什么是成功？——成功就是差一点儿失败。 什么是失败？——失败就是差一点儿成功。 什么是自信？——自信就是看自己都上瘾。 什么是绝望？——绝望就是压根没敢想。 什么是老板？——脑筋一老，就死板。 什么是理念？——有一个道理，能经常念叨念叨。 什么是专家？——领域之内无所不知，领域之外什么都不知道。 什么是主流媒体？——经常能引起条件反射的地方。 什么是管理？——管理就是老板通过员工去完成连老板都完成不了的任务。 什么是别墅？——别墅就是你已经住习惯了的监狱。 什么是监狱？——监狱就是你尚未住习惯的别墅。 什么是中产阶级？——上不能创业，下不甘打工，中产阶级就是左右为难的阶级。 什么是失业？——把就业当成就义的结果。 著名理念 ● 无论是靠人情还是靠特权，所得到的都远不及市场送给你的真实、可信、可靠。 ● 没有策划的计划是废话，没有策划的规划是空话。 ● 只有死脑筋的人才怀念过去的机会，只有动脑筋的人才向往未来的机会。 ● 即使乱哄哄地前进，也比有秩序地停滞强。 ● 把客户拉到眼前，再登门拜访，“拉——登”就是营销。 ● 为了遥远的未来作出当前的决策，这就是战略。 ● 老板抓“可以”，经理抓“可能”，员工抓“可行”，这就是可歌可泣的现代企业。 ● 外交部长与婚介红娘，其思维方式是一样的。运气好些可当外交部长，运气差些当婚介红娘。 ● 什么人最革命？有产者发现自己即将变成无产者时最革命。 ● 把活生生的经营变成死数字的是会计，把死气沉沉的数字说活的是财务，把别人的财物说成是自己的数字的是财务总监。 ● 管人员的是人事，管人手的是人力资源，管人物的是人力资源总监。 ● 企业最重要的人力资源是老板，老板最要命的资源是自己的思想。 ● 小型企业下跳棋，中型企业下象棋，大型企业下围棋，巨型企业扛国旗。 ● 经常站在老板高度想问题的人，终究会成为老板。 ● 孩子的事是大事，孩子学习的事是更大的事，孩子的学习方法是最大的事，孩子学习方法的开发方法是天大的事。 幽默解字 开：开发、开放、三羊开泰……正“干”，斜“干”，两个字一拼——正干加斜干就是“开”。 领：领袖、领导、带领。命令的“令”，加上纸页的“页”——命令只有一页，这样的人才能当好领袖。 亲：在“一”件“小”事上建“立”感情。 成：“万”加“戈”，千刀万剐才能成功。 情：左边一个“心”字，右边一个“青”字，“心里一发青”那就是有情了。 奇：上面一个“大”字，下面一个“可”字，也就是说，要想创造奇迹，就必须想得“大”，大到常人的想象之外，又要“可”，可在常人的情理之中。 忙：左边一个“心”字，右边一个“亡”字——忙到一定程度，“心就死亡了”。 怕：左边一个“心”字旁，左边一个“白”字——头脑一片空白的人自然经常害怕。 创：左边是一个“仓”字，代表着机会；右边是一个立起来的“刀”，代表“本领”和“手段”。有市场机会，有看家本领，就可以创业了。 法：是由“水”字旁加一个“去”字组成的，意思是“要像水那样去”——好的法律应当像水一样，自自然然，完全符合自然规律，没有人为硬造的痕迹。 骗：左面一个“马”字——“马马虎虎”；右面是一个“扁”字——“扁平”。所以，“骗”——用花言巧语把人们说得马马虎虎，然后把人家的钱包掏扁了。所以，防止被骗的要领有两条：一是不听骗子们的花言巧语，二是把钱包的口锁死。 正在想，李参谋长咧嘴哈哈笑了，说：“牛皮可不是吹的，这只古菜是我太太的拿手好戏，轻易不做给人吃的。秘书长是贵客，才这么招待。你吃吃看，鲜不鲜?” 童霜威喝了一口汤，笑着说：“鱼烧羊肉，平生真是第一次吃，味道很好，很好!” 李参谋长笑着摇头，说：“哈哈，这只菜可不能叫作‘鱼烧羊肉’，它的名字就叫‘鲜’!” 童霜威没听清，问：“叫什么?” 鲜!”李参谋长说，“春秋时，齐国易牙擅长烹饪调味。他创制的鱼腹藏羊肉’一菜，闻名天下。但到我们鲁南，老辈都把鱼与羊肉合煮，叫作‘鲜’!” “鲜?”童霜威恍然大悟，笑道，“哦，哦，今天我才真正明白这个很鲜，字的道理了!古时，没有‘味之素’，鱼羊合煮最鲜，就产生了这个·鲜’字，对不对?看来，《辞海》和字典上该把这道古菜的解释列入才好呢。”说着，吃了起来。火功好，鱼和羊肉极嫩，调料也好，去了腥膻，保留了鲜味。他一面吃一面称赞：“真好!真好!”李太太听了高兴得那张脸更像弥勒佛了。 童霜威面前勤务兵给斟得满满的一盅酒，只喝了一点点。李太太又去厨下张罗，让勤务兵端来水饺。 童霜威说：“免了吧。很饱了，太丰盛了!” 李参谋长笑道：“其实我们只是偶尔这么吃一次。现在美国兵大批来华，人家的膳食标准可高啦!规定每天每人要吃一磅半肉，二两猪油，四个鸡蛋，两斤蔬菜，一磅水果，四两白糖，半两茶叶，还有牛油、咖啡都由飞机空运来华。听说昆明的黄牛、鸡蛋搜购一空。比起美国大兵来，我们不算奢侈。” 童霜威勉力再吃水饺。肉馅搀了虾米和榨菜丁，脆生生的。李参谋长一口一只，风卷残云吃了满满一大盘。童霜威吃了七八只就饱了。勤务兵打来手巾把子，两人离席去客厅里坐。李太太命勤务兵端着新泡的一壶茶，拿了一盘广柑、一盘橘子来敬客。一线绢丝般的金泉从茶壶嘴里注入童霜威的瓷杯，金色的茶汁在昏黄的灯光下有着湿润的色调，喷发清香来。天早黑了。初冬时节，四川多雨，檐沟注水滴滴答答，叫下江逃难来四川的人听了，顿时会想起“君问归期未有期，巴山夜雨涨秋池”那首唐诗，触动归念，产生凄凉萧索之感。听着雨声，童霜威感到空气阴冷、潮湿，想起自己一个曾做过司法行政部秘书长、中央公务员惩戒委员会委员兼秘书长的人物，卸任后遭遇坎坷，如今只挂着个有等于无的国大代表空衔，沦落在一个小县城里，一事无成，岂不悲哀!他心潮澎湃，坐在沙发上不禁轻轻叹了口气。 李参谋长这间客厅里中央挂着的是新裱的于右任的草书屏条，写的是唐代诗人李白的一首五绝《劳劳亭》：“天下伤心处，劳劳送客亭。春风知别苦，不遣柳条青。” 劳劳亭是南京古时著名的惜别之所，又名望远亭，宋朝改为临沧观，为三国时吴国所筑，在南京中华门外的劳劳山上。古人送客至此，无不举手劳劳，折柳相赠。童霜威记得战前在南京，有一次曾与监察院长于右任同游此古迹。去年秋天时，童霜威刚到江津不久，认识了李参谋长。李参谋长托童霜威向于右任索取墨宝。童霜威写了信寄给过去的秘书冯村，让他持信去向于右任代李参谋长絷字。冯村办成了这事，李参谋长十分高兴，马上裱了挂起。现在，童霜威坐在沙发上，听着雨声，看着老于的这幅字，心里萌发了一种怀念南京的心情。于胡子写这首诗是什么意思呢?看来，他羁旅四川也是在思念南京呢! 勤务兵将刚才放在饭厅里的炭盆端来，放到客厅里。炭火旺，空气里马上弥漫了一阵刺鼻的火炭味。寒冷的潮气被驱赶走了，客厅里暖和些了。 忽然，外边院子里人声喧哗，有个尖利的女声号哭起来。那哭声，使人想到是从凄楚、哆嗦着的嘴唇里发出来的。不知发生了什么事，只见一个副官模样的人快步进来，轻轻向李参谋长说了些什么，李参谋长夫妇都急匆匆地过去了。对话声嘀嘀咕咕，女人的哭声由高变低，断断续续悲啼，终于忽又停止。过了一会儿，人被劝走了，声音远了。李参谋长敞着军服领走进来，神色难看，似有心事，在童霜威右边的沙发上坐下来。 刚才那阵女子的哭声，使童霜威纳闷儿。他本来想起身告辞，但见外边雨声仍在哗哗响，便想等雨停歇了或小些了再走，就闷闷地喝起茶来。 李参谋长用牙签剔牙，打着饱嗝儿也喝起茶来，陪童霜威摆龙门阵，说：“秘书长，来江津已经三个多月了吧?” 去年十月初来，瞬忽确已三个多月了。童霜威点头：“是啊，赋闲在此，无所事事。江津地方不错，生活安定、便宜，有点像世外桃源。但蹉跎岁月，总不免感慨万端。”说着，剥了个红皮橘子吃了起来。 患：上面两个“中”，下面一个“心”——企业管理最大的隐患是“两个中心”。 精彩应答 【广州日报，2000年】 问：点子大师何阳因诈骗罪进了监狱，策划与骗子有什么区别？ 答：策划人骗人肯定比别人高明。策划是工具，用在好的地方会化腐朽为神奇，用在坏的地方会祸国殃民。何阳不是因为策划进了监狱，而是因为不给人家策划而进了监狱。如果仅仅因为点子大师何阳进了监狱，就得出结论——策划人就是骗子，这是大错特错的。某家医院出现医疗事故，把病人给治死了，你能认为医院就是殡仪馆吗？何阳除了拥有点子大师的称号，还兼任一家报社的记者，能说记者全是骗子吗？我反对何阳骗人的行为，但我仍然认可他对中国策划业所作出的启蒙贡献，看人要客观。正是因为策划人具有很大的智慧优势，为了使他们走正路，所以才要采取证书管理，不务正业的要吊销证书。我希望何阳取得WBSA认证，在新的时期，能继续为策划界作贡献。 【南京大学，2001年】 问：(纸条问题)我是一个大学生，请问如何策划去追女孩子？ 答：我刚讲完“回避法”，这位大学生光想着追女孩子了，没有好好听课。我告诉你，无论如何去追女孩子都不算是策划，研究如何让女孩子追你才是策划！(笑声，掌声)大学生的根本任务是学习，我不赞成把恋爱作为大学生活的头等大事。只要你把学习抓好了，把修养提高了，女孩子就自然会尊重你的价值，获得美满的爱情就顺理成章了。大学生恋爱为什么成功率很低，大多是因为没有理性地去“追”，荒废了学业，耽误了成长，一旦反省过来，就后悔了，就没有了爱情动力。 【青岛，2001年】 开场白：山东最善于煽动，青岛最令人倾倒，(掌声)我来到了令人“倾倒”的大学，十分高兴。什么样的煽动能动员千军万马？什么样的思想能使千万人倾倒？什么样的帷幄运筹能决胜千里之外呢？创新的思维能办到，我今天就给大家讲创新思维的方法。 【南京电视台，2002年】 开场白：南京是六朝古都，但这些朝代都非常短，在座的各位南京人知道为什么在南京的朝代都很短吗？那是因为南京人富有创新精神！(笑声，掌声)企业要想使其产品快速更新换代，就必须大力开展创新工程……马来西亚，2002年】 问：中国事事搞策划，到处没有市场规则，为什么不事事搞规则？ 答：规则是怎么出来的？不正是策划出来的吗？在竞争中搞策划，在策划中形成规则，这是人类的基本道路。许多人主张中国照搬西方的市场规则，我认为，有些规则可以比照，有些规则明显是欺负我们第三世界国家的，我们只好重新策划，策划出一个新的规则来，保护我们的规则利益。(掌声) 【新加坡，2002年】 问：什么是企业的核心竞争力？有核心竞争力的组织最显著的外在特征是什么？ 答：组织的核心竞争力是一个团队的思维方式和行为模式，形成习惯后连自己想改变都办不到。也就是说，企业具备核心竞争力最显著的特征是：老板想把企业搞垮都办不到！(笑声)北京大学，2003年】 问：史教授，您的演讲确实使我们感受到了WBSA策划科学的先进性和实用性，但为什么在社会上WBSA没有MBA那样有影响呢？ 答：1898年中国有一件大事，那就是成立了北大；100年后，1998年，世界有件大事，那就是成立了WBSA。但这两件事在发生之初，社会影响都不大！(笑声，掌声)北大一直到1916年，在蔡元培的领导下才成了气候，为此北大人付出了18年的努力。WBSA仅仅走过5年的历史，但如果有北大人的帮助，我想WBSA用不了8年就成气候了！(掌声) 【大庆，2003年】 开场白：我今天来到了中国最有礼貌的城市，我发现大庆的街道两旁到处都是“磕头机”，大庆见谁都行礼。各位，大庆人有句名言：石油工人一声吼，地球也要抖三抖。大家知道地球为什么抖吗？那是因为地球害怕得直发抖，地球里的资源是有限的，但脑球里的资源是无限的(掌声)，今天我们一起来挖掘大脑里的资源。 【成都，2003年】 问：你认为世界上哪个策划最成功？ 答：看样子你是一位企业主。企业家每天的工作就是投入产出，产出越多，投入越少，其策划就越成功。按这个标准，我认为世界上最成功的策划是刘备开发的三国项目——流一行眼泪就能让诸葛亮出师未捷身先死，而且还死而后已。(笑声，掌声)眼泪的背后是道德力量，你既不想给人才高工资，又舍不得给众人才以股份，你只有用道德的力量了，士为知己者死。同力不如同心，同心不如同德。不过，你要真心地流泪，若是流出了鳄鱼的眼泪，那些人才就全跑了。(笑声，掌声) 【清华大学，2005年】 问：如何解决好就业问题？ 答：首先，你要把就业与“就义”区别开(笑声)；其次，还要把就业与“迁就”区别开。 【湖北，2006年】 问：东风汽车的长期战略目标是成为世界前三大汽车厂，你认为实现这个目标的关键是什么？ 答：路遥知马力，日久见“机芯”，技术是关键。长途载重是东风的优势，安全保靠最重要。总也不坏的车安全吗？一旦坏了，司机就会恐惧万分。经常抛锚，一修理就好，这样的车才有安全感，所以，技术先进主要在于服务司机，使修理技术先进，“坏了好修”这就是安全技术优势！(掌声，笑声) 【温州，2006年】 问：有些员工经常上班脱岗，怎么办？ 答：两个办法，一是让经常脱岗的几个人组成一个临时小组——《脱岗员工处罚办法》起草小组(笑声)；二是让不脱岗的员工讨论《检举揭发脱岗人员的奖励办法》(掌声)。