Part 1 你真了解思考吗？ 哲学家叔本华写道：“每个人都把自己视野的极限当作世界的极限。”由此可见，一个人的视野越广，他对日常经验的把握就越深刻越精准。 这一部分中包含的几个章节将扩展你对思维过程的了解，厘清真理、认知和观点等常被误解的重要概念，指出一些会扰乱思维的习惯，教你如何成为一名更具批判性的读者。 第一章 发展你的思考 思考是无需有意识的努力就自动完成的行为，还是由我们控制的行为？做白日梦是一种思考吗？感觉是思考的有效替代吗？杰出的思考者会和普通的思考者一样遭遇心理障碍、注意力不集中和思绪混乱吗？ 在本章中，你将能找到这些问题的答案及一些基本事实，这些事实能让你自信地使用本书。 克劳德是一名中学生。他的英语老师让班上同学说出布置给他们作为家庭作业阅读的那篇短文的主题。班里没有人回答，她启发道：“同学们，你们就是没有思考。动动脑子，开始思考吧。” 克劳德皱起鼻子，拧起眉毛，抓了抓下巴，盯着天花板，“思考，思考，我必须思考。这篇短文的主题是什么？主题，主题，主题会是什么呢？”他左看看，右看看，撅起嘴，又低头打开书，开始翻动，仿佛在寻找什么。与此同时，他的脑子里一直在重复：“思考……思考……主题……” 克劳德是在思考吗？不。他试图思考，希望思考，可是没有真正地思考。他大脑的马达在飞速运转，但传送装置却在空转。他准备思考，却并没有思考。 让我们看看另外一个例子。阿加莎是一名大学生，她正坐在学校食堂里喝着早上的咖啡。从所有外在表现上看，她不仅仅在思考，而且完全陷入了沉思。她脑子里想的是： 今天有这么多事要做……一定得记住下午６点跟吉姆碰面……我必须尽快开始写我的学期论文了……那个贝莎真邋遢……我希望这个学期她能打扫一下宿舍里属于她的那部分……我的头发看起来太糟糕了，要是能弄得像玛莎那样就好了，那样看起来会更整洁，而且不用经常打理……要是冬天快点过去就好了，我就不会这么沮丧了——为什么我的情绪这么容易受天气影响？……这个咖啡有点苦，本以为这里的工作人员至少能冲一杯像样的咖啡……我等不及想回家吃一顿真正的美食了……不知道我体重增加了多少，也许慢跑是个好办法…… 阿加莎的心理活动比克劳德更接近思考。想法、图像和概念在她心里流动，她忠实地看着它们流过。可是她的角色是被动的，她是自己心理活动的观众。思考，按照本书的观点（也是大多数权威的见解），不只是漫无目的地白日做梦。 1.1 思考是什么？ 那么，什么是思考呢？首先，思考是有目的的心理活动，我们对这种心理活动实行一定的控制。控制是关键词。就像只有手把方向盘控制汽车的行驶时，坐在汽车驾驶员座位上才是驾驶一样，只有在我们的控制下产生的心理活动才是思考。 当然，思考和旅行一样，有很多不同的目的。我们可以出差，也可以驾车愉快地穿越乡间但没有特定的目的地。同样，我们可以在不同的条件下，用不同的速度开车。我们可以在黑暗中或亮地里行进，可慢可快，正确或错误地转向，抵达预定的或意外的目的地，也可以彻底迷失在途中。但只要控制自己的头脑，我们就是在思考。 这并不意味着思考必须总是有意识的。有许多例子证明了无意识心理可以参与有目的的心理活动。最让人印象深刻的是，当我们不再研究一个问题，而是从思考这个问题转向其他心理活动时，反而往往能够对这个问题有所洞见。（我们将在第九章看到这种现象的很多例证。） 考虑了这些重要因素，我们就可以试着给出一个关于思考的更加正式的定义：思考是有助于阐述或解决问题、制定决策、满足或了解欲望的一切心理活动；思考是探求答案，获取意义。思考过程包含很多心理活动，其中最重要的有仔细观察、记忆、怀疑、想象、探究、解释、评价和判断等。在解决问题或制定决策时，这些活动中的若干活动常常结合在一起发生作用。例如，我们可以指出一个观点或困境，然后加以处理——比方说通过质疑、解释和分析，最后得出结论或作出决定。 很多人尝试着解释思考的性质。最普遍的观点之一认为思考完全是言语性的，但这个观点现在已经受到大量质疑。根据该观点，在思考时，我们在头脑中安排词句或者默默地自言自语。但如果是这样，爱因斯坦就不会被人视为思考者，他的思考里包含的更多是图像而非词句。当代的权威认为思维在我们头脑中的形式通常是言语性的，但也不尽然，正如我们可以用数学符号或图片而非词句表达某个想法，我们也可以用这种方式理解这个想法。 1.2 思考很重要 成功地解决问题和分析争议需要对事实的认知，即熟悉这个问题或争议的历史背景，了解相关的原则和概念。不过对事实的认知是已经知道的东西，而在绝大多数情况下，解决方案是全新、未知的东西，是专门为特定问题或争议制定的。因此，仅仅拥有对事实的认知并不能保证问题能够成功解决。事实上，你可能是公认的“活百科全书”，可行动起来却很失败。为了成功地解决问题，你既要有对事实的认知，又要善于思考。 要体会善于思考的重要性，就想想你面对或即将面对的各类情况，在这些情况下，你需要解决问题、分析争议和制定决策。选择大学专业、决定结婚对象、住在哪儿、皈依哪种宗教（如果需要的话）以及加入哪个政党只不过是各类最常见的情境中的少数。每天都会有艰难的新挑战：如何应对难以相处的人，当父母不能再照顾他们自己时该怎么办，如何做一个好家长，如何辨别广告中夸张和虚假的成分，如何精明地管理投资，如何确定哪位政治候选人最有益（或最无害）于国家。 解决问题、分析争议和制定决策的技巧已经日益成为企业雇员的必备素质。仅仅在一代人之前，“科学管理”还很流行。在这种体系中，管理人员进行思考，其他雇员只是执行布置给他们的任务。自从“品质管理”出现后，雇主学会了重视愿意且能够为公司的改进奉献想法的雇员。近年来，这种观点由于三方面的发展而更加强化了，这三方面就是知识爆炸、通信技术革命和全球经济的崛起。 研究能力的改进使几乎各个领域的信息库都有了引人注目的完善，使得人们对哪怕单个学科的知识也难以全部掌握。此外，由于每年新知识不仅仅是增加，而且是成倍地增加，过不了多久，要掌握全部知识就是不可能的了。更重要的是，过去，在中学和大学获得的知识对整个职业生涯来说就够用了，可是在未来，十年或不到十年这些知识就过时了。 通信技术革命更引人注目。在不到二十年的时间里，个人电脑发展起来，许许多多的软件和硬件制造商涌现出来，销售着上一代人无法想象的产品。上千亿美元流入诸如微软、因特尔、戴尔这样暴富的公司以及诸多“.com”公司，结束了像IBM这样的公司巨头表面上的无限权威（和自鸣得意），各个公司和整个行业因此丧失了稳定性。甚至运作良好的成功企业也可能运气突变，被迫缩减业务和裁员。拥有解决问题和制定决策技巧的人比其他人更加灵活，因此，这类人（1）成为缩减业务受害者的可能性比较小，（2）即使被裁员，也更可能找到满意的工作。 全球经济的发展源于电视节目的卫星传输，前苏联阵营国家的贸易开放，与其他国家商业竞争的加强（尤其是日本），以及新一代贸易协定的签订，如北美自由贸易协定（NAFTA）和关税及贸易总协定（GATT）。迎接挑战、抓住全球经济提供的机遇需要创造性和批判性思考的技巧。与不具备这种技巧的雇员相比，拥有这种技巧的雇员将具备显著的优势。 1.3 运用大脑与心智 本世纪以来，研究者已经使我们加深了对人类思维的理解。现在，我们知道思考不是不可知、不能学的神秘活动。我们可以对思考发生的模式进行研究和比较，确定其相对的客观性、正确性和有效性。这种认知可以用来增强好的思考习惯，克服坏的思考习惯。如詹姆斯•莫塞尔（James Mursell ）所说：“只有那些从未用心考虑过该如何现实地思考的人，才会认为更好地思考在本质上无法习得和教授。任何这类想法都只是懒惰的谬误。” 对人脑的研究带来了新的发现，尤其要注意的是人脑结构比之前人们想象的复杂得多。最初的突破性认识，是在一位神经外科医生用一种新方法治疗患有严重癫痫症患者的时候产生的。这位医生切断了患者的胼胝体——即连接大脑左右半球皮层的神经纤维——消除了病症。这种分割使得对大脑各个半球作用方式的研究成为可能。据我们所知，右半球支配非言语、象征性和本能的反应，左半球支配语言运用、逻辑思维、分析和连续性任务的执行。 一些普及此类研究的人士认为这意味着存在“左脑人”和“右脑人”，而且已经出现了一种小型行业，帮助人们辨明他们是哪种人以及（或者）会变成哪一种人。大多数研究者认为这个新生行业充其量是对数据的简化。例如，杰尔•勒维（Jerre Levy）指出，没有数据“支持下述观点，即正常人和裂脑人（裂脑人，用切断胼胝体的办法治愈了癫痫症的人。这类人癫痫症虽然不再发作，但大脑两半球却被分割开来，不仅信息不通，连行动也互不配合。——编者注）一样，一次只使用一侧的脑半球”。勒维还补充说大脑的这种结构意味着左右半球的深层次整合，胼胝体将左右半球连接在一起，促使其觉醒。 威廉•H•卡尔文（William H. Calvin）指出，专攻裂脑研究的研究者（如他本人）倾向于用“天文学家对占星术持保留意见的谨慎态度”对待这种通俗化。他提出“行为和心理过程大于且异于身体其他部位的贡献”，这就是左右脑一体化的证据。其他人则强调，左右脑的研究是针对严重受损或因外科手术而改变的大脑进行的，而不是针对正常的大脑进行的。例如，在诺贝尔颁奖礼上，罗杰•W•斯佩里（Roger W. Sperry）在关于这个主题的演讲中指出：“在正常状态下，两个脑半球看起来像一个整体一样紧密地结合在一起工作，而不是一个开动，另一个闲置。” 尽管普及人士有所夸张，神经生理学研究却似乎与认知心理学者之前的认识相符，即心理活动有两个截然不同的阶段——产生阶段和判断阶段，在解决问题和制定决策的时候两个阶段互为补充。善于思考要求掌握适用于各阶段的所有方法和在两个阶段来回转移的技巧。下面让我们更加细致地分析一下这两个阶段，看看优秀的思考者是如何有效地把握各个阶段的。 产生阶段 这个阶段与创造性思考的关系最密切，在这个阶段，心理产生对问题或争议的多种概念、多种处理途径以及可能的解决办法或反应。与拙劣的思考者相比，优秀的思考者能产生更多更好的想法，他们更善于运用能让他们产生想法的各种创造技巧。更特别的是，优秀的思考者在选择某个角度之前往往从多个角度看待问题，考虑多种不同的研究途径，在作出判断前产生多种想法。另外，他们更愿意理性地冒险，敢作敢为，考虑不同寻常的想法，以及运用想象力。 相比而言，拙劣的思考者往往从有限的角度（常常只从一个单一狭窄的角度）看待问题，采用他们想到的第一个研究途径，对每个想法立刻作出判断，并满足于区区几个想法。另外，他们在思考时过于谨小慎微，不知不觉就让自己的想法变成普遍、熟悉和可以预想到的那类想法。 判断阶段 这个阶段与批判性思考的关系最密切，在这个阶段，心理探讨并评价已产生的想法，作出判断，在适当的地方加以改进。优秀的思考者会谨慎地对待这个阶段。他们验证自己最初的印象，作出重要区分，依据证据而非自己的感觉得出结论。他们明白自己的局限性和倾向性，会仔细检查自己思考的逻辑性和解决方案的可行性，找出缺点和新问题，预测负面反应，而且通常会改进其想法。 相比而言，拙劣的思考者过快且不加批判地作出判断，忽视必要的证据，任由其感觉得出结论。拙劣的思考者无视自己的局限性和倾向性，盲目地相信自己的判断，忽视其思考中可能的缺陷。 1.4 良好的思考是一种习惯 常常有人说优秀的思考者是天生的而非人为形成的。尽管这种说法有一定道理，但从本质上来说是错误的。与其他人相比，一些人拥有更多思考的天分，而一些人学习得更快，因此，经年累月之后，这些人就能发展出比其他人更强的思考能力。然而，有效思考主要是习惯的问题。研究证明，要有良好的心理素质必须善于思考，我们在讨论产生阶段和判断阶段时提及的特质任何人都能掌握。研究还证明，创造性是可以习得的。最重要的是，研究证明要成为优秀的思考者，无需拥有高智商。E•保罗•托兰斯（E. Paul Torrance）指出，创造性人群中有不少于70%的人在智力测试中的得分低于135分。 改善思考的难度取决于你的习惯和态度。可能在此之前你几乎没有接受过思考技巧方面的直接训练，因此你一定已经有了某些坏习惯和态度。本书会为你提供易于掌握的原理和技巧，你的老师会提供指导，而你则必须提供最重要的部分——改进的渴望及学以致用的意愿。 如果一开始你认为改变习惯和态度不可能实现，请记住其他很多事情也看似如此，然而你已经实现了它们，比如走路、吃东西的时候不让食物掉落到高脚椅上、游泳、打棒球、开车等等。不熟悉的事情似乎总会让人害怕。 1.5 这本书讲什么？ 熟悉本书的内容有助于你更加自信地面对书中的挑战。本书的目的是教你如何思考得更具创造性和批判性。这似乎已经足够明显了，但却很容易与告诉你思考什么混淆。区别在于：告诉你思考什么会让你依赖其他人的想法；教你如何思考则让你摆脱对他人想法的依赖，帮你形成自己合理明智的想法。你会发现本书将引导或加深你对诸多问题和争议性议题的认识。本书会指导你考虑这些问题和争议的方法，即你使用的策略和使用这些策略的方式。但本书不会为你作决定，这个任务要靠你自己完成。 本书分为四部分，每部分包含若干章节。第一部分“你真了解思考吗？”帮助你拓宽视野，成为具有批判性思维的读者，第二、三部分“创造”和“批判”提供了更加有效地产生想法和评判想法的办法，第四部分“沟通想法”帮助你更有说服力地向他人表达自己的想法。 不要拘泥于章节的顺序。如果你还没有仔细看过目录，现在花点时间看看。如果对后面章节的主题感兴趣，那就先看这个章节。假如你对写作缺乏自信，现在就可以参考第十四、十五章，运用书里给出的建议。