目录 英文目录 詹姆斯·马奇序 彼得·圣吉序：为世界的领导力 导论在大师指引下沉思领导力 一、从读《沉思录》到沉思 二、中国现在最需要领导力 三、领导力大师的"梦之队" 四、对领导力的两点共识 五、领导力的八项修炼 六、领导力的文化差异 第一单元成为领导者 第一章领导者做正确的事... 查看全部[ 目录（1） ]
第二单元发挥领导力 第三章领导力的五大实践--库泽斯与波斯纳论领导力 一、五大实践和十项行为 二、领导者的四大品质 第四章领导力是每个人的事--与库泽斯对话 一、普通人的领导力 二、领导力是关于运动 三、经理人必须是领导者 四、领导者要被人喜欢 五、领导者也是追随者 六、亚洲人有更长远的眼光 七、领... 查看全部[ 目录（2） ]
第四单元适应性变革 第七章领导是发动适应性变革--海菲兹论领导力 一、从医学和音乐的角度思考领导力 二、领导力是解决适应性问题 三、领导力的五项战略原则 四、领导者如何自我管理 五、领导者面对的四种危险 六、领导者应对危险的策略 第八章动员人们解决难题--与海菲兹对话 一、当体制层次上的医生 二、结... 查看全部[ 目录（3） ]
第六单元真诚领导力 第十一章真诚领导者打造真诚公司--乔治论领导力 一、真诚领导者 二、真诚公司 三、成为真诚领导者 第十二章真诚才是领导者的特征--与乔治对话 一、领导和教导紧密相连 二、领导者的起点是使命和价值观 三、人生故事决定领导力 四、人生故事是熔炉加顿悟 五、领导者的共性是真诚 六、纳德... 查看全部[ 目录（4） ]
第九单元以故事来领导 第十七章领导者讲故事--加德纳论领导力 一、从多元智力到领导力 二、加德纳的领导力关键词 三、为什么会产生领导活动 四、未来领导者和有效领导者的特征 五、领导者通过故事领导 六、不同心智有不同故事观 七、三种领导力故事 八、改变心智的七个要素 第十八章故事中要有一面镜子--与加... 查看全部[ 目录（5） ]
【标题】詹姆斯·马奇序 领导力是这样一个主题：读者为其意义而吸引，作者为其暧昧而困惑。除了少数人持有异议，几乎每个人都同意领导力的重要性。然而，以此为主题的大多数著述看来都缺乏深入的理解。有时候，这些作品也能启迪灵感，通常也很严肃认真，而且都富有热情；但是对于其主张，它们一般没有提供什么有说服力的证... 查看全部[ 序 ]
【小标题】我们这个时代的领导力挑战 例如，各地的企业都在追求创新。但是这要求组织中上上下下的领导者要意愿承担风险，把大胆新颖的主意付诸实践，从中学习。成功的创新来自在技术、市场、战略以及运营等多个层次上的学习的协同作用，最终才能培育出广泛传播和经久不息的新思考和新实践。这样的变革不可能仅仅来自于高层... 查看全部[ 我们这个时代的领导力挑战 ]
【小标题】重新认识中国的智慧传统 这可以看做是重新思考领导力的一个信号，因为从攫取型转变为再生型经济体系在行为和预期上所要求的转变远远超出了政府政策和新技术之所及。新的政府协定很重要，但是政府常常许下自己无法兑现的诺言。新技术也必不可少，但是许多大有前途的技术因为缺乏需求和必要的制度创新而从来没有得... 查看全部[ 重新认识中国的智慧传统 ]
杨壮序：做一个有影响力的人 刘澜的《领导沉思录》是一本难得的好书。十位西方领导力大师通过对话形式，从不同的学科、背景、经历和视角对核心领导力概念、领导学理论和领导者的行为进行了详细的描述和论证，为我们提供了一份深刻的、多元的、丰盛的领导力精神大餐。作者在书中也对十位大师的观点从八个方面进行了总结和归... 查看全部[ 做一个有影响力的人（1） ]
3）品格魅力。领导力就是品格魅力。影响力的基础来源于领导者本身的品格和素质。西点军校领导力的经验说明，追求真理、评判是非、自我约束、坚强果断是卓越领导者产生影响力的源泉，也是他们激励人心、使众人行的基础。勇气（courage）、尽职尽责、决策能力（abilitytomakedecisions）、诚信... 查看全部[ 做一个有影响力的人（2） ]
【标题】导论：在大师指引下沉思领导力 【小标题】一、从读《沉思录》到沉思 2008年10月，在哈佛大学教育学院，我跟著名心理学家霍华德·加德纳，还有"学习型组织"代言人彼得·圣吉，三个人在对话。这是一位来自中国的管理思考者与两位世界级大师的对话：在《华尔街日报》最新推出的管理大师... 查看全部[ 领导者沉思，而不是读《沉思录》 ]
【小小标题】在大师的指引下沉思领导力 领导力是什么？对这个问题，没有容易的答案。正如管理学界的学术大师詹姆斯·马奇在为本书所写的序言中说："领导力是这样一个主题：读者为其意义而吸引，作者为其暧昧而困惑。"然而有少数作者，他们在很大程度上走出了困惑，其思想的光芒照亮了领导力的暧昧之... 查看全部[ 在大师的指引下沉思领导力 ]
【小小标题】中国现在没有企业家 中国制造的竞争力问题和形象危机，也是一个集体失败，也是在多个层次上的领导力的失败。这当然包括身居高位的企业领导者。2005年，国学大师南怀瑾就对圣吉说：中国现在没有企业家，都在乱搞，在投机取巧。 南怀瑾说："企业这个定义，以中文来讲，做一件事业，做一个工作，... 查看全部[ 中国现在没有企业家 ]
【小小标题】温总理的"震中"领导力 在2008年的中国，也有领导力的闪光之处。在四川大地震后，温总理在第一时间赶到现场，亲自指挥。我当时写过一篇题为《温总理的"震中"领导力》的博客，认为温总理当时的领导力实践，体现了领导力大师本尼斯提出的领导力的四项策略的前三... 查看全部[ 温总理的"震中"领导力 ]
【小标题】四、对领导力的两点共识 这十位领导力大师就像十位武林高手，尽管南拳北腿，各自擅长的功夫不同，但是就像武林高手对武术是什么的看法会基本相同一样，关于领导力是什么，大师们有两点共识。 【小小标题】领导力是活动，不是职位 首先，领导力是一种活动，不是职位。也就是说，不管你有没有职位或下属，只要你... 查看全部[ 对领导力的两点共识 ]
【小标题】五、领导力的八项修炼 领导力是怎么炼成的？大师们同样形成了许多共识。我把这些共识概括为领导力的八项修炼：一，密切联系群众；二，从失败中学习；三，沉思，或者说反思；四，系统思考；五，讲述并体现故事；六，当老师；七，认识自己；八，成为自己。 【小小标题】修炼一：密切联系群众 本尼斯指出，领导力... 查看全部[ 领导力的八项修炼 ]
【小小标题】修炼二：从失败中学习 领导者善于从经验中学习，哪怕是失败的经验。本尼斯和其合著者在《极客与怪杰》中写道："他们不畏惧失败。实际上，他们重新构造失败，把它看做一种宝贵的教育形式。""我们发现，领导者和非领导者的一个关键区别，就是他们能转化生命中甚至负面的东西来... 查看全部[ 从失败中学习 ]
【小小标题】修炼三：沉思，或者说反思 只有对过去的经验进行反思，领导者才能从逆境和其他的经历中学习。本尼斯说，"反思是领导者从过去中学习的主要方式。" 以下这些都是本尼斯列举的反思方式：回头看，回头想，做梦，写日记，说出来，看上周的比赛，征求意见，闭关静修，甚至于讲笑话--因为&... 查看全部[ 沉思，或者说反思 ]
【小小标题】修炼四：系统思考 管理者解决问题，领导者思考问题。本尼斯指出，领导和管理一个关键区分是：领导追求"知道为什么"，管理追求"知道怎么做"。领导者发现问题，界定组织新的方向和愿景；管理者解决问题，问题和解决方法都是已知的。 领导者把现实作为思考的出发点... 查看全部[ 系统思考 ]
【小小标题】修炼五：讲述并体现故事 研究领导力的学者越来越重视故事的作用。科特发现："大脑喜欢故事。大脑不是为PPT幻灯片而造，尤其是对于那些涉及我们情感的事物。""故事长驻大脑，因此带来变化，或者说有机会影响行为。"所以，科特提倡使用故事来发动变革。为了传播... 查看全部[ 讲述并体现故事 ]
【小小标题】修炼六：当老师 曾经长期担任财富500强公司美敦力CEO的乔治，从商界退休之后成为了哈佛商学院教授。他说："我认为领导和教导紧密相连。CEO总是要教导周围的人，帮助他们成为更好的领导者。领导一个全球性的大企业--比如美敦力，现在有38,000员工--需要培养很多领导者，在公司上... 查看全部[ 当老师 ]
【小小标题】修炼七：认识自己 认识你自己，是来自两千多年前的古希腊的箴言。德鲁克认为，自我管理首先来自于认识自己。要问自己：我的长处是什么？我的学习方式是什么？我的做事方式是什么？我的价值观是什么？ 跟德鲁克一样，本尼斯说：成为领导者首先要认识自己，这"意味着把你是谁和你想成为谁，跟周围的... 查看全部[ 认识自己 ]
【小小标题】修炼八：成为自己 本尼斯说："归根到底，成为领导者和成为你自己是同义词。就是那么简单，也就是那么困难。"本尼斯倡导自己塑造自己，成为自己的作者。"那么，成为领导者，你必须成为你自己，成为你自己生活的塑造者。"在很大程度上，我们是社会的产物，家庭、朋... 查看全部[ 成为自己 ]
【小标题】六、领导力的文化差异 【小小标题】放之四海而皆准？ 古人说："东方有圣人，西方有圣人，此心同，此理同。"这些西方领导力大师的思想，有许多的确是普遍成立的道理，也契合中国的文化传统和领导实践。领导力在本质层面的东西，在东西方并无根本的不同。这大概也是一些领导力大师，大胆宣... 查看全部[ 领导力的文化差异 ]
【小小标题】双环理论 在我和柯林斯的对话中，也谈到了文化差异，谈到柯林斯的思想是否适用于中国。柯林斯说他相信是适用的，相应他的发现是超越产业和环境的人性的因素。 在对话的最后，他要求问我一个问题："我很好奇你怎么看待自己的角色。令我印象深刻的是，你是有影响力的思想的传教士和翻译者。&quo... 查看全部[ 双环理论 ]
【以下介绍+图片建议另外单独排一页】 沃伦·本尼斯 沃伦·本尼斯（WarrenBennis）是全球最知名的领导力大师之一，被《福布斯》杂志称为"领导力大师们的院长"，现任南加州大学商学院教授及领导力学院创始主席。他撰写和编辑了近30本著作，其中《领导者》和《成为领导者》有超过20... 查看全部[ 领导者做正确的事 ]
【小标题】一、独特的领导力大师本尼斯 作为领导力大师，本尼斯有四个独特之处。 第一，有人称他为唯一具有领导大型组织的经验的领导力大师。这是指他1971-1978年担任辛辛那提大学校长的经历。如果我们把领导力大师的范围局限在学术界，那么这句话基本上是对的。但是如果我们宽泛地使用大师这个词，就像比尔·盖... 查看全部[ 独特的领导力大师本尼斯 ]
【小标题】二、本尼斯再造自己的领导力之旅 在很大程度上，是本尼斯的经历成就了他的思想。本尼斯的人生经历，像他的领导力思想一样丰富多彩、引人入胜。因此，我们先进入本尼斯的"创作出来的人生"。本尼斯借用哈佛商学院教授亚伯拉罕o泽尔兹尼克的说法，区分了"原生者"和&... 查看全部[ 本尼斯再造自己的领导力之旅（1） ]
【小小标题】榜样：1947-1951 离开军队，本尼斯来到了激进的安蒂奥克学院求学。"军队教给了我组织有方的价值。在安蒂奥克，我则学会了有见解。"然而，安蒂奥克对本尼斯最大的影响，则是1948年来到的新校长道格拉斯·麦格雷戈。本尼斯说："如果说贝辛格上尉挽救了我的生命，... 查看全部[ 本尼斯再造自己的领导力之旅（2） ]
1977年，本尼斯应邀到哈佛大学教育学院发表演讲，演讲很顺利，本尼斯自我感觉很好，直到该学院院长保罗·伊尔维萨克向他提了一个问题："沃伦，你热爱当辛辛那提大学的校长吗？"本尼斯被这个问题击中了。"我不知道在回答之前过了多少秒。房间一时如此安静，我甚至能听见自己的心跳。终... 查看全部[ 本尼斯再造自己的领导力之旅（3） ]
【小标题】三、领导者做的四件事 《领导者》一书奠定了本尼斯作为领导力大师的声誉。该书基于对90名美国领导者的研究，其中60人为商业领导者，30人为非商业领域的领导者。在商业领导者中，有约一半为财富200强公司领导者，另一半为中小企业的领导者。《领导者》一书主要的思想贡献，是指出了领导者做什么。 在这... 查看全部[ 领导者做的四件事（1） ]
意义不等同于沟通。意义不只是关于事实，也不只是关于知道。意义更接近于思考，因为思考让人关注方向。本尼斯指出，这是领导和管理的关键区分：领导追求"知道为什么"，管理追求"知道怎么做"。领导者发现问题，界定组织新的方向和愿景；管理者解决问题，问题和解决方法都是已知... 查看全部[ 领导者做的四件事（2） ]
信任他人的能力，即使风险很高。 走自己的路，不需要不停地得到他人的赞同和认可的能力。 管理自己的第二个方面是沃伦达因素："专注于积极的目标的能力，把精力倾注在任务上的能力，而非向后看、为过去的事件寻找借口"，也就是承担风险的能力。本尼斯访谈的领导者们不把失败看做失败，而看做学习的... 查看全部[ 领导者做的四件事（3） ]
【小标题】四、领导者的四种品质 在2002年出版的《极客与怪杰》中，本尼斯与他的合著者罗伯特·托马斯本意是要发现在1970年之后和1925年之前这两个迥然不同的时代出生的两代领导人的不同。年轻的一代被他们称为"极客"（geeks），年长的一代被称为"怪杰"（g... 查看全部[ 领导者的四种品质（1） ]
"他爬起来，看着周围的人乱跑，稳稳站住，用各种各样他曾经听到的脏话开骂，让他们回来……羞辱他们，让他们回来做应该做的事情。"他们重新组队，度过了那个夜晚，许多人最终都安全回家。这些人的余生都忠诚与杜鲁门，在自己的巨大恐惧中拒绝后退的他们的领导者。 麦卡洛认为，杜鲁门在那个夜晚有两... 查看全部[ 领导者的四种品质（2） ]
【小小标题】第三种品质：独特的声音 关于独特的声音，本尼斯和托马斯在《极客与怪杰》说："卓有成效的领导者知道他们代表什么。就是这么简单。"后来，本尼斯做了更清楚的阐述："就声音而言，我指许多事物--一个目的，自信，对自我的认知，还有因为丹尼尔·戈尔曼而被我们叫做情商的一... 查看全部[ 领导者的四种品质（3） ]
【小标题】五、如何成为领导者 在1989年初次出版的《成为领导者》中，本尼斯以当代美国社会中的28名领导者（其中约1/3来自商界，其余来自学界、非盈利组织等）作为"主人公"，指引了成为领导者的路径。在《领导者》之后，《成为领导者》再次大获成功。该书在2003年再版，并在2009年... 查看全部[ 如何成为领导者（1） ]
【小小标题】认识世界 要成为真正的领导人，除了认识自己，还要认识世界。而认识世界，就是从经验中学习。本尼斯引用了一些研究，以及他访谈的领导人的经历，对通过哪些经验来认识世界提供了以下的建议。 第一，持续进行拓宽眼界的教育。本尼斯反对领导者把目光局限在狭窄的商业领域或者自己的专业领域。他引用了另一位管... 查看全部[ 如何成为领导者（2） ]
【小小标题】表达你自己 由浅入深，本尼斯介绍了表达自己的许多方式。 一，反思和解答。"反思是领导者从过去中学习的主要方式。"实际上，本尼斯说，"反思也许是我们学习的关键方式。"以下这些都是反思的方式：回头看，回头想，做梦，写日记，说出来，看上周的比赛，征求意见... 查看全部[ 如何成为领导者（3） ]
本尼斯这样总结： 1.反思引向解答。 2.解答引向眼界。 3.眼界引向观点。 4.观点引向测试。 5.测试引向渴望。 6.渴望引向精通。 7.精通引向战略性思考。 8.战略性思考引向完整的自我表达。 9.对完整的自我表达的综合=领导力。 【小小标题】在领导中学习 领导者边干边学。本尼斯指出，&quo... 查看全部[ 如何成为领导者（4） ]
【小小标题】领导者与管理者 最后，我想指出一个有趣的问题：为什么本尼斯鼓励人们"成为领导者"而非"成为管理者"？因为，本尼斯对领导和管理的区分中，隐含着领导比管理"更好"、"更高"的看法。 领导者做正确的事，管理者正确地... 查看全部[ 如何成为领导者（5） ]
慷慨的领导者 --与本尼斯对话 【小标题】一、人谓大师，自称通才 刘澜：你怎么看待"大师"（guru）这个称呼？ 本尼斯：它被滥用了。我听到有人说过：人们使用"大师"这个词是因为不知道怎么拼写-- 刘澜：江湖骗子（charlatan）。 本尼斯：你也听说过。我... 查看全部[ 人谓大师，自称通才 ]
【小标题】二、老人家，新计划 刘澜：我知道你在写诗。你会像詹姆斯·马奇一样出版诗集吗？ 本尼斯：1979年我在伦敦住院时发表过一些诗歌。我还想写一个戏剧。不过我想跟你谈谈现在我脑子里正在想的三本书。我还没有开始写任何一本，实际上还没有开始具体计划。 其中一本，我的出版商想叫《沃伦·本尼斯读本》。但是... 查看全部[ 老人家，新计划 ]
【小标题】三、新熔炉，老顿悟 刘澜：比尔·乔治在《真北》一书中谈到熔炉与顿悟。他跟我说是从你这里学来的。但是我觉得你好像对你自己的熔炉和顿悟着墨不多。 本尼斯：这倒是真的，在我的书里唯一谈到的自己的熔炉，是在大萧条时期的成长经历。但是如果我们持续学习，就会持续经历熔炉。熔炉不止一个。例如，最激动人心... 查看全部[ 新熔炉，老顿悟 ]
【小标题】五、慷慨的领导 刘澜：很多管理大师都给自己最喜欢的领导类型取了名字，比如比尔·乔治的"真诚领导者"，吉姆·柯林斯的"第五级领导"，还有罗伯特·格林利夫的"仆人式领导"。你有没有给自己最喜欢的领导类型取一个名字？ 本尼斯：这个问题很... 查看全部[ 慷慨的领导 ]
【小标题】六、舒尔茨：尊重的例子 刘澜：星巴克的董事长霍华德·舒尔茨说从你这里得到过建议。我很好奇：你给过他什么建议？ 本尼斯：我在一个会议上认识霍华德，成为了朋友。他人很好，也很容易相处。我给你举个例子，大概是10年前的事情。我在办公室里接到他的电话："沃伦，我要问你个问题。你有几分钟时... 查看全部[ 舒尔茨：尊重的例子 ]
【小标题】八、本尼斯自己：学习的例子 刘澜：你认为你当大学校长的日子是失败吗？ 本尼斯：（笑）我没想到你会问这么多个人问题。你以为你是谁--沃伦·本尼斯？ 刘澜：你不仅是领导力大师，也是领导者。你被认为是少数真正具有领导大型组织经验的领导力大师。 本尼斯：不，我不认为是失败，尽管有时我在讲故事的时候... 查看全部[ 本尼斯自己：学习的例子 ]
【小标题】十一、领导者与追随者 刘澜：你曾经说过你的书《领导者》应该叫《追随者》，《成为领导者》应该叫-- 本尼斯：《成为追随者》。 刘澜：那么可以说领导者和追随者是同一个硬币的两面吗？ 本尼斯：我和大卫·希南合著了一本书，叫《共同领导者》。 刘澜：是关于当二把手的。 本尼斯：对。我们一开始想叫《配... 查看全部[ 领导者与追随者（1） ]
领导力沉思题之三：你的"熔炉"是什么？ 本尼斯和托马斯发现：领导者在成长过程中，都体验过一段"熔炉"般的经历："熔炉是一些地方，或者一些经历，一个人从中提炼出意义，使得一个人获得对自己的新的定义，或者新的能力，使自己能够为下一个熔炉做出更好的准备。&... 查看全部[ 领导者与追随者（2） ]
领导力 吉姆·库泽斯 吉姆·库泽斯（JimKouzes，也译詹姆斯·库泽斯）和巴里·波斯纳（BarryPosner）合著的《领导力挑战》（中译本名为《领导力》）是影响力最大的领导力专著之一。库泽斯现任加州大学圣克拉拉分校商学院领导力教授，曾经被《华尔街日报》列为"美国高管教育者12人&qu... 查看全部[ 领导力的五大实践 ]
【小标题】一、五大实践和十项行为 库泽斯和波斯纳的调查是针对"普通人"的：各行各业的有过领导活动经验的普通人。他们问这样一个问题：在你最佳的领导经验中，你做了什么？根据对这些成千上万的经验的总结，库泽斯和波斯纳得出了模范领导力的五大实践：以身作则，共启愿景，挑战现状，使众人行，激... 查看全部[ 五大实践和十项行为（1） ]
【小小标题】五大实践之三：挑战现状 在库泽斯和波斯纳搜集到的每一个领导力案例中，都包含了某种挑战：有时是一种创新的产品，有时是一项大胆的立法案，有时是开办一家新工厂或者新企业。所有的案例，都包含某种对现状的挑战。也就是说，没有人认为自己的最佳领导经验是维持现状。领导者的第三大实践，就是挑战现状。 领... 查看全部[ 五大实践和十项行为（2） ]
【小小标题】五大实践之五：激励人心 成就伟业是困难的，人们容易精疲力竭，灰心丧气，半途而废。要让追随者继续前进，领导者就要从事第五大实践：激励人心。 领导者的第九项行为，是认可贡献，对个别的卓越行为表示欣赏。这种认可既可以在两个人之间进行，也可以当着许多人进行。这种认可既可以是戏剧化的举措，也可以是... 查看全部[ 五大实践和十项行为（3） ]
【小小标题】眼光长远 超过70%的人选择了眼光长远作为他们最推崇的领导力品质。人们期待领导者有方向感。这是合理的期待：领导者如果期待有人自愿追随，就必须知道自己在行向何方。领导者需要看到组织的未来，而且能够把它跟追随者的希望和梦想联结到一起。 眼光长远并不是指魔法般的预言能力，而是"想象或... 查看全部[ 五大实践和十项行为（4） ]
--与库泽斯对话 【小标题】一、普通人的领导力 刘澜：《领导力挑战》一书的序言里说："这本书是关于普通人如何最佳发挥领导力的。"领导力跟普通人的关系是什么？ 库泽斯：我们的研究建立在这样一个前提之上：领导力不是为那些身处高位的人而保留的。在生活中的各个领域，我们都可以发现领导力。... 查看全部[ 领导力是每个人的事（1） ]
【小标题】三、经理人必须是领导者 刘澜：你刚才谈到了领导和管理的不同。许多人认为领导是比管理更好的事情。你怎么看？ 库泽斯：管理者，或者经理人，一般有个头衔，而领导者常常没有头衔。经理人常常是任命的或者选举的，而领导者常常是自动浮现的，也可能是选举的。管理是更正式的运作，领导常常不那么正式。你看那些... 查看全部[ 领导力是每个人的事（2） ]
为什么人们要那么说呢？坦白地说，我认为那是为做不讨人喜欢的事情找一个借口。这跟做家长没有什么不同。家长需要为孩子着想，有时会做他们不喜欢的事情。他们也许会愤怒地说"我恨你，爸爸"，但那只是一时冲动，很快就会过去。领导者经常要做出其他人不一定同意的决定。但是我们可以注意做的方式，使... 查看全部[ 领导力是每个人的事（3） ]
【小标题】六、亚洲人有更长远的眼光 刘澜：根据你们的调查，中国经理人跟其他地方的经理人有什么不同吗？ 库泽斯：首先，如果你看我们的数据，没有什么意味深长的不同。分数的绝对值可能有所差异，但是体现出的模式是一样的。也就是说，领导力有一些放诸四海而皆准的东西，有一些通用的可行的实践。 刘澜：在《领导力挑... 查看全部[ 领导力是每个人的事（4） ]
【小标题】七、领导者谦卑吗？ 刘澜：我们谈谈谦卑吧。《领导力挑战》一书说："谦卑是解决领导的冲突和矛盾的唯一方法。"我有两个问题：你怎么定义谦卑？比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯这样的领导人谦卑吗？ 库泽斯：我喜欢查词典了解一个词的意义，不仅仅查它的释义，还查它的词源。谦卑的词源是泥土... 查看全部[ 领导力是每个人的事（5） ]
我常常说，你每天至少要实践两小时才能保持状态，要想做得更好得花更多时间。许多领导人说：我每天找不出另外两小时了，我工作已经够累了。我说：不是要你另外找出两小时，而是要你以不同的方式使用时间。 也许是这里15分钟，那里15分钟，你用学习者的方式来看待这些时间。也就是说，你抽身而出，进行反思：我想要这个... 查看全部[ 领导力是每个人的事（6） ]
领导力沉思题之七：普通人可以有领导力吗？ 库泽斯说，领导力不是为那些身处高位的人而保留的。领导力与年龄无关，与性别无关，与职务无关，而是每个人都做的事。 如果你在组织中是一个微不足道的角色，你可以怎么发挥你的领导力？如果你在组织中处于最高层，你愿意激励你的下属发挥领导力吗？你可以怎样激励他们发挥领导... 查看全部[ 领导力是每个人的事（7） ]
约翰·科特 约翰·科特（JohnKotter）为变革领导力领域的世界顶尖权威，全球最知名的领导力大师之一，哈佛商学院荣誉退休教授。他的《变革的力量》、《领导变革》（中译本名为《变革》）和《变革之心》是在变革领域最有影响的著作。 领导就是变革 --科特论领导力 约翰·科特从1972年开始在哈佛商学院任... 查看全部[ 领导就是变革 ]
【小标题】一、领导与管理的不同 关于领导和管理的关系，有两种广为流行的观点。一种观点是，管理是领导的执行过程。也就是说，领导是决策过程，管理是执行过程。另一种观点正好相反，认为领导是管理的执行过程的一部分。在管理学的教科书，一般都会有管理的四大职能的说法，即计划、组织、领导、控制，就是这种观点的体现... 查看全部[ 领导与管理的不同 ]
【小小标题】管理和领导缺一不可 领导与管理的不同，说明二者可能发生冲突。强有力的领导可能会扰乱一个井然有序的计划体制，强有力的管理则可能会打消领导行为所需的冒险意识和积极性。然而，企业要发展，领导和管理缺一不可。如果没有领导，只有强有力的管理，会带来官僚主义，为了秩序而维持秩序，这容易在大公司中出现... 查看全部[ 管理和领导缺一不可 ]
【小小标题】组织变革的八种常见错误 错误一：过于自满。这是人们所犯的最大错误：当组织变革在大步迈进之时，从经理人到员工都缺乏一种紧迫感。他们高估了人们对变革的接受，低估了推动变革所需要的努力。或者他们把紧迫感和焦虑感混为一谈：焦虑使人们更加墨守成规，拒绝变化。 错误二：独木难支。这种失败通常是由于首... 查看全部[ 组织变革的八种常见错误 ]
【小小标题】领导变革的八个重要步骤 针对组织变革的八种常见错误，科特设计了领导变革的八个重要步骤。前面四个是热身，如果忽略的话，后面的步骤就缺乏坚实的基础。如果忽略了第八步的后续工作，变革的成果就无法长期保持。 步骤一：增强紧迫感。即使是困境中的公司，管理层往往也缺乏紧迫感。科特建议了9种增强紧迫感... 查看全部[ 领导变革的八个重要步骤 ]
【小标题】三、"目睹-感受-改变" 科特与丹·科恩合著的《变革之心》在2002年出版，相当于是《领导变革》一书的续集。《变革之心》的副标题"人们如何变革组织的真实故事"，已经预告了科特后来对讲故事的日益浓厚的兴趣。 这本书仍然在讲变革的八个步骤，只不过更进一步... 查看全部[ "目睹-感受-改变" ]
故事是变革的力量 --与科特对话 【小标题】一、换种方式讲变革 刘澜：你几年前退休的时候，我读过一篇对你的采访。那个时候你说你对讲故事非常感兴趣。 科特：对。 刘澜：显然随后你在这上面下了工夫，所以《冰山在融化》是讲故事。就在你说对讲故事感兴趣的同时，一本书在中国非常流行，书名是《谁动了我的奶酪》。... 查看全部[ 故事是变革的力量 ]
【小标题】二、故事是变革的重要工具 刘澜：《变革之心》介绍了许多强有力的工具：一句口号，一张照片，一盘录像带，等等。我想问，故事只是这些工具之一，还是其中最强有力的？ 科特：这是个好问题。这取决于你对故事的定义。 如果你用狭义的定义，比如"我告诉你在半个小时我做了什么的故事"，就... 查看全部[ 故事是变革的重要工具 ]
【小标题】四、怎样的故事才动人 刘澜：关于如何讲一个好故事，你有什么建议吗？ 科特：首先是内容。中心思想是什么？你讲一个故事，一定要有中心思想。你要清楚你想达到什么目的，这是其一。很明显，故事要动人，需要有趣、好玩、戏剧性，这是其一。人们需要跟其中的角色产生认同，这是其一。我想，大多数故事需要有开头... 查看全部[ 怎样的故事才动人 ]
【小标题】五、《冰山在融化》的新意 刘澜：我们再说说《冰山在融化》。你是说这只是新瓶装旧酒吗？ 科特：也是，也不是。很大程度上，它是《领导变革》和《变革之心》。它加入了跟人物个性相关的一些新东西，用了不同的组合和载体，包括视觉要素--里面的图片不是随便加进去的。 刘澜：关于人物个性，你指什么？ 科特... 查看全部[ 《冰山在融化》的新意 ]
【小标题】七、"我提供两种领导力" 刘澜：你认为自己是领导者吗？ 科特：我尽力提供两种领导力。一种是思想领导力，通过我写的东西。第二种，尤其当我面对一群人的时候，我尽力提供团体领导力和个人领导力。我不仅是在对一群人演讲，而且通过我施加给他们的经历，在比喻的意义上，引导他们起立，向... 查看全部[ "我提供两种领导力"（1） ]
科特指出：领导和管理是各自不同的过程，看起来相似，但是有根本的差异。比如，管理中的激励就和领导中的激励根本不同。管理的控制方法之一是"激励"人们遵守标准或计划，这一般通过经济刺激来实现。而领导行为的激励一般包括：第一，在沟通愿景时强调参与者的价值，使之有成就感；第二，让参与者决定... 查看全部[ "我提供两种领导力"（2） ]
罗纳德·海菲兹 罗纳德·海菲兹（RonaldHeifetz）现任哈佛大学肯尼迪政府学院高级讲师及公共领导力中心创始主任。海菲兹是《没有容易答案的领导力》一书的著者和《火线领导》一书的合著者。他对领导力的研究和教学享有盛誉，哈佛商学院出版社出版了研究他的领导力教学的专著《领导力是可教的》。海菲兹还是从... 查看全部[ 领导是发动适应性变革 ]
【小小标题】从医学的角度思考领导力 作为在外科和精神病两个领域受过训练的专业医生，海菲兹把以下思考方式带进了领导力研究。 第一，以系统的观点看问题。这不仅是医生的方式，也是包括汽车修理工在内的许多专业人士的方式。比如汽车打不着火，修理工很少会认为问题出在钥匙开关那里，而会检查几英尺外的电池、线路等等... 查看全部[ 从医学的角度思考领导力 ]
【小标题】二、领导力是解决适应性问题 海菲兹对领导力的定义是"动员人们实现适应性变革"。这个看起来简单的定义，反映了海菲兹对领导力的深刻的洞见。 这个定义中的"动员"，指激励、组织、引导、集中注意力等，建立了这个定义跟通常的对领导力的定义的联系。对领导力的通常... 查看全部[ 领导力是解决适应性问题 ]
【小小标题】领导力是活动，而非职位 人们常常认为领导力跟权威的职位联系在一起。海菲兹强调，领导力是活动。也就是说，领导力不是你有什么头衔，而是你做了什么。在不同的职位上都可以领导，总统可以领导，职员也可以领导。权威是领导力的重要资源，但是也可能成为发挥领导力的限制。 技术性问题的解决是跟权威联系在一... 查看全部[ 领导力是活动，而非职位 ]
【小小标题】原则四：把工作交还给群众，但是注意控制节奏 要让与问题有关的人感受到压力，并且承担起责任。许多时候，组织的失败在于人们过于指望权威提供容易的答案（而权威往往又这么做了），而面对的挑战实际上要求他们改变自己的方式。因此，领导者要对追随者的期望进行管理。 把工作还给群众，常常要求领导者像指挥... 查看全部[ 把工作交还给群众，但是注意控制节奏 ]
【小小标题】建议三：把冲突外部化 通常，领导者不管做什么，都会有人批评。这时，区分角色与自我，能够拯救领导者于水火之中。做出这一区分之后，领导者得以将冲突外部化，把别人之间的冲突"还"给别人，自己得以专注于真正需要解决的问题。 海菲兹认为，美国民权运动领袖马丁·路德·金就将民权冲... 查看全部[ 把冲突外部化 ]
【小标题】五、领导者面对的四种危险 领导适应性变革是个危险的工作，是在冒险。在《没有容易答案的领导力》的最后一章，海菲兹强调了领导者面对的危险，并建议了一些应对措施。但是，这个问题显然非常重要，因此，海菲兹和自己的同事马蒂·林斯基合作，围绕这个话题另外写了一本书《火线领导力》。 领导是危险的活动。适... 查看全部[ 领导者面对的四种危险 ]
【小标题】六、领导者应对危险的策略 上面提到的四种威胁，主要是来自组织，来自领导者的周遭。关于如何应对，海菲兹和林斯基提出了一些策略性的建议。其中一些建议，尽管在前面的"领导者的自我管理"中已经提到过，但是出于三个原因，还是在这里再次介绍：第一，希望保留海菲兹和林斯基的思想框架的... 查看全部[ 领导者应对危险的策略(1) ]
四，承认他们的损失。适应性变革要求人们在价值观之间选择，或者填平价值观与行为之间的鸿沟。适应性变革要求人们放弃，带来冲突和损失。人们要求知道在为什么做出牺牲，你需要为此沟通。但是这还不够，人们还想要知道你知道他们做出了牺牲。你要告诉他们："我知道。" 五，以身作则。你不仅要告诉他... 查看全部[ 领导者应对危险的策略(2) ]
【小小标题】策略四：把工作交还给群众 领导者的习惯是把群众的问题拿过来，还给他们一个解决方案。然而，对于适应性问题，领导者不能简单交出一个解决方案。而且，领导者把适应性问题完全扛在自己的肩上是危险的，因为这样把自己变成了许多人眼里的问题，他们认为除掉你就是除掉了问题。 因此，领导者需要：一，把工作从... 查看全部[ 领导者应对危险的策略(3) ]