重思拒绝 1.拒绝是主观的拒绝是一种人类互动,每一个决定中至少有两个人的参与。拒绝通常更多地反映出拒绝者的特性,而非被拒绝者,拒绝决不应该被当作普遍的真理和对一个人的终极判断。 2.拒绝只是一个观点 拒绝是拒绝者的观点,它深受历史背景、文化差异、心理因素的影响。没有什么拒绝或接受是普遍的。 3.拒绝是有价码的 拒绝都是有限度的,如果被拒绝者被拒绝的次数足够多了,“不”最终会转化成“是”。 接受拒绝 1.说再见前先问“为什么” 最开始被拒绝时,仍然要继续交谈。“为什么”是具有魔力的一个词,它能引出拒绝的潜在原因,给被拒绝者一个机会,去解决问题。 2.撤退,不要逃跑 被拒绝后不放弃,换一个更易接受的要求,就有更多的机会被肯定。 3.合作,不要争辩 千万不要跟拒绝者争辩,要试图与对方合作,想办法让请求变得可行。 4.曲线救国,而非放弃 在决定是否放弃之前,要先退一步,向另一个人提出请求,或是在不同的环境、不同的状况之下提出请求。 准确定位赢得“是” 1.给出我的“为什么” 解释请求背后的原因,就更可能被接受。 2.用“我”开头 用“我”开头,能让提出请求者显得更真诚可信,永远不要在并不了解对方时假装为其着想。 3.正视疑虑 向对方承认你的请求中明显的和潜在的反面因素,可以提升双方之间的信任度。4.找准目标群体选择更适合的目标群体,可以增加被接受的概率。 给出拒绝 1.要耐心,要尊重 拒绝通常是不容易让人接受的信息,在发出这个信息时拥有正确的态度,可以大大降低不良影响。永远不要轻视被拒绝者。 2.要直接 给出拒绝时,在拒绝之后讲出原因,不要用长而费解的铺垫和论证。 3.要给对方替代方案 给对方一个可能得到“是”的选择,或仅仅做出简单的让步,都可以让对方在被拒绝的情况下仍然敬重你。 寻找积极面 1.动力 拒绝可以变成最强大的动力之一,激励人取得成功。 2.自我提升 忽略拒绝的伤害,它就可以成为有效的方法,帮助人们完善想法或是产品。3.值得被拒有时候被拒绝是好事,尤其是公众看法严重被群体思维或传统思维所影响时,以及所提出的想法极具创造性时。 4.品格培养 在艰难环境中寻求拒绝,可以培养自己的坚强品格,实现更高的目标。 寻找意义 1.寻找同感 在这世上,所有拒绝都被多人所经历。你可以利用拒绝和痛苦获得同感,理解他人。 2.寻找价值 不断重复的拒绝可以作为标尺来衡量一个人的决心和信仰。那些最伟大的成功故事都源自令人痛苦的拒绝。 3.寻找使命 有时候,生活中最残忍的拒绝对被拒者来说意味着新的开始、新的使命。 寻找自由 1.自由开口问 我们经常剥夺自己开口要某个东西的权利,只因为害怕别人的拒绝和白眼。但其实只有迈出第一步,才可能会发生奇妙 的事。 2.自由地接受你自己 内心对赞同的渴望逼迫我们不断寻求他人的认可,但其实我们最需要的是对自己的认可。 寻找力量 超然忘结果 把目光放在可控因素上,比如我们的付出和行动,然后忘记不可控的结果,比如接受或拒绝,长远来看,能取得更大的成功。