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百万畅销书《影响力》作者罗伯特•西奥迪尼领衔力作 《说服力——说服他人的50个秘密》 每个人都可以成为具有影响力的沟通大师... 查看全部[ 编辑推荐 ]
著名影响力及说服力专家独创的说服力六大原则： ●互惠原则（即以恩报恩） ●权威原则（做决定时寻求专家帮助） ●承诺/一致性原则（即言行一致或行为与价值观相符） ●稀缺原则（即物以稀为贵的道理） ●喜欢原则（我们会对喜欢的人表示赞同） ●从众原则（即跟随他人... 查看全部[ 内容介绍 ]
罗伯特•西奥迪尼，美国亚利桑那州立大学心理学及营销学客席教授，世界最著名的影响力及说服力专家，唐纳德•坎贝尔科学奖得主。代表作《影响力》（Influence: Science and Practice）。... 查看全部[ 作者介绍 ]
前言 世界是一个舞台，任何细微的台词变化都会引发戏剧性的不同。 有个笑话是这样的：喜剧演员汉尼•杨曼(Henny Youngman)在提到昨晚的住宿时说：“什么破酒店的大毛巾！连行李箱都塞不进去。” 近几年，这样的道德困境（moral dilemma）有所改观。如今，人们不... 查看全部[ 前言 ]
说服是一门科学，而非艺术 关于说服力的研究已经进行了一个半世纪。但至今这门学科还有其神秘性，它常常默默无闻地刊登在学术杂志中。虽说关于说服力的实验有很多，但多数人往往会忽视此类研究。面对“怎么影响他人”这个问题时，人们运用的是经济学、政治学及公共规范方面的知识。让人想不通的是，为何大家... 查看全部[ 说服是一门科学，而非艺术 ]
目录 1 前言 2 怎样通过为观众制造不便来提高说服力？ 4 如何将从众效应转化为说服力？ 6 什么样的错误会让说服力大打折扣 7 什么样的劝说方式会收到反效果？ 8 什么时候选择越多应者越少？ 9 什么样的情况会令赠品变为次品？ 10 为什么... 查看全部[ 目录 ]
怎样通过为观众制造不便来提高说服力？ 如今，电视购物越来越多的出现在各种电视频道。科林•斯若特是这行里最炙手可热的节目策划，除了担任美国几大知名电视购物节目的编剧外，她的近作还打破了家庭购物频道近二十年来保持的销售记录。 在节目中，斯若特运用的是最为常见的电视购物营销手段，如浮华... 查看全部[ 制造不便来提高说服力？ ]
如何将从众效应转化为说服力？ 运用从众心理能更好的推广毛巾重复使用，从中我们也知道：人们会被他人的行为影响。但接下来一个问题是：人们最易被谁的行为影响呢？ 是不是前任房客的行为，更能说服此次在该房间住宿的客人重复使用毛巾？理论上来说，我们有理由对此不抱希望。两种观点能说明上述假设... 查看全部[ 如何将从众效应转化为说服力？ ]
什么样的错误会让说服力大打折扣 广告是用来推销产品的，而不是用来感动人的。但二十世纪八十年代，“让美国永远美丽”环保组织创作的广告却打动了无数人，并一度被认为是史上最好的公益广告。 这部广告意在为美国的电视屏幕增加道德餐，场景是这样的：一位美国人看见环境遭大面积破坏后，一滴泪水顺... 查看全部[ 什么样的错误会让说服力大打折扣 ]
什么样的劝说方式会收到反效果？ 石化森林公园的实验表明，人们容易按大多数人的做法行事——即使多数人的做法并不正确。所以我们建议运用正面案例来说服人们，但这不是在任何场合都可行的。这时，说服大师们会怎么办呢？ 来看看我们和维斯•舒尔茨（WesSchultz）还有其他同事做的调查吧。... 查看全部[ 什么样的劝说方式会收到反效果？ ]