众所周知，人类自我评估的准确性很差。我曾让超过8万名专业人员给自己的表现打分，70%的人认为自己在同侪中能排到前10%，82%的人认为自己在前20%，98.5%的人认为自己属于前50%。如果我的调查是成功的，这意味着我们更倾向于把成功归因于自己，把失败归咎于环境和他人。这种思维诱发了客观性的缺失。它让我们相信，虽然其他人总是在高估自己，但我们对自己的判断还是非常公正和准确的。 过度自信、顽固、一厢情愿、混淆、悔恨，拖延，这些都是我们改变路上的沉重负担。所有这些辩解理由，有的深奥，有的愚蠢，但依然不能彻底回答那个根本问题：为什么我们成不了理想的自己？为什么我们有时候计划要成为更好的人，但只过了几天甚至几个小时就把这个计划抛诸脑后？ 一个更强大的原因解释了为什么我们不能实现自己想要的改变，它比我们那些高水平的借口还要强大，比我们对思维误区的执着还要强大。它就是环境。