具有远见型魅力的人能带给他人以启发与鼓舞，使人产生信仰。这种魅力或许不一定会使人喜欢你，但影响深远。史蒂夫•乔布斯在公司里出名地令人畏惧，在公司内外都被很多人抱怨，但即便如此，这些人也不得不承认乔布斯那卓越的远见与魅力。一个听过乔布斯演讲的人对我说：“他讲话是那么的坚定、富有激情，使你的每一根神经元... 查看全部[ 远见型魅力：乔布斯如何成为“神话” ]
一些人就是很难相处。有的狂妄自大，有的尖酸刻薄，还有的总是故意挑衅。这些人往往不愿被说服。在这一部分中，我将为你提供能让这些人卸下盔甲站到你这边的技巧。 彼得是位跨国专业服务公司的头目。当他找到我时，他已经拥有了会让大多数管理者羡慕的魅力水平，但是彼得有一个不同的任务：他要为这个庞大的公司转型。“... 查看全部[ · · · ]
我给彼得的第一个建议很简单：别试图一次赢得所有人的心。与一组人交流时很难展现魅力，是因为你不但要顾及到小组的整体动态，还要考虑到每个人的背景。除非你是在舞台上，聚光灯的影响能暂时调和众人的不同背景。不过总的来说，如果你要说服一组很难搞定的人，那么一个个地入手会提高你的成功率。因此我们策划出针对各国董... 查看全部[ 因人而异，逐个击破 ]
本杰明•富兰克林赢得政治对手的方法不是去帮助对方而是去寻求对方的帮助。富兰克林曾经寄给对方一个便笺，表示听说对方有一本稀有的书，想借来读几天。对方同意了。富兰克林按期奉还，并附上另一个便笺，热情地表达了他的感激之情。 富兰克林在他的传记中写道：“当我们再次见面时，他对我说 话了（以前从未发生过）... 查看全部[ 主动出击，化敌为友 ]
戴尔•卡耐基的《人性的弱点》一书最早于1936年出版，现如今已经成为一本经典著作。虽然书中的主导概念现在看来已经成为陈词滥调，但很多原则是没有改变的。卡耐基对于赞赏这个话题的描述至今依然适用：“我们每个人都渴望真诚的赞赏。这种渴望不断地啃噬着人的心灵，少数懂得满足人类这种欲望的人便可以将他人掌握在手... 查看全部[ 表示欣赏 ]
如毒药一样，“有毒的人”也要被“小心置放”。这不是为了他们，而是为了你自己好。跟难相处的人打交道就像处理任何不友好的情形一样，会启动你的压力系统，使肾上腺素在你的体内泛滥。这有可能对你相当不利。 杜克大学精神病学教授雷德福•威廉姆斯博士花了20余年的时间研究心理与情绪对身体的影响。他总结道：“生气... 查看全部[ 自我调节，战胜负面情绪 ]