用情感把品牌的故事讲好——评李光斗新作《情感营销》xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 文/方言 品牌的英文是brand，如果中文直译过来就是烙印，很有意思。充满生命力的品牌不但是商家产品和服务的标识，更因为其独特魅力长久占领消费者的眼球，... 查看全部[ 书评1 用情感把品牌的故事讲好 ]
文/杜风xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 茫茫书海中发现《情感营销》，首先被封面的两行字吸引——营销就是与消费者谈恋爱，品牌就是让消费者爱上你。心中触然一动，通篇读来，大有茅塞顿开，痛快淋漓之感。 《情感营销》开篇指出，当代企业和消费者之间的关... 查看全部[ 书评2 营销就是和消费者谈恋爱 ]
2008:中国进入“情感营销”时代——李光斗新著《情感营销》揭开营销的奥秘xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 文/何向言 当前，图书市场上陈列位置最显著、销量最好的就是有关于“营销”的书籍。从对西方舶来理论的译著和诠释，到对中国传统模式的... 查看全部[ 书评3 2008:中国进入“情感营销”时代 ]
——专访《情感营销》作者、品牌专家李光斗xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 茫茫书海中发现《情感营销》，首先被封面的两行字吸引——营销就是与消费者谈恋爱，品牌就是让消费者爱上你。心中触然一动，通篇读来，大有茅塞顿开之感。 《情感营销》开篇... 查看全部[ 营销就是和消费者谈恋爱 ]
在我国经济的发展过程中，我们的企业和消费者之间的关系经历了三个阶段：xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 第一个阶段是企业拥有无上权威，消费者没有发言权的“卖方市场”时代。这是中国一个特殊的“短缺经济学”时代，企业生产什么消费者就只能购买什么，... 查看全部[ 第一节 情感--人比计算机的优越之处 ]
世界上第一个推销员是谁？是伊甸园里的那条蛇。它完成了不可能的任务： 将违禁品——苹果推销给了本无消费需求的夏娃。xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 如果营销是媒人，品牌就是丘比特。 营销是企业与消费者谈恋爱的过程。营销工作的关键点就是赋予... 查看全部[ 第二节 营销就是和消费者谈恋爱 ]
xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 为什么超女李宇春一出场，众多“玉米”就能欢呼狂喜？ 为什么周杰伦的巡回演唱会一票难求，连中年人都赶场凑热闹？ 为什么有女子为了见偶像刘德华一面而逼得亲生老爸自杀？ 为什么贝克汉姆每换一次发型都会引... 查看全部[ 第三节 营销:从“实力派”到“偶像派” ]
如今，消费者选择商品或品牌的准则不再是“好”或“不好”这一理性观念，而是基于“喜欢”或“不喜欢”的情感态度观念。xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 在感性营销时代，“情感”是一个纵向贯穿营销全过程、突显出决定性作用的因素。 麦当劳的广告语... 查看全部[ 第四节 营销从理智到情感的变迁 ]
面对 “你的产品打过折吗？”之类的问题，世界“钻石之王”格拉夫(Laurence Graff)讲过这样一个故事：xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 一位绅士和一位女郎走进了伦敦最时尚的新邦德街(New Bond Street)格拉夫珠宝店，想... 查看全部[ 第一节 体验，拉近产品与消费者的距离 ]
“互动”一词时下正流行，例如“网络互动”、“互动游戏”、“互动之星”比比皆是。这些名词听起来既时尚又前卫，但盛名之下其实难副，消费者也似乎无从体会究竟“互动”为何物，“互动”有什么好处。xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 尽管如此，不可忽视的... 查看全部[ 第二节 互动，为产品添加“参与的乐趣” ]