许多较新的Web应用程序都是从社区做起的，主要担任一个群体智能平台的角色。基于分享的原则，它们鼓励个人为自己而充实网站的资源，从而引起一串网络效应，使所有的用户都去共享和丰富网络资源。关于这方面的一个经典应用实例是——添加标签能帮助一个人找到他需要的信息，与此同时别人也能通过这些标签找到他的信息。社区是这类群体智能应用的核心部分。有效地设计这些应用服务的过程，同样也有助于提高传统的以讨论组服务为导向的社区的人气。