,除了马云以外,可能找不出第二个。对于马云的妻子、同事、学生和朋友,非常了解他们的马云允诺的只是“连长”、“排长”这类头衔,这些人当时的能力由此也可窥得一斑。 蔡的加盟则让接下来的事顺理成章。1999年10月29日,由高盛公司牵头,新加坡亚汇基金管理有限公司(Transpac Capital)、瑞典银瑞达集团、新加坡科技发展基金(Technology Development Fund of Singapore) 联合向阿里巴巴投资500万美元。 在1999年前后中国互联网启蒙运动的大潮中,国际创投们纷纷用“热钱”表达他们的热情,所以,融资并非一件难事。1997年10月到1999年不足两年的时间内,新浪就完成了3轮融资:1997年10月,美国三家投资机构——华登集团、美洲银行罗世公司、艾芬豪国际集团对新浪的前身四通利方投资650万美元;1999年4月,新浪再度获得华登等国际资本投入的2 500万美元;1999年11月7日,美国戴尔电脑、创新科技、日本住友商社等又对新浪投入超过6 000万美元的资本。 几乎与马云同时创业的马化腾,早期的融资经历也没有经历太多波折。 1998年11月12日,马化腾和大学同班同学张志东正式注册成立深圳市腾讯计算机系统有限公司。1999年2月10日,腾讯公司即时通信服务开通,正式推出了第一版QQ。正是这个“QQ”,在随后10年甚至更长时间内,改变了国人的沟通方式。在腾讯陷入资金泥潭的10月份,美国国际数据集团(IDG)和李泽楷旗下的盈科数码投入了220万美元,拯救了腾讯。一个月后,QQ用户注册数突破了100万。 但是,马云的好运气并未就此打住。在500万美元到账的第二天,他就有了第二次良机。