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销售88定律[试读]

01 钥匙理论:用嘴还要用心,四两可拨千斤

厚重的城门上挂着一把沉重的巨锁,锤子、铁棒和钢锯都想打开这把锁以显示自己的神通。锤子使出了浑身的力气从早砸到晚,只把锁砸出一道痕;铁棒撬来撬去只让锁变了形;钢锯使出了浑身解数,还是没把锁锯断。这时候,一把毫不起眼的钥匙走过来,轻巧地钻进锁孔,门锁咔嚓一声应声而开。大家都很惊奇他是怎样做到的,钥匙只是... 查看全部[ 01 钥匙理论:用嘴还要用心,四两可拨千斤 ]

02 换位思考:成大事必会的心理诡计

瑞士心理学家卡尔•瑞格曾说过“事物本身如何并不重要,重要的是如何看待它们”。学会站在别人的角度看待问题,学会换位思考,才能达到彼此的尊重和体谅,才能有更多宽容。这样说话做事才能让人感觉舒服、愉悦,并直指人心。 受环境影响、或者教育程度不同,每个人的思考方式和行为习惯也是不同的,人们也很难真正理解他... 查看全部[ 02 换位思考:成大事必会的心理诡计 ]

03 心理共鸣:令你迅速赢得他人的亲近感

有这样一句格言“人的心和降落伞一样,必须是开的才有用”。想要获得他人的认同,首先必须使对方敞开心扉,才可能做到零距离沟通。在心理学研究中,心理共鸣是指人在与自己一致的外在思想情感或其他刺激影响下而产生情况相同、内容一致、倾向同构的心理活动。 俗语说“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”。如果话不投机,... 查看全部[ 03 心理共鸣:令你迅速赢得他人的亲近感 ]

04 非理性定律:从感情入手智取他人内心堡垒

人是感性的动物,无论多么理性的人,在内心都有一处柔软。任何先进的科学仪器也无法渗透到情感的领域,不管多理性的人当他判断一件事的时候,也会受到他的好恶、情绪和是非观念的影响。 当“以理服人”行不通的时候,“以情动人”也不失为一个好方法。从感情入手是攻取他人内心堡垒的一个好方法。心理学的奥妙在于攻心,... 查看全部[ 04 非理性定律:从感情入手智取他人内心堡垒 ]

05 焦点效应:让人当主角,自己更得胜算

心理学研究发现人们总是把自己看做一切的中心,并直觉地高估别人对自己的关注程度,这种心理学现象就叫作“焦点效应”。每个人都会有不同的体验,在聚会或者工作中,每个人都会非常在意周围人对自己的关注程度,注意自己给别人留下的印象。 在一组含有自己的照片中,你是否总是在直觉地第一个寻找自己,然后对自己在相片... 查看全部[ 05 焦点效应:让人当主角,自己更得胜算 ]