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本书的顺利完成，离不开各位学员、朋友、伙伴、老师、前辈、客户的关心与帮助，在此表达我真挚的谢意：xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 特别感谢我的合作伙伴以及推广机构在本书创作的过程中，提供了许多宝贵的建议，让我获益良多！ 特别感谢陈楚格、贺新乔、... 查看全部[ 推荐序 ]
第一章一开始就要找对人3xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 第一节电话销售从选择客户开始3 第二节快速寻找客户资料的方法7 [remark=3] [/remark]第三节前台或者总机的沟通策略10 第二章马上激发客户的兴趣17 第一节电话销售最初... 查看全部[ 目录 ]
不知道你是否还记得自己刚刚踏入电话销售这个行业的时候,抱着一种什么样的心情？也不知道你是否还记得当时自己正在做着一种什么样的梦？对未来又抱着一种什么样的期望？xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 或许这件事情就发生在半年、一年或者两三年之前,在你刚... 查看全部[ 第一节电话销售从选择客户开始 ]
明白潜在有效的目标客户的标准非常重要，但更重要的是要找到那些有需求、有经济实力、又能够做主的客户。要通过什么样的方法才能找到他们的详细联系资料呢？通常情况之下，电话销售人员是怎样去寻找潜在目标客户资料的呢？xml version='1.0' encoding='%SOUP-ENCODING%' 根据... 查看全部[ 第二节快速寻找客户资料的方法 ]
在从事电话销售培训工作的过程中，经常听到许多从事电话销售工作的朋友尤其是刚刚从事电话销售工作没有多长时间的新朋友，向我反映这样一个问题，好不容易找到的客户资料，在打给客户的时候，却总是过不了第一关，就是公司的前台或者总机。很多时候电话销售人员都没有接触到潜在目标客户的关键联系人，就被前台或者总机过滤... 查看全部[ 第三节前台或者总机的沟通策略 ]