即便在最好的时代，管理一个复杂的组织都不会是一件容易的事情。各种各样的消息扑面而来，不断提醒你，你所熟悉的世界运行方式似乎都是错误的，或是根本不靠谱，情况就更加困难了。变化不知从何而来，但又无处不在。即使最细心谨慎的人也会对这种变化感到意外——起初，变化发生得极为缓慢；然后，在突然间，一切都变了。各... 查看全部[ 前 言 直觉重置：棋盘的另一半 ]
我们认为，受到四种破坏性力量影响，今天的世界大体上处于一个剧烈的转型期。从发达经济体的工业革命时期到今天，这四种破坏性力量之中的任何一种力量都可以列入最伟大的全球经济推动力名单之上。虽然我们所有人都知道破坏正在发生，但大多数人无法理解这种力量的严重性以及随之而来的二级效应和三级效应。正如波浪的放大效... 查看全部[ 破坏性力量：上帝创造的四个坏孩子 ]
21世纪初，这四种破坏性力量加速发展，规模日益壮大。它们集体发力，对世界造成了深远影响。今天，它们正在摧毁几乎每一个市场和全球经济的每个部门或人类生活的各个方面长期建立起来的发展模式。看看你的周围，它们正在瓦解、粉碎和破坏着一切趋势。四种破坏性力量几乎同时发生的事实意味着世界将会被彻底颠覆，这个世界... 查看全部[ 直觉重置：阵痛中的再思考 ]
导语：“一带一路”、亚投行、丝路基金等重磅战略无一例外地指向中国西边，全球经济中心真的会重返中亚？经济超体美国甘心被边缘化？中国用一场轰轰烈烈的造城运动让全球政商人士目瞪口呆，事后众多名流才猛然醒悟，恨失商机，但为什么事前没有人能预测呢？ 尽管现在的交通已经比几年前更加便利，发达国家还... 查看全部[ 第1章 超越上海：折返的经济钟摆 ]
从公元1年到公元1500年，世界经济重心横跨全球人口最多的两个国家——中国与印度。但城市化以及伴随而来的工业革命却发端于英国，随后席卷了欧洲大陆与美国。在这一过程中，世界经济重心势不可挡地转向了北方与西方，先是欧洲，然后到北美。“一战”期间，金融中心越过大西洋，从伦敦转移到纽约。两次世界大战，欧洲经... 查看全部[ 经济重心重回中亚？ ]
为什么是现在？城市化是一个进行中的根本趋势，正在为发展中国家提供支持和动力。数个世纪以来，我们被更高收入、更多机会和更好的生活品质所吸引，于是，一直在向城市迁移。但无论从规模还是速度上来说，今天的城市化进程都是前所未见的。我们正处于有史以来最大规模的人口从农村迁移到城市的时代。 图1.2 不同... 查看全部[ 城市的世纪：让贫困农民变身高产工人 ]
城市有哪些好处呢？从历史上看，人们摆脱农业劳作，到城市就业，他们的产出通常会翻一倍。随着每一代人的成长，这种产量的增长也在翻倍。当然，贫民窟和棚户区的景象也成为城市化进程的部分产物。城市贫困是一种真实和暗含危险的现象。但是，经济历史学家告诉我们，几百年来，城市居民的生活标准始终高于农村居民1.5～3... 查看全部[ 强大的增长引擎：城市的“甜蜜和美好” ]
早在1 000年前，城市就出现了。游历欧洲、中东、非洲、拉丁美洲或亚洲的旅客会看到熟悉中心广场、城墙、行政大楼或政府大楼，巨大的宗教建筑和市场建筑，这些都是城市的共同特征。然而，今天快速的城市化进程正在改变城市当初的定义和概念。城市正在以不可预知的方式发展着。1950年，纽约和东京是全球仅有的超过1... 查看全部[ 大脑里的新经济“滤镜” ]
过去，许多大公司只专注于发达经济体和新兴经济体的特大城市，就能取得优秀业绩。今天，采取同样策略可覆盖占全球GDP70％的市场。但到了2025年，这样做只能分享全球1/3的增长成果，这将不足以维持大型公司的增长目标。[26]相反，2010－2025年，发展中国家的440个城市将贡献近50％的全球GDP... 查看全部[ 陌生的新来者 ]
消费者的所有权模式正在发生变化，城市正处于这种转变的中心。一般而言，城市居民拥有更高的可支配收入。在许多城市里，居民，尤其是年轻居民越来越习惯租用服务产品，而不是购买资产，这为那些在发现消费者的新需求十分敏感的企业提供了机会。 有了技术的驱动和密集的城市网络的支持，家政服务和交通运输成为服... 查看全部[ 从未体验过的新服务 ]
对于才华出众，受过良好教育的年轻人来说，城市的吸引力越来越大，而大城市吸引和留住人才的能力强于小城市。麦肯锡公司的研究表明，欧洲与美国的GDP差距，其中3/4的原因是更多美国人生活在大城市中，即便美国的中小城市也比欧洲的大城市规模要大。这一事实非常重要，因为与农村地区相比，大城市的网络效应更强，工资... 查看全部[ 人才和创新资源 ]
作为人口和政治环境的一个缩影，城市非常适合私营公司和公共部门在此开展试验。无论学校改革试验还是自动驾驶汽车的管理试验，城市管理者拥有的试验许可往往要大于农村地区的管理者。私营公司管理者与公共部门领导人在研发方面的合作越来越多，目的就是为了满足城市发展需求寻找创新解决方案。因此，城市正日益成为创新项目... 查看全部[ 把城市作为试验场 ]
对于希望将公司设在城市或在城市寻求扩张的企业来说，高昂且还在不断上涨的运营成本是一个很大的问题。上海、孟买等新兴市场的特大城市已成为全球商业地产价格最贵的地方。在城市建成区，基础设施很容易拥挤，从而进一步提高了商业活动的成本和不可预见性。因为交通拥挤不堪，城市扩张无序，环境污染和犯罪猖獗等原因，拉丁... 查看全部[ 高企的运营成本 ]
导语：美国的技术大亨要颠覆一个行业易如反掌，但碰到一群倔强的“绅士”，事情就变得分外棘手了。毫无互联网经验的的士司机涌上伦敦街头，用一场大罢工向Uber讨说法，但疯狂的叫嚣，最后演变成低沉的哀嚎，这到底是Uber惹的祸，还是司机的无理取闹？ 大本钟、西敏寺、白金汉宫以及数千辆穿梭于曲折... 查看全部[ 第2章 Uber打车软件：科技加速变革的冰山一角 ]
从人类第一次触碰工业革命到我们身处其中的计算机革命，基础创新始终在为巨大的经济变革提供支持。但今天有点不一样了，因为我们在本书前言部分已经介绍过，我们正身处“棋盘的另一半”。 在这个喜忧参半的进程中，两次历史性突破之间的周期一直在缩短，其程度可以用数量级计算。从古德堡印刷术到第一台电脑打印... 查看全部[ 创新，经济体的“神经系统” ]
更多科技变革正在以更快速度到来。“下一个大发明”的清单每天都在变长。这些变革技术也被大量的杂音和质疑包围，从乌托邦式的空想到可能导致灾难性后果的各种诉讼和反诉讼层出不穷。我们滤去杂音，从各种纷乱中理清头绪，重点关注未来数年真正能对现状构成挑战的12项技术。[18]其中既有我们熟悉的技术，也有令人倍感... 查看全部[ 破坏性技术的四大突破 ]
2003年，一个由来自全球各地的科学家组成的团队，耗时13年，投入30亿美元，才使得人类基因测序获得首次成功。技术的飞速发展使得基因测序的速度超越了摩尔定律。仅仅10年后的2014年1月，世界领先的基因测序机销售商Illumina推出了HiSeq X超级计算机，它每年可完成2万条基因测序，而单位成本... 查看全部[ 基础材料的变革 ]
在北美，将水平钻孔与水力压裂结合起来的压裂技术促发了多数人始料不及的页岩能源的繁荣。在不到10年里，美国天然气的单位价格从12美元以上降至4～5美元。同时，供过于求的局面还导致汽油价格维持在低位。在北达科他州巴肯页岩矿区，石油生产商正在转向采用水力压裂技术开采石油，也正在开发煤层气和可燃冰等其他非常... 查看全部[ 重新认识能源时代 ]
工业自动化已经进行了几十年，如今，工厂车间里的机器人还在发生着飞速变化。前几代机器人与人类还相差很大距离，有时候它们被拴在地上，甚至是关在笼子里。它们的研发成本高达几十万美元，不仅如此，工程师还要用几天时间才能将程序指令输入到机器人中。今天，新一代机器人的性能越来越强，得益于机器视觉与通讯、传感器以... 查看全部[ 让机器人为人类服务 ]
我们可能对移动互联网技术并不陌生，但目前已有超过10亿人在使用智能手机或平板电脑，这项技术正在极大地改变我们感知这个世界并与其互动的方式。想想看物联网的迅猛发展——嵌入式传感器、机器执行器以及其他实体物件被用于制造、基础设施建设以及医疗保健等各个行业采集数据、远程监控、决策和过程优化等环节。石灰窑内... 查看全部[ 我们如何应用IT技术 ]
数字化是贯穿上述大部分技术突破的共同主线。究其本质，数字化是一个简单的命题：将信息转换成1和0的数字串，以便机器处理、交流和存储。在过去30年里，这一简单的概念以个人电脑、消费电子产品和全球互联网的形式改变了我们的生活。现在它又成为新的破坏性力量的基础。数字化大幅降低了发现、处理和共享信息的成本，甚... 查看全部[ 数据雪崩VS海量信息 ]
今天，运行速度变得更快的不仅有电脑，还有消费者。在这个技术加速革新的新时代，最令人惊叹的是技术应用的速度在飞速提升。从历史上看，新技术在向全球普及的过程中总会遇到某些阻力。让人们开始习惯使用新玩意，扩大生产规模、建立销售渠道以及其他企业为人们购买这些设备找出更多具有说服力的理由都需要花时间。 ... 查看全部[ 陡峭的技术采纳曲线：微信2年狂徕3亿用户 ]
本章中讨论的数据、数字化和破坏性技术的应用为我们带来了巨大好处。不妨想一想，新商业模式带给你的速度和便利性体验以及你从所收集数据中收获的价值。或者商品与服务的产生和销售规模的扩大导致边际成本显著下降。又或者由于支持平台、分销渠道和支付系统数量的增加，你向消费者传达信息的速度变得更快了。你甚至还可以获... 查看全部[ “早起的鸟儿”有赌局 ]
在常青藤盟校的第一堂课上，系主任通常这样告诫学生：“看看你的左边，再看看你的右边。明年你们当中的某些人就会消失不见了。”[42]类似事情正在全球领先的公司发生着。1950年，标普500指数的成分股公司的平均在榜时间超过60年。[43]2011年，这一平均时长降至18年，且并未表现出停止缩短的迹象。按... 查看全部[ 技术的破坏性：与“新常态”保持同步 ]
许多公司开始意识到，他们目前拥有的非结构化数据在加强现有流程和未来商业策略方面发挥的重要作用。到处都能看到各公司利用数据增加市场份额，降低成本，提高生产率和改进产品与服务的例子。零售业利用大数据对定价进行动态优化，预测需求，生产建议和改进库存管理。制造商利用大数据生产更符合客户需求的定制产品，同时优... 查看全部[ 今天的数据，明天的财富 ]
数字化极大降低了获得、发现和配送产品与服务的成本。更高效的配送和更低的进入门槛刺激了更多的个人、创业者和企业参与到数字市场和新商业模式的试验中。不仅如此，数字化还极大地削弱了地理上的障碍，从而推动了微型跨国公司、威客公司和微型供应链公司的发展。 全球最大的P2P小额贷款在线平台Kiva的放... 查看全部[ 边际成本：移动攻击者模式 ]
大数据的崛起和越来越便宜的数字化商业手段带来了一个有趣且可能反直觉的暗示。从理论上说，这两种趋势会给那些有能力收集、维护和使用对其有利的数据的公司带来巨大的好处。但消费者依然是这个技术变革加速时代的王者。消费者获得了新互联网产品所创造的三分之二的价值，即我们所说的消费者盈余包括更低的成本、更优的产品... 查看全部[ 消费者盈余货币化 ]
在新技术的赌局中，面对飞速的技术变革，人类的本能是等待一切均已尘埃落定后再来下注。但时间正是我们的敌人。今天的新技术明天就可能过时，一个看似毫不相干的收购或战略举措或许就会动摇一个行业。要从数十种3D打印技术中搞清楚哪一个将成为标准技术是一件耗时且成功概率很低的事情。大多数公司都在竞相努力使之成为其... 查看全部[ 技术的尘埃落定 ]
通过任命首席数字官和提升其在组织内的重要性，某些公司已经成功将这种技术形态制度化了。索纳·查维拉（Sona Chawla）离开戴尔公司后，以电子商务高级副总裁的身份加盟美国最大的连锁药店Walgreens。几年后，她被提升为电子商务总裁。2013年，她又成为直接对CEO负责的数字总裁兼首席营销官。[... 查看全部[ 人才并购策略 ]