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团队协作的五大障碍——以诚相待

凯瑟琳知道接下来将进入今天会议的关键阶段,因为由此她将推测出今后几个月的进展情况。无疑这才是会议的第一项真正议程。 “在解决高难度的问题之前,我们先来探讨一下个人经历方面的事吧。” 凯瑟琳告诉他们,每个人都要回答5个关于个人背景方面的问题,但问题本身不会让他们为难。随后她风趣地警告说:“记住,我想听你们儿时的经历,不是你们现在的童心未泯。”这下连马丁都笑了。 决策科技有限公司的主管们一个接一个地回答了问题,包括家乡在哪里、家里有几个孩子、儿时的爱好、成长道路上的最大挑战和第一份工作。 几乎每个人的回答都是其他人所不了解的。 卡洛斯是家里9个孩子中最大的,米琪在纽约茱莉亚音乐学院学过芭蕾舞,杰夫曾经当过波士顿红袜棒球队的球童,马丁的童年大部分是在印度度过的,JR有一个和他一模一样的双胞胎弟弟,简参过军。在讨论中,尼克竟然发现他在高中时和凯瑟琳的丈夫率领的球队打过比赛,当时那支球队是他们队最强大的竞争对手。 至于凯瑟琳,最使她的成员吃惊的不是她参过军,也不是她在汽车行业的经历,而是她在大学时曾经是美国全国排球联队的队员。 真是不可思议!在短短45分钟的时间里,大家公开了个人经历,他们的关系似乎从来没有过这样密切而融洽。但凯瑟琳经历过这种情况很多次,她知道一旦开始谈工作,这种融洽程度就会大大降低了。

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《团队协作的五大障碍》其他试读目录

• 故事背景
• 凯瑟琳
• 当选的理由
• 抱怨
• 观察
• 管理者
• 第一项考验
• 坚持
• 取得信任
• 纳帕谷会议
• CEO的讲话
• 开始讨论
• 紧张局势
• 以诚相待 [当前]
• 再进一步
• 池塘边的谈话
• 反应
• 意识
• 自我
• 目标
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